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Cambios para el documento Procedimiento radiotelefónico

Última modificación por Miguel Angel escobar tellez el 01/07/2026 10:19
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Resumen

Detalles

Propiedades de página
Contenido
... ... @@ -12,7 +12,7 @@
12 12  </div>
13 13  {{/html}}
14 14  
15 -**Última modificación el 08/05/2026 **
15 +**Última modificación el 03/06/2026 **
16 16  
17 17  {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contenido**"}}
18 18  {{toc/}}
... ... @@ -75,7 +75,7 @@
75 75  ==== **Llamadas de voz de grupo o "abiertas"** ====
76 76  
77 77  * (((
78 -NORMAL
78 +Normal
79 79  
80 80  * Cerciórese de que la frecuencia está libre.
81 81  * Pronuncie el indicativo de la unidad con la que se desea hablar.
... ... @@ -86,17 +86,17 @@
86 86  * A continuación, emita el mensaje.
87 87  * Finalice la comunicación con la palabra “RECIBIDO” y termine con la estación con la que se ha hablado.
88 88  )))
89 -* PREFERENCIA
89 +* Preferencia
90 90  ** Espere que finalice el mensaje en curso, si existiese.
91 91  ** Pronuncie el indicativo de la unidad que llama con la palabra “PREFERENTE”.
92 92  ** Espere que el CCES autorice la comunicación, con la formula “ADELANTE EL EQUIPO QUE LLAMA PREFERENTE”.
93 93  ** Establezca la comunicación conforme al procedimiento normal.
94 -* URGENCIA
94 +* Urgencia
95 95  ** Espere que finalice el mensaje en curso, si existiese.
96 96  ** Pronuncie el indicativo de la unidad que llama con la palabra “URGENTE”.
97 97  ** Espere que el CCES autorice la comunicación, con la formula “ADELANTE EL EQUIPO QUE LLAMA URGENTE”
98 98  ** Establezca la comunicación conforme al procedimiento normal.
99 -* GENERAL
99 +* General
100 100  ** Este tipo de comunicados los dará el CCES y no los equipos operativos.
101 101  ** Espere que finalice el mensaje en curso, si existiese.
102 102  ** Pronuncie “CQ DE CENTRAL A TODAS LAS UNIDADES EN SERVICIO” si es general; A TODAS LAS UNIDADES SVB/SVA” si es de grupo “…CON CONFIRMACION” si se requiere confirmación de la recepción.
... ... @@ -159,79 +159,81 @@
159 159  * **Samur 02**: Jefe/a de Departamento de Recursos.
160 160  * **Samur 03**: Jefe/a de Departamento de Capacitación, Calidad e Investigación.
161 161  * **Samur 04**: Jefe/a de Departamento de Normativas de Calidad.
162 -* **Samur 05**: Jefe de Departamento de Protección Civil.
163 -* **Samur 06**: Jefe de Unidad Adjunta de Formación.
164 -* **Samur 07**: Jefe de Unidad Adjunta a Recursos Humanos.
165 -* **Samur 08**: Jefe de Unidad Adjunta de Calidad Asistencial.
166 -* **Samur 09**: Jefe de Unidad Adjunta de Gestión de Datos.
167 -* **Samur 10**: Jefe de Unidad Adjunta de Normativas de Calidad.
168 -* **Samur 11**: Jefe de Unidad Adjunta de Organización.
169 -* **Samur 12**: Jefe de Unidad Adjunta de Documentación y Soporte Jurídico.
170 -* **Samur 13**: Jefe de Unidad Adjunta de Documentación de Calidad y Gestión Medioambiental.
171 -* **Samur 14**: Jefe de Unidad de Infraestructuras.
172 -* **Samur 15**: Jefe de Unidad Adjunta de Apoyo Organizativo.
173 -* **Samur 16**: Jefe de Unidad Adjunta de Archivo.
174 -* **Samur 17**: Jefe de Unidad de Material sanitario y Electromedicina.
175 -* **Samur 18**: Jefe de Unidad de Selección, Formación y Calidad asistencial.
176 -* **Samur 19**: Jefe de Unidad Adjunta de Parque de Vehículos.
177 -* **Samur 20**: Jefe de Unidad Adjunta de Preventivos y Procedimientos Especiales.
178 -* **Samur 21**: Jefe de Unidad Adjunta de Organización Operativa.
179 -* **Samur 22**: Jefe de Unidad de Logística y Compras.
180 -* **Golf 1**: Encargado Departamento de Operaciones.
181 -* **Golf 2**: Encargado Unidad de Preventivos y Procedimientos Especiales.
182 -* **Golf 3**: Encargado Unidad de Preventivos y Procedimientos Especiales.
183 -* **Golf 4**: Encargado Departamento de Recursos. Unidad RRHH.
184 -* **Golf 5**: Encargado Sección Adjunta de Recursos Materiales.
162 +* **Samur 05**: Jefe/a de Departamento de Protección Civil.
163 +* **Samur 06**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Formación.
164 +* **Samur 07**: Jefe/a de Unidad Adjunta a Recursos Humanos.
165 +* **Samur 08**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Calidad Asistencial.
166 +* **Samur 09**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Gestión de Datos.
167 +* **Samur 10**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Normativas de Calidad.
168 +* **Samur 11**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Organización.
169 +* **Samur 12**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Documentación y Soporte Jurídico.
170 +* **Samur 13**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Documentación de Calidad y Gestión Medioambiental.
171 +* **Samur 14**: Jefe/a de Unidad de Infraestructuras.
172 +* **Samur 15**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Apoyo Organizativo.
173 +* **Samur 16**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Archivo.
174 +* **Samur 17**: Jefe/a de Unidad de Material sanitario y Electromedicina.
175 +* **Samur 18**: Jefe/a de Unidad de Selección, Formación y Calidad asistencial.
176 +* **Samur 19**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Parque de Vehículos.
177 +* **Samur 20**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Preventivos y Procedimientos Especiales.
178 +* **Samur 21**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Organización Operativa.
179 +* **Samur 22**: Jefe/a de Unidad de Logística y Compras.
180 +* **Golf 1**: Encargado/a Departamento de Operaciones.
181 +* **Golf 2**: Encargado/a Unidad de Preventivos y Procedimientos Especiales.
182 +* **Golf 3**: Encargado/a Unidad de Preventivos y Procedimientos Especiales.
183 +* **Golf 4**: Encargado/a Departamento de Recursos. Unidad RRHH.
184 +* **Golf 5**: Encargado/a Sección Adjunta de Recursos Materiales.
185 185  * **Golf 6**: Responsable Parque Vehículos.
186 -* **Golf 7**: Encargado Departamento Capacitación, Calidad e Investigación.
187 -* **Golf 8**: Encargado Personal y Actividad Voluntaria. Protección Civil.
188 -* **Golf 9**: Encargado Unidad de Selección, Formación y Calidad asistencial. Protección Civil.
189 -* **Charly**: Jefe de la División de Guardia.
190 -* **Delta**: Jefe de la División de Enfermería de Guardia.
191 -* **Romeo**: Psicólogo de Guardia.
192 -* **Óscar**: TATS Encargado de Central de Comunicaciones
193 -* **Fénix 0**: TATS Jefe de Equipo Jefe de Guardia de procedimientos especiales.
186 +* **Golf 7**: Encargado/a Departamento Capacitación, Calidad e Investigación.
187 +* **Golf 8**: Encargado/a Personal y Actividad Voluntaria. Protección Civil.
188 +* **Golf 9**: Encargado/a Unidad de Selección, Formación y Calidad asistencial. Protección Civil.
189 +* **Charly**: Jefe/a de la División de Guardia.
190 +* **Delta**: Jefe/a de la División de Enfermería de Guardia.
191 +* **Romeo**: Psicólogo/a de Guardia.
192 +* **Oscar 0**: Coordinador Jefe del CCES
193 +* **Oscar**: TATS Encargado del CCES
194 +* **Fénix 0**: TATS Jefe/a de Equipo Jefe de Guardia de procedimientos especiales.
194 194  * **Fénix 1: **TATS de Guardia de Procedimientos Especiales.
195 -* **Lima:** TATS Jefe de Equipo de Guardia de Actividad Voluntaria.
196 -* **Sierra: **Coordinador de Guardia de voluntarios.
196 +* **Lima:** TATS Jefe/a de Equipo de Guardia de Actividad Voluntaria.
197 +* **Sierra: **Coordinador/a de Guardia de voluntarios.
197 197  
198 198  ===== **Generales** =====
199 199  
200 -* **BASE**: Base de unidades.
201 -* **SAMUR**: USVA / Directivo de Guardia.
202 -* **VIR**: Vehículo de intervención rápida.
203 203  * **ALFA**: USVB.
204 -* **PAPA**: Unidad psiquiatría.
205 -* **TANGO**: Vehículos de transporte.
206 -* **MIKE**: Coche de mando.
202 +* **BASE**: Base de unidades.
207 207  * **ECO**: Equipo sanitario a pie.
208 -* **LINCE**: Equipo sanitario en bicicleta.
204 +* **FARO:** Unidad de redes sociales y audiovisuales
205 +* **FOXTROT**: Farmacia móvil.
209 209  * **HALCÓN**: Equipo sanitario en moto.
210 -* **URO**: Personal y vehículo de mantenimiento.
211 -* **ZULÚ**: Personal conductor de vehículos pesados de la columna sanitaria.
212 -* **VRALA**: Vehículo rápido de apoyo logístico y avituallamiento.
207 +* **LINCE**: Equipo sanitario en bicicleta.
208 +* **MIKE**: Coche de mando.
209 +* **PAPA**: Unidad psiquiatría.
213 213  * **PMA**: Puesto de Mando Avanzado.
214 214  * **PSA**: Puesto Sanitario Avanzado.
215 -* **VAIS**: Vehículo de Apoyo Intervención Sanitaria.
216 -* **Yankee**: Unidad médica en vehículo ligero.
212 +* **SAMUR**: USVA / Directivo de Guardia.
213 +* **TANGO**: Vehículos de transporte.
214 +* **URO**: Personal y vehículo de mantenimiento.
217 217  * **UPR**: Unidad de Prevención y Reacción
218 -* **Foxtrot**: Farmacia móvil.
216 +* **VAIS**: Vehículo de Apoyo Intervención Sanitaria.
217 +* **VRALA**: Vehículo rápido de apoyo logístico y avituallamiento.
218 +* **YANKEE**: Unidad médica en vehículo ligero.
219 +* **VIR**: Vehículo de intervención rápida.
220 +* **ZULU**: Personal conductor de vehículos pesados de la columna sanitaria.
219 219  
220 220  ===== **Según la base o función:** =====
221 221  
222 222  * (((
223 -**Charly Oscar**: Médico jefe de División de Guardia y responsable Administrativo y Operativo de la guardia en ausencia del Charly Bravo.
225 +**Charly Oscar**: Médico/a jefe/a de División de Guardia y responsable Administrativo y Operativo de la guardia en ausencia del Charly Bravo.
224 224  )))
225 -* **Charly Eco**: Médico Jefe de División de Guardia.
226 -* **Charly Bravo**: Médico Jefe de División de Guardia y Responsable Administrativo y Operativo de la Guardia.
227 -* **Delta Sigma**: Jefe de División de Enfermería de Guardia.
228 -* **Delta Zeta**: Jefe de División de Enfermería de Guardia.
229 -* **Mike Oscar: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Oscar.
230 -* **Mike Eco: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Eco.
231 -* **Mike Bravo: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Bravo.
232 -* **Mike Sigma: **Jefe de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Sigma.
233 -* **Mike Zeta: **Jefe de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Zeta.
234 -* **Mike Supervisor: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Supervisor.
227 +* **Charly Eco**: Médico/a Jefe/a de División de Guardia.
228 +* **Charly Bravo**: Médico/a Jefe/a de División de Guardia y Responsable Administrativo y Operativo de la Guardia.
229 +* **Delta Sigma**: Jefe/a de División de Guardia de Enfermería.
230 +* **Delta Zeta**: Jefe/a de División de Guardia de Enfermería.
231 +* **Mike Oscar: **TATS** **Jefe/a de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Oscar.
232 +* **Mike Eco: **TATS Jefe/a de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Eco.
233 +* **Mike Bravo: **TATS Jefe/ade Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Bravo.
234 +* **Mike Sigma: **TATS Jefe/ae de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Sigma.
235 +* **Mike Zeta: **TATS Jefe/a de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Zeta.
236 +* **Mike Supervisor: **TATS Jefe/a de Equipo de la División de Guardia adscrito al Supervisor.
235 235  
236 236  ===== **Los indicativos de las bases serán los siguientes:** =====
237 237  
... ... @@ -250,6 +250,7 @@
250 250  * **Base 10** - Calle Infanta Mercedes,32, 34, 36 - Distrito TETUÁN.
251 251  * **Base 11.1 y 11.2** - Calle Arequipa 4- Distrito HORTALEZA.
252 252  * **Base 12** - Pendiente de nueva apertura - Distrito MORATALAZ.
255 +* **Base 12.1 y 12.2** - Calle de Luis de Hoyos Sainz, 51
253 253  * **Base 13.1 y 13.2** - Avenida de Valladolid 6- Distrito MONCLOA-ARAVACA.
254 254  * **Base 14** - Calle Casuarina, 10 - Distrito LATINA.
255 255  * **Base 15** - Plaza de Colón (subterráneo)- Distrito CENTRO.
... ... @@ -295,7 +295,7 @@
295 295  
296 296  === **Claves** ===
297 297  
298 -Designan mediante números o palabras situaciones operativas del servicio. Están aprobadas por la Subdirección General de SAMUR – Protección Civil y son de uso obligatorio para todos los miembros durante las actuaciones.
301 +Designan mediante números o palabras situaciones operativas del servicio. Están aprobadas por la Subdirección General de SAMUR–Protección Civil y son de uso obligatorio para todos los miembros durante las actuaciones.
299 299  
300 300  Podemos definir las claves en tres grupos:
301 301  
... ... @@ -320,7 +320,7 @@
320 320  * **clave 7**: Ubicación en su base.
321 321  * **clave 7.1**: Ubicación en su zona.
322 322  * **clave 8**: Establecimiento de contacto telefónico para comunicación.
323 -* **clave 8.1**: Establecimiento de contacto por TETRA o Red principal en llamada de voz privada o "cerrada" con la Central.
326 +* **clave 8.1**: Establecimiento de contacto por TETRA o Red principal en llamada de voz privada o "cerrada" con el CCES.
324 324  * **clave 9**: Lugar de localización geográfica de la unidad.
325 325  * **clave 10**: Peligro inminente para la dotación de la unidad.
326 326  * **clave 10.1**: Necesidad de presencia policial. indicando el motivo (presión social, corte de tráfico, etc.).
... ... @@ -337,7 +337,7 @@
337 337  * **clave 21**: solicitud de farmacia móvil.
338 338  * **clave 22**: Solicitud de repostaje.
339 339  * **clave 23**: Solicitud del programa de traducción.
340 -* **clave 29**: solicitud de rellamada al demandante por parte de la Central de Comunicaciones.
343 +* **clave 29**: solicitud de rellamada al demandante por parte del CCES.
341 341  * **clave 100**: Clave de Policía para solicitud de recurso urgente (Policía Municipal o SAMUR).
342 342  * **clave VICTOR:** En descanso, asuntos internos o avituallamiento. Precisa autorización.
343 343  * **CQ**: Llamada general o de grupo a los operativos.
... ... @@ -350,131 +350,131 @@
350 350  
351 351  ==== **1. Accidente de Tráfico** ====
352 352  
353 -|1.1|Accidente sin especificar
354 -|1.2|Accidente con menos de 3 víctimas
355 -|1.3|Accidente con tres o más víctimas confirmadas
356 -|1.4|Atropello
357 -|1.5|Accidente de motocicleta
358 -|1.6|Accidente de bicicleta
359 -|1.6.1|Accidente de patinete
360 -|1.7|Accidente de autobús
361 -|1.8|Accidente con vehículo pesado
356 +|(% style="width:57px" %)1.1|(% style="width:1121px" %)Accidente sin especificar
357 +|(% style="width:57px" %)1.2|(% style="width:1121px" %)Accidente con menos de 3 víctimas
358 +|(% style="width:57px" %)1.3|(% style="width:1121px" %)Accidente con tres o más víctimas confirmadas
359 +|(% style="width:57px" %)1.4|(% style="width:1121px" %)Atropello
360 +|(% style="width:57px" %)1.5|(% style="width:1121px" %)Accidente de motocicleta
361 +|(% style="width:57px" %)1.6|(% style="width:1121px" %)Accidente de bicicleta
362 +|(% style="width:57px" %)1.6.1|(% style="width:1121px" %)Accidente de patinete
363 +|(% style="width:57px" %)1.7|(% style="width:1121px" %)Accidente de autobús
364 +|(% style="width:57px" %)1.8|(% style="width:1121px" %)Accidente con vehículo pesado
362 362  
363 363  ==== **2. Accidente no de tráfico** ====
364 364  
365 -|2.1|Heridas
366 -|2.2|Atrapamientos / enterramientos
367 -|2.3|Casual: caída, etc.
368 -|2.4|Agresión sin especificar
369 -|2.4.1|Agresión por spray de autodefensa
370 -|2.5|Arma blanca
371 -|2.6|Arma de fuego
372 -|2.7|Precipitado
373 -|2.8|Autolisis traumática
374 -|2.9|Arrollamiento por metro o tren
375 -|2.10|Quemado
376 -|2.11|Electrocución
377 -|2.12|Ahogamiento
378 -|2.12.1|OVACE
379 -|2.13|Agresión sexual
380 -|2.13.1|Agresión sexual facilitada por drogas
381 -|2.14|Dispositivos eléctricos de control policial
368 +|(% style="width:51px" %)2.1|(% style="width:1127px" %)Heridas
369 +|(% style="width:51px" %)2.2|(% style="width:1127px" %)Atrapamientos / enterramientos
370 +|(% style="width:51px" %)2.3|(% style="width:1127px" %)Casual: caída, etc.
371 +|(% style="width:51px" %)2.4|(% style="width:1127px" %)Agresión sin especificar
372 +|(% style="width:51px" %)2.4.1|(% style="width:1127px" %)Agresión por spray de autodefensa
373 +|(% style="width:51px" %)2.5|(% style="width:1127px" %)Arma blanca
374 +|(% style="width:51px" %)2.6|(% style="width:1127px" %)Arma de fuego
375 +|(% style="width:51px" %)2.7|(% style="width:1127px" %)Precipitado
376 +|(% style="width:51px" %)2.8|(% style="width:1127px" %)Autolisis traumática
377 +|(% style="width:51px" %)2.9|(% style="width:1127px" %)Arrollamiento por metro o tren
378 +|(% style="width:51px" %)2.10|(% style="width:1127px" %)Quemado
379 +|(% style="width:51px" %)2.11|(% style="width:1127px" %)Electrocución
380 +|(% style="width:51px" %)2.12|(% style="width:1127px" %)Ahogamiento
381 +|(% style="width:51px" %)2.12.1|(% style="width:1127px" %)OVACE
382 +|(% style="width:51px" %)2.13|(% style="width:1127px" %)Agresión sexual
383 +|(% style="width:51px" %)2.13.1|(% style="width:1127px" %)Agresión sexual facilitada por drogas
384 +|(% style="width:51px" %)2.14|(% style="width:1127px" %)Dispositivos eléctricos de control policial
382 382  
383 383  ==== **3. Enfermedad** ====
384 384  
385 -|3.1|Parada cardiorrespiratoria
386 -|3.2|Inconsciente sin filiar causa
387 -|3.3|Infarto o Patología coronaria
388 -|3.4|Convulsión
389 -|3.5|Intoxicación por drogas de abuso
390 -|3.6|Intoxicación por fármacos y/o productos tóxicos
391 -|3.7|Autolisis no traumática
392 -|3.8|Urgencias endocrino-metabólicas
393 -|3.9|Intoxicación etílica
394 -|3.10|Otros
395 -|3.11|Patología respiratoria
396 -|3.12|Patología cardiovascular
397 -|3.13|Patología neurológica
398 -|3.14|Patología digestiva
399 -|3.15|Patología obstétrica
400 -|3.16|Patología ginecológica
401 -|3.17|Patología urológica
402 -|3.18|Patología infecciosa
403 -|3.19|Patología psicosomática
404 -|3.20|Patología anafiláctica
405 -|3.21|Patologías por agentes físicos (Frío/Calor)
388 +|(% style="width:43px" %)3.1|(% style="width:1135px" %)Parada cardiorrespiratoria
389 +|(% style="width:43px" %)3.2|(% style="width:1135px" %)Inconsciente sin filiar causa
390 +|(% style="width:43px" %)3.3|(% style="width:1135px" %)Infarto o Patología coronaria
391 +|(% style="width:43px" %)3.4|(% style="width:1135px" %)Convulsión
392 +|(% style="width:43px" %)3.5|(% style="width:1135px" %)Intoxicación por drogas de abuso
393 +|(% style="width:43px" %)3.6|(% style="width:1135px" %)Intoxicación por fármacos y/o productos tóxicos
394 +|(% style="width:43px" %)3.7|(% style="width:1135px" %)Autolisis no traumática
395 +|(% style="width:43px" %)3.8|(% style="width:1135px" %)Urgencias endocrino-metabólicas
396 +|(% style="width:43px" %)3.9|(% style="width:1135px" %)Intoxicación etílica
397 +|(% style="width:43px" %)3.10|(% style="width:1135px" %)Otros
398 +|(% style="width:43px" %)3.11|(% style="width:1135px" %)Patología respiratoria
399 +|(% style="width:43px" %)3.12|(% style="width:1135px" %)Patología cardiovascular
400 +|(% style="width:43px" %)3.13|(% style="width:1135px" %)Patología neurológica
401 +|(% style="width:43px" %)3.14|(% style="width:1135px" %)Patología digestiva
402 +|(% style="width:43px" %)3.15|(% style="width:1135px" %)Patología obstétrica
403 +|(% style="width:43px" %)3.16|(% style="width:1135px" %)Patología ginecológica
404 +|(% style="width:43px" %)3.17|(% style="width:1135px" %)Patología urológica
405 +|(% style="width:43px" %)3.18|(% style="width:1135px" %)Patología infecciosa
406 +|(% style="width:43px" %)3.19|(% style="width:1135px" %)Patología psicosomática
407 +|(% style="width:43px" %)3.20|(% style="width:1135px" %)Patología anafiláctica
408 +|(% style="width:43px" %)3.21|(% style="width:1135px" %)Patologías por agentes físicos (Frío/Calor)
406 406  
407 407  ==== **4. Específica de bomberos o colectivos** ====
408 408  
409 -|4.1|Incendio
410 -|4.2|Explosión
411 -|4.3|Apertura de puerta
412 -|4.4|Derrumbamientos
413 -|4.5|Servicios especiales
414 -|4.6|Preventivos
415 -|4.7|Riesgo químico
416 -|4.8|Riesgo nuclear
417 -|4.9|Riesgo biológico
418 -|4.10|Incendio con víctimas confirmadas
419 -|4.11|Petición de apoyo por parte de bomberos
412 +|(% style="width:45px" %)4.1|(% style="width:1133px" %)Incendio
413 +|(% style="width:45px" %)4.2|(% style="width:1133px" %)Explosión
414 +|(% style="width:45px" %)4.3|(% style="width:1133px" %)Apertura de puerta
415 +|(% style="width:45px" %)4.4|(% style="width:1133px" %)Derrumbamientos
416 +|(% style="width:45px" %)4.5|(% style="width:1133px" %)Servicios especiales
417 +|(% style="width:45px" %)4.6|(% style="width:1133px" %)Preventivos
418 +|(% style="width:45px" %)4.7|(% style="width:1133px" %)Riesgo químico
419 +|(% style="width:45px" %)4.8|(% style="width:1133px" %)Riesgo nuclear
420 +|(% style="width:45px" %)4.9|(% style="width:1133px" %)Riesgo biológico
421 +|(% style="width:45px" %)4.10|(% style="width:1133px" %)Incendio con víctimas confirmadas
422 +|(% style="width:45px" %)4.11|(% style="width:1133px" %)Petición de apoyo por parte de bomberos
420 420  
421 421  ==== **5. Psiquiátrico y sociosanitario** ====
422 422  
423 -|5.1|Orden judicial
424 -|5.2|Orden médica
425 -|5.3|Orden médica urgente/ orden médica en paciente muy agresivo
426 -|5.4|Certificación psiquiátrica
427 -|5.5|Problema social
428 -|5.6|Huelga de hambre
429 -|5.7|Violencia de género
430 -|5.8|Maltrato a menores
431 -|5.9|Atención sociosanitaria a personas mayores en riesgo social o con sospecha de maltrato
432 -|5.10|Desamparo sobrevenido en persona dependiente
426 +|(% style="width:46px" %)5.1|(% style="width:1132px" %)Orden judicial
427 +|(% style="width:46px" %)5.2|(% style="width:1132px" %)Orden médica
428 +|(% style="width:46px" %)5.3|(% style="width:1132px" %)Orden médica urgente/ orden médica en paciente muy agresivo
429 +|(% style="width:46px" %)5.4|(% style="width:1132px" %)Certificación psiquiátrica
430 +|(% style="width:46px" %)5.5|(% style="width:1132px" %)Problema social
431 +|(% style="width:46px" %)5.6|(% style="width:1132px" %)Huelga de hambre
432 +|(% style="width:46px" %)5.7|(% style="width:1132px" %)Violencia de género
433 +|(% style="width:46px" %)5.8|(% style="width:1132px" %)Maltrato a menores
434 +|(% style="width:46px" %)5.9|(% style="width:1132px" %)Atención sociosanitaria a personas mayores en riesgo social o con sospecha de maltrato
435 +|(% style="width:46px" %)5.10|(% style="width:1132px" %)Desamparo sobrevenido en persona dependiente
433 433  
434 434  ==== **6. Cadáver** ====
435 435  
436 -|6.1|Domicilio
437 -|6.2|Vía pública
438 -|6.3|Local público (incluye centro sanitario)
439 -|6.4|Fallecimiento personas sin hogar con independencia lugar del suceso
439 +|(% style="width:38px" %)6.1|(% style="width:1140px" %)Domicilio
440 +|(% style="width:38px" %)6.2|(% style="width:1140px" %)Vía pública
441 +|(% style="width:38px" %)6.3|(% style="width:1140px" %)Local público (incluye centro sanitario)
442 +|(% style="width:38px" %)6.4|(% style="width:1140px" %)Fallecimiento personas sin hogar con independencia lugar del suceso
440 440  
441 441  ==== **7. Especiales** ====
442 442  
443 -|7.1|Amenaza de bomba
444 -|7.2|Atentado explosivo
445 -|7.3|Otro tipo de atentado
446 -|7.4|Accidente de tren
447 -|7.5|Accidente de avión
448 -|7.6|Accidente de transporte de mercancías peligrosas
446 +|(% style="width:40px" %)7.1|(% style="width:1138px" %)Amenaza de bomba
447 +|(% style="width:40px" %)7.2|(% style="width:1138px" %)Atentado explosivo
448 +|(% style="width:40px" %)7.3|(% style="width:1138px" %)Otro tipo de atentado
449 +|(% style="width:40px" %)7.4|(% style="width:1138px" %)Accidente de tren
450 +|(% style="width:40px" %)7.5|(% style="width:1138px" %)Accidente de avión
451 +|(% style="width:40px" %)7.6|(% style="width:1138px" %)Accidente de transporte de mercancías peligrosas
449 449  
450 450  ==== **8. Servicios programados** ====
451 451  
452 -|8.1|Presencia de una unidad, sin SVA ni PSA
453 -|8.2|Presencia de 2 o 3 unidades, sin SVA ni PSA
454 -|8.3|Presencia de más de 3 unidades, sin SVA ni PSA
455 -|8.4|Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, sin sobrepasar 3 recursos en total.
456 -|8.4.1|(((
455 +|(% style="width:53px" %)8.1|(% style="width:1124px" %)Presencia de una unidad, sin SVA ni PSA
456 +|(% style="width:53px" %)8.2|(% style="width:1124px" %)Presencia de 2 o 3 unidades, sin SVA ni PSA
457 +|(% style="width:53px" %)8.3|(% style="width:1124px" %)Presencia de más de 3 unidades, sin SVA ni PSA
458 +|(% style="width:53px" %)8.4|(% style="width:1124px" %)Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, sin sobrepasar 3 recursos en total.
459 +|(% style="width:53px" %)8.4.1|(% style="width:1124px" %)(((
457 457  Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, sumando más de 3 recursos en total.
458 458  )))
459 -|8.5|Despliegue de PSA, con o sin otras unidades (máximo 3 recursos en total)
460 -|8.5.1|Despliegue de PSA, con otros recursos (más de 3 recursos en total).
461 -|8.6|Presencia de todos los medios y recursos de SAMUR-Protección Civil
462 -|8.7|Servicio preventivo desde el operativo ordinario
463 -|8.8|Emergencia. Necesidad inmediata de refuerzo para el operativo (orden de Directivo de Guardia).
464 -|8.9|(((
462 +|(% style="width:53px" %)8.5|(% style="width:1124px" %)Despliegue de PSA, con o sin otras unidades (máximo 3 recursos en total)
463 +|(% style="width:53px" %)8.5.1|(% style="width:1124px" %)Despliegue de PSA, con otros recursos (más de 3 recursos en total).
464 +|(% style="width:53px" %)8.6|(% style="width:1124px" %)Presencia de todos los medios y recursos de SAMUR-Protección Civil
465 +|(% style="width:53px" %)8.7|(% style="width:1124px" %)Servicio preventivo desde el operativo ordinario
466 +|(% style="width:53px" %)8.8|(% style="width:1124px" %)Emergencia. Necesidad inmediata de refuerzo para el operativo (orden de Directivo de Guardia).
467 +|(% style="width:53px" %)8.9|(% style="width:1124px" %)(((
465 465  Necesidad programada de refuerzo para el operativo por concentración de personas.
466 466  )))
467 -|8.10|(((
470 +|(% style="width:53px" %)8.10|(% style="width:1124px" %)(((
468 468  CECOR externo en dispositivo de riesgo previsible.
469 469  )))
470 -|8.11|(((
473 +|(% style="width:53px" %)8.11|(% style="width:1124px" %)(((
471 471  CECOR interno en dispositivo de riesgo previsible.
472 472  )))
473 -|8.12|Servicio de análisis de riesgos.(((
476 +|(% style="width:53px" %)8.12|(% style="width:1124px" %)Servicio de análisis de riesgos.(((
474 474  * Código de cierre AS-1.1 Identificación y registro de riesgos específicos para planes de distrito (zonas inundables, heladas, etc).
475 475  * Código de cierre AS-1.2 Identificación de riesgos en zona/local ante futura celebración de evento de riesgo previsible
476 476  )))
477 -|8.13|Servicio de seguimiento de riesgos.
480 +|(% style="width:53px" %)8.13|(% style="width:1124px" %)Servicio de seguimiento de riesgos.
478 478  Identificación, alerta y registro de riesgos meteorológicos:(((
479 479  * Código final AS-2.1 Nevadas.
480 480  * Código final AS-2.2 Lluvias torrenciales.
... ... @@ -493,33 +493,33 @@
493 493  * Código final AS-4.2 Activación en tiempo real.
494 494  * Código final AS-4.3 Mixto: Verificación y activación.
495 495  )))
496 -|8.14|Servicio de formación/divulgación externa
497 -|8.15|Servicio de logística y otros
499 +|(% style="width:53px" %)8.14|(% style="width:1124px" %)Servicio de formación/divulgación externa
500 +|(% style="width:53px" %)8.15|(% style="width:1124px" %)Servicio de logística y otros
498 498  
499 499  ==== **9. Donación de órganos** ====
500 500  
501 -|9|Donante en asistolia
504 +|(% style="width:33px" %)9|(% style="width:1145px" %)Donante en asistolia
502 502  
503 503  ==== **10. Componentes heridos** ====
504 504  
505 -|10.1|SAMUR - Protección Civil
506 -|10.2|Policía Municipal
507 -|10.3|Bombero de Madrid
508 -|10.4|Policía Nacional
509 -|10.5|Otras instituciones
508 +|(% style="width:53px" %)10.1|(% style="width:1125px" %)SAMUR - Protección Civil
509 +|(% style="width:53px" %)10.2|(% style="width:1125px" %)Policía Municipal
510 +|(% style="width:53px" %)10.3|(% style="width:1125px" %)Bombero de Madrid
511 +|(% style="width:53px" %)10.4|(% style="width:1125px" %)Policía Nacional
512 +|(% style="width:53px" %)10.5|(% style="width:1125px" %)Otras instituciones
510 510  
511 511  ==== **15. Psicológicos** ====
512 512  
513 -|15.1|Atención psicológica a la víctima primaria
514 -|15.2|Atención psicológica a familiares y allegados
515 -|15.3|Atención psicológica a implicados
516 -|15.4|Atención psicológica a testigos
517 -|15.5|Atención psicológica a intervinientes de SAMUR-Protección Civil
518 -|15.6|Atención psicológica a intervinientes de Cuerpos y Fuerzas de Seguridad
519 -|15.7|Atención psicológica a intervinientes de Bomberos
520 -|15.8|Programa de Sensibilización y Reeducación vial
521 -|15.9|Colaboración del Romeo en el suceso sin paciente "in situ"
522 -|15.10|Activación/Presencia del Romeo en situación de preventivo
516 +|(% style="width:52px" %)15.1|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a la víctima primaria
517 +|(% style="width:52px" %)15.2|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a familiares y allegados
518 +|(% style="width:52px" %)15.3|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a implicados
519 +|(% style="width:52px" %)15.4|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a testigos
520 +|(% style="width:52px" %)15.5|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a intervinientes de SAMUR-Protección Civil
521 +|(% style="width:52px" %)15.6|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a intervinientes de Cuerpos y Fuerzas de Seguridad
522 +|(% style="width:52px" %)15.7|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a intervinientes de Bomberos
523 +|(% style="width:52px" %)15.8|(% style="width:1126px" %)Programa de Sensibilización y Reeducación vial
524 +|(% style="width:52px" %)15.9|(% style="width:1126px" %)Colaboración del Romeo en el suceso sin paciente "in situ"
525 +|(% style="width:52px" %)15.10|(% style="width:1126px" %)Activación/Presencia del Romeo en situación de preventivo
523 523  
524 524  === **Códigos específicos** ===
525 525  
... ... @@ -601,7 +601,7 @@
601 601  
602 602  ==== **Comunicaciones** ====
603 603  
604 -La Subdirección General SAMUR – Protección Civil es usuaria de la red Trunking Digital TETRA del Ayuntamiento de Madrid que explota en régimen de auto operador. Actualmente tiene asignados 5 rangos de grupos de conversación.
607 +La Subdirección General SAMUR–Protección Civil es usuaria de la red Trunking Digital TETRA del Ayuntamiento de Madrid que explota en régimen de auto operador. Actualmente tiene asignados 5 rangos de grupos de conversación.
605 605  
606 606  * Dos rangos de 16 grupos para uso ordinario.
607 607  * Un rango para uso en la red de Metro con tres grupos de conversación.
... ... @@ -615,9 +615,9 @@
615 615  * (((
616 616  Los equipos operativos deben asegurar la escucha de las comunicaciones en todo momento. El incumplimiento puede ser considerado como falta grave.
617 617  )))
618 -* La Central de Comunicaciones alerta a las unidades y comunica los servicios por TETRA en llamada de voz y/o datos. Durante la clave Víctor, el equipo se debe asegurar de estar permanentemente a la escucha por Red TETRA. Los datos de aviso se transmiten por Red TETRA, en llamada de datos, siempre que sea posible.
621 +* El CCES alerta a las unidades y comunica los servicios por TETRA en llamada de voz y/o datos. Durante la clave Víctor, el equipo se debe asegurar de estar permanentemente a la escucha por Red TETRA. Los datos de aviso se transmiten por Red TETRA, en llamada de datos, siempre que sea posible.
619 619  * Las informaciones sobre la actuación que son prohibidas por llamada de voz se realizan por Red TETRA en llamada de voz privada o cerrada. Puede autorizarse el traspaso de información por Red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta, cuando se precise el conocimiento de ésta por terceros o exista imposibilidad por otra vía.
620 -* Las claves de operatividad 6, 8, 8.1, 12, 14, 16, 17, 18, 19, 22 y Víctor precisan autorización por parte de la Central de Comunicaciones y deben solicitarse por Red TETRA en llamada de grupo o abierta.
623 +* Las claves de operatividad 6, 8, 8.1, 12, 14, 16, 17, 18, 19, 22 y Víctor precisan autorización por parte del CCES y deben solicitarse por Red TETRA en llamada de grupo o abierta.
621 621  * En resumen, se considera de uso la Red TETRA en llamada de datos, para claves de activación y actuación y, en llamada de voz privada o cerrada, para uso interno, ampliación de información, aclaraciones, etc., y otras situaciones contempladas anteriormente. La red PMR o de respaldo se utilizará en caso de problemas técnicos en la red Principal o, en aquellas situaciones especiales que se determinen.
622 622  
623 623  
... ... @@ -629,27 +629,27 @@
629 629  )))
630 630  * Por Red Principal TETRA en llamada de datos se recibe lugar, código inicial del incidente, y tantas especificaciones como sean posibles, incluyendo el número de informe de asistencia, junto con la hora de transmisión del aviso por la Central.
631 631  * La unidad debe confirmar las diferentes claves de actuación por Red TETRA en llamada de datos.
632 -* Durante el trayecto, la Central de Comunicaciones transmite toda la nueva información que reciba sobre el incidente por TETRA en llamada de voz de grupo o abierta o en llamada de voz privada si se tratan de datos confidenciales. Así mismo, puede solicitarle a la dotación / unidad actuante, el tiempo estimado de llegada y cuantas apreciaciones estime oportunas. También se puede, por Red TETRA, redefinir o modificar el aviso al que se la mandó.
635 +* Durante el trayecto, el CCES transmite toda la nueva información que reciba sobre el incidente por TETRA en llamada de voz de grupo o abierta o en llamada de voz privada si se tratan de datos confidenciales. Así mismo, puede solicitarle a la dotación / unidad actuante, el tiempo estimado de llegada y cuantas apreciaciones estime oportunas. También se puede, por Red TETRA, redefinir o modificar el aviso al que se la mandó.
633 633  * Una vez en lugar, el aviso puede resolverse por: traslado, alta en el lugar, necesidad de apoyo, negativa del paciente a ser trasladado, derivación a otro servicio, no precisa asistencia, cadáver y seguimiento/colaboración.
634 634  ** **Traslado**: la unidad comunica las claves operativas (clave 4) por Red Principal en llamada de datos y el hospital de referencia de traslado por llamada de voz de grupo o “abierta”. Posteriormente, se amplía información por TETRA o Red principal en llamada privada o “cerrada”, si es preciso.
635 -** **Alta en el lugar**: sólo se puede dar alta en el lugar por un facultativo de SVA, VIR u otro recurso con médico. Se comunica a la Central de Comunicaciones, por Red Principal en llamada de voz de grupo o "abierta", esta situación, también el código de incidente final, el código patológico de cada uno de los pacientes, si atiende a varios, y la clave de operatividad.
638 +** **Alta en el lugar**: sólo se puede dar alta en el lugar por un facultativo de SVA, VIR u otro recurso con médico. Se comunica al CCES, por Red Principal en llamada de voz de grupo o "abierta", esta situación, también el código de incidente final, el código patológico de cada uno de los pacientes, si atiende a varios, y la clave de operatividad.
636 636  En el caso de un paciente que no quiere recibir asistencia y/o traslado, o que se hace cargo de su traslado un particular a centro sanitario, se hace constar esta circunstancia a la Central, cerrando el aviso con el código de incidente final y el código patológico (si ha habido asistencia), así como la clave de operatividad. Posteriormente, se amplía información por TETRA o Red principal en llamada privada o "cerrada", si es preciso.
637 -** **Necesidad de apoyo**: cuando el paciente fuera atendido por una unidad y se requiere el apoyo de otra, la actuante lo comunica por Red principal en llamada de voz de grupo o "abierta", indicando clave 16 de la unidad que precisa (SVA / SVB / Psiquiátrica / Charly / Supervisor / Fénix / Romeo). La Central de Comunicaciones, en caso afirmativo, indica a la unidad actuante, del mismo modo y mediante la fórmula: "Recibido y conforme", la posibilidad de mandar el apoyo solicitado, asignando el servicio a esta nueva unidad. En caso contrario, se le comunica a la unidad actuante la imposibilidad de contar con este recurso con la fórmula: "Recibido y negativo". Se le explica el motivo por llamada privada, si fuera posible.
638 -** **Negativa del paciente a ser trasladado**: cuando esto ocurra, debe comunicarse tal hecho a la Central de Comunicaciones por Red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta, lo que hará constar en el apartado correspondiente de su informe.
640 +** **Necesidad de apoyo**: cuando el paciente fuera atendido por una unidad y se requiere el apoyo de otra, la actuante lo comunica por Red principal en llamada de voz de grupo o "abierta", indicando clave 16 de la unidad que precisa (SVA / SVB / Psiquiátrica / Charly / Supervisor / Fénix / Romeo). El CCES, en caso afirmativo, indica a la unidad actuante, del mismo modo y mediante la fórmula: "Recibido y conforme", la posibilidad de mandar el apoyo solicitado, asignando el servicio a esta nueva unidad. En caso contrario, se le comunica a la unidad actuante la imposibilidad de contar con este recurso con la fórmula: "Recibido y negativo". Se le explica el motivo por llamada privada, si fuera posible.
641 +** **Negativa del paciente a ser trasladado**: cuando esto ocurra, debe comunicarse tal hecho al CCES por Red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta, lo que hará constar en el apartado correspondiente de su informe.
639 639  ** **Se deriva a otro servicio**: se deriva a cualquier institución ajena a SAMUR-Protección Civil, lo que hará constar en su informe.
640 -** **No precisa asistencia**: a la llegada de la unidad se comprueba que no hay ningún tipo de heridos, independientemente del tipo de incidente. La unidad debe hacer constar este hecho a la Central por Red TETRA en llamada de voz o de grupo, indicando una de estas cuatro opciones:
643 +** **No precisa asistencia**: a la llegada de la unidad se comprueba que no hay ningún tipo de heridos, independientemente del tipo de incidente. La unidad debe hacer constar este hecho al CCES por Red TETRA en llamada de voz o de grupo, indicando una de estas cuatro opciones:
641 641  *** Negativo existencia del suceso
642 642  *** Suceso sin heridos
643 643  *** Suceso sin heridos por actuación en riesgos previsibles.
644 644  *** Negativo incidente sanitario
645 -** **Cadáver**: cuando el paciente sea cadáver, la unidad de SVA actuante lo hace constar a la Central de Comunicaciones a través de la Red TETRA comunicando el código final correspondiente. Las USVB, ante un paciente con sospecha de muerte, debe solicitar USVA, o la presencia del jefe de División de Guardia, con el código de incidente correspondiente, por Red TETRA.
648 +** **Cadáver**: cuando el paciente sea cadáver, la unidad de SVA actuante lo hace constar al CCES a través de la Red TETRA comunicando el código final correspondiente. Las USVB, ante un paciente con sospecha de muerte, debe solicitar USVA, o la presencia del jefe de División de Guardia, con el código de incidente correspondiente, por Red TETRA.
646 646  ** **Seguimiento/colaboración**: De uso exclusivo para los siguientes indicativos: Supervisor, Charly, Delta, Lima, Fénix, vehículos de mando, etc. cuando su intervención es por función de control del operativo (actuación voluntaria – clave 2.1).
647 647  
648 648  ==== **Cierre de incidentes** ====
649 649  
650 -Al finalizar la intervención las unidades reportarán a la Central de Comunicaciones: código final del incidente y código patológico/ valoración que corresponda, así como el número de paciente, a través de red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta y en el canal que se determine.
653 +Al finalizar la intervención las unidades reportarán al CCES: código final del incidente y código patológico/ valoración que corresponda, así como el número de paciente, a través de red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta y en el canal que se determine.
651 651  
652 -* El código final de incidente tiene como finalidad confirmar o modificar el código inicial de incidente asignado por la Central. Por consiguiente, no determina la patología.
655 +* El código final de incidente tiene como finalidad confirmar o modificar el código inicial de incidente asignado por el CCES. Por consiguiente, no determina la patología.
653 653  * El código patológico está definido en el listado de códigos patológicos/valoración para USVA, USVB, UPSI y UPSQ y se refiere a la patología que presenta el paciente en el momento de ser atendido.
654 654  * Numeración de pacientes: aquel asignado a cada paciente de un suceso por la primera unidad actuante, que se mantiene a lo largo de toda la asistencia independientemente de las unidades que lo asistan, a consignar en el informe asistencial. La primera unidad en llegar a un suceso numera los pacientes del 1 al N.
655 655  
... ... @@ -657,7 +657,7 @@
657 657  
658 658  Por tanto, al finalizar la actuación la unidad comunicará el número de pacientes que ha atendido, reflejándolo en el informe asistencial.
659 659  
660 -Una vez finalizado el servicio, la unidad indicará su estado de operatividad: unidad operativa (clave 0) o unidad inoperativa (clave 6). En este último caso la clave 6 ha de ser validada por la Central de Comunicaciones. La unidad expresará los motivos por el canal operativo ordinario, debiéndose confirmar el motivo por llamada privada, siempre que la Central lo solicite.
663 +Una vez finalizado el servicio, la unidad indicará su estado de operatividad: unidad operativa (clave 0) o unidad inoperativa (clave 6). En este último caso la clave 6 ha de ser validada por el CCES La unidad expresará los motivos por el canal operativo ordinario, debiéndose confirmar el motivo por llamada privada, siempre que la Central lo solicite.
661 661  
662 662  
663 663  === **Situaciones especiales** ===
... ... @@ -669,14 +669,14 @@
669 669  * Se establece por Supervisor de Guardia tras información al Directivo de Guardia y solicitud de autorización.
670 670  * Se debe realizar llamada general a las unidades implicadas.
671 671  * Se indica, a las unidades que intervienen, el uso del canal de comunicaciones asignado a la situación especial.
672 -* Dichas unidades son coordinadas desde la Central de Comunicaciones, a criterio del supervisor de guardia o directivo de guardia.
675 +* Dichas unidades son coordinadas desde el CCES, a criterio del supervisor de guardia o directivo de guardia.
673 673  * En el transcurso de cualquier actuación incluida dentro de este plan, se prohíbe el uso de la llamada privada, tanto entre unidades del operativo, como con la Central de Comunicaciones, debiéndose utilizar para todos los comunicados la Red TETRA, en llamada de grupo abierta, limitando su uso a lo estrictamente imprescindible.
674 674  
675 675  ==== **Silencio radio** ====
676 676  
677 -La Central de Comunicaciones puede, si la situación lo requiere, decretar el silencio en radio para lo que emitirá un CQ, indicando a qué claves e informaciones se refiere el silencio, o bien cuáles, se podrán emitir. De esta forma se deja la red libre de comunicaciones preferentes o urgentes dentro de la aplicación del PLAN ROJO, o en activaciones que, no generando plan rojo, precisen de prioridad en sus comunicaciones, por número de víctimas, número de unidades actuantes o complejidad de estas.
680 +El CCES puede, si la situación lo requiere, decretar el silencio en radio para lo que emitirá un CQ, indicando a qué claves e informaciones se refiere el silencio, o bien cuáles, se podrán emitir. De esta forma se deja la red libre de comunicaciones preferentes o urgentes dentro de la aplicación del PLAN ROJO, o en activaciones que, no generando plan rojo, precisen de prioridad en sus comunicaciones, por número de víctimas, número de unidades actuantes o complejidad de estas.
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