Cambios para el documento Procedimiento radiotelefónico
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... ... @@ -12,7 +12,7 @@ 12 12 </div> 13 13 {{/html}} 14 14 15 -**Última modificación el 0 8/05/2026 **15 +**Última modificación el 03/06/2026 ** 16 16 17 17 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contenido**"}} 18 18 {{toc/}} ... ... @@ -75,7 +75,7 @@ 75 75 ==== **Llamadas de voz de grupo o "abiertas"** ==== 76 76 77 77 * ((( 78 -N ORMAL78 +Normal 79 79 80 80 * Cerciórese de que la frecuencia está libre. 81 81 * Pronuncie el indicativo de la unidad con la que se desea hablar. ... ... @@ -86,17 +86,17 @@ 86 86 * A continuación, emita el mensaje. 87 87 * Finalice la comunicación con la palabra “RECIBIDO” y termine con la estación con la que se ha hablado. 88 88 ))) 89 -* P REFERENCIA89 +* Preferencia 90 90 ** Espere que finalice el mensaje en curso, si existiese. 91 91 ** Pronuncie el indicativo de la unidad que llama con la palabra “PREFERENTE”. 92 92 ** Espere que el CCES autorice la comunicación, con la formula “ADELANTE EL EQUIPO QUE LLAMA PREFERENTE”. 93 93 ** Establezca la comunicación conforme al procedimiento normal. 94 -* U RGENCIA94 +* Urgencia 95 95 ** Espere que finalice el mensaje en curso, si existiese. 96 96 ** Pronuncie el indicativo de la unidad que llama con la palabra “URGENTE”. 97 97 ** Espere que el CCES autorice la comunicación, con la formula “ADELANTE EL EQUIPO QUE LLAMA URGENTE” 98 98 ** Establezca la comunicación conforme al procedimiento normal. 99 -* G ENERAL99 +* General 100 100 ** Este tipo de comunicados los dará el CCES y no los equipos operativos. 101 101 ** Espere que finalice el mensaje en curso, si existiese. 102 102 ** Pronuncie “CQ DE CENTRAL A TODAS LAS UNIDADES EN SERVICIO” si es general; A TODAS LAS UNIDADES SVB/SVA” si es de grupo “…CON CONFIRMACION” si se requiere confirmación de la recepción. ... ... @@ -189,7 +189,8 @@ 189 189 * **Charly**: Jefe/a de la División de Guardia. 190 190 * **Delta**: Jefe/a de la División de Enfermería de Guardia. 191 191 * **Romeo**: Psicólogo/a de Guardia. 192 -* **Óscar**: TATS Encargado de Central de Comunicaciones 192 +* **Oscar 0**: Coordinador Jefe del CCES 193 +* **Oscar**: TATS Encargado del CCES 193 193 * **Fénix 0**: TATS Jefe/a de Equipo Jefe de Guardia de procedimientos especiales. 194 194 * **Fénix 1: **TATS de Guardia de Procedimientos Especiales. 195 195 * **Lima:** TATS Jefe/a de Equipo de Guardia de Actividad Voluntaria. ... ... @@ -197,41 +197,42 @@ 197 197 198 198 ===== **Generales** ===== 199 199 200 -* **BASE**: Base de unidades. 201 -* **SAMUR**: USVA / Directivo de Guardia. 202 -* **VIR**: Vehículo de intervención rápida. 203 203 * **ALFA**: USVB. 204 -* **PAPA**: Unidad psiquiatría. 205 -* **TANGO**: Vehículos de transporte. 206 -* **MIKE**: Coche de mando. 202 +* **BASE**: Base de unidades. 207 207 * **ECO**: Equipo sanitario a pie. 208 -* **LINCE**: Equipo sanitario en bicicleta. 204 +* **FARO:** Unidad de redes sociales y audiovisuales 205 +* **FOXTROT**: Farmacia móvil. 209 209 * **HALCÓN**: Equipo sanitario en moto. 210 -* ** URO**:Personal y vehículode mantenimiento.211 -* ** ZULÚ**:Personalconductor de vehículos pesadosdela columnasanitaria.212 -* ** VRALA**:Vehículo rápidodeapoyo logístico y avituallamiento.207 +* **LINCE**: Equipo sanitario en bicicleta. 208 +* **MIKE**: Coche de mando. 209 +* **PAPA**: Unidad psiquiatría. 213 213 * **PMA**: Puesto de Mando Avanzado. 214 214 * **PSA**: Puesto Sanitario Avanzado. 215 -* **VAIS**: Vehículo de Apoyo Intervención Sanitaria. 216 -* **Yankee**: Unidad médica en vehículo ligero. 212 +* **SAMUR**: USVA / Directivo de Guardia. 213 +* **TANGO**: Vehículos de transporte. 214 +* **URO**: Personal y vehículo de mantenimiento. 217 217 * **UPR**: Unidad de Prevención y Reacción 218 -* **Foxtrot**: Farmacia móvil. 216 +* **VAIS**: Vehículo de Apoyo Intervención Sanitaria. 217 +* **VRALA**: Vehículo rápido de apoyo logístico y avituallamiento. 218 +* **YANKEE**: Unidad médica en vehículo ligero. 219 +* **VIR**: Vehículo de intervención rápida. 220 +* **ZULU**: Personal conductor de vehículos pesados de la columna sanitaria. 219 219 220 220 ===== **Según la base o función:** ===== 221 221 222 222 * ((( 223 -**Charly Oscar**: Médico jefe de División de Guardia y responsable Administrativo y Operativo de la guardia en ausencia del Charly Bravo. 225 +**Charly Oscar**: Médico/a jefe/a de División de Guardia y responsable Administrativo y Operativo de la guardia en ausencia del Charly Bravo. 224 224 ))) 225 -* **Charly Eco**: Médico Jefe de División de Guardia. 226 -* **Charly Bravo**: Médico Jefe de División de Guardia y Responsable Administrativo y Operativo de la Guardia. 227 -* **Delta Sigma**: Jefe de División de Enfermería de Guardia.228 -* **Delta Zeta**: Jefe de División de Enfermería de Guardia.229 -* **Mike Oscar: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Oscar. 230 -* **Mike Eco: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Eco. 231 -* **Mike Bravo: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Bravo.232 -* **Mike Sigma: **Jefe de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Sigma. 233 -* **Mike Zeta: **Jefe de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Zeta. 234 -* **Mike Supervisor: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Supervisor. 227 +* **Charly Eco**: Médico/a Jefe/a de División de Guardia. 228 +* **Charly Bravo**: Médico/a Jefe/a de División de Guardia y Responsable Administrativo y Operativo de la Guardia. 229 +* **Delta Sigma**: Jefe/a de División de Guardia de Enfermería. 230 +* **Delta Zeta**: Jefe/a de División de Guardia de Enfermería. 231 +* **Mike Oscar: **TATS** **Jefe/a de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Oscar. 232 +* **Mike Eco: **TATS Jefe/a de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Eco. 233 +* **Mike Bravo: **TATS Jefe/ade Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Bravo. 234 +* **Mike Sigma: **TATS Jefe/ae de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Sigma. 235 +* **Mike Zeta: **TATS Jefe/a de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Zeta. 236 +* **Mike Supervisor: **TATS Jefe/a de Equipo de la División de Guardia adscrito al Supervisor. 235 235 236 236 ===== **Los indicativos de las bases serán los siguientes:** ===== 237 237 ... ... @@ -250,6 +250,7 @@ 250 250 * **Base 10** - Calle Infanta Mercedes,32, 34, 36 - Distrito TETUÁN. 251 251 * **Base 11.1 y 11.2** - Calle Arequipa 4- Distrito HORTALEZA. 252 252 * **Base 12** - Pendiente de nueva apertura - Distrito MORATALAZ. 255 +* **Base 12.1 y 12.2** - Calle de Luis de Hoyos Sainz, 51 253 253 * **Base 13.1 y 13.2** - Avenida de Valladolid 6- Distrito MONCLOA-ARAVACA. 254 254 * **Base 14** - Calle Casuarina, 10 - Distrito LATINA. 255 255 * **Base 15** - Plaza de Colón (subterráneo)- Distrito CENTRO. ... ... @@ -295,7 +295,7 @@ 295 295 296 296 === **Claves** === 297 297 298 -Designan mediante números o palabras situaciones operativas del servicio. Están aprobadas por la Subdirección General de SAMUR –Protección Civil y son de uso obligatorio para todos los miembros durante las actuaciones.301 +Designan mediante números o palabras situaciones operativas del servicio. Están aprobadas por la Subdirección General de SAMUR–Protección Civil y son de uso obligatorio para todos los miembros durante las actuaciones. 299 299 300 300 Podemos definir las claves en tres grupos: 301 301 ... ... @@ -320,7 +320,7 @@ 320 320 * **clave 7**: Ubicación en su base. 321 321 * **clave 7.1**: Ubicación en su zona. 322 322 * **clave 8**: Establecimiento de contacto telefónico para comunicación. 323 -* **clave 8.1**: Establecimiento de contacto por TETRA o Red principal en llamada de voz privada o "cerrada" con l aCentral.326 +* **clave 8.1**: Establecimiento de contacto por TETRA o Red principal en llamada de voz privada o "cerrada" con el CCES. 324 324 * **clave 9**: Lugar de localización geográfica de la unidad. 325 325 * **clave 10**: Peligro inminente para la dotación de la unidad. 326 326 * **clave 10.1**: Necesidad de presencia policial. indicando el motivo (presión social, corte de tráfico, etc.). ... ... @@ -337,7 +337,7 @@ 337 337 * **clave 21**: solicitud de farmacia móvil. 338 338 * **clave 22**: Solicitud de repostaje. 339 339 * **clave 23**: Solicitud del programa de traducción. 340 -* **clave 29**: solicitud de rellamada al demandante por parte de laCentral deComunicaciones.343 +* **clave 29**: solicitud de rellamada al demandante por parte del CCES. 341 341 * **clave 100**: Clave de Policía para solicitud de recurso urgente (Policía Municipal o SAMUR). 342 342 * **clave VICTOR:** En descanso, asuntos internos o avituallamiento. Precisa autorización. 343 343 * **CQ**: Llamada general o de grupo a los operativos. ... ... @@ -350,131 +350,131 @@ 350 350 351 351 ==== **1. Accidente de Tráfico** ==== 352 352 353 -|1.1|Accidente sin especificar 354 -|1.2|Accidente con menos de 3 víctimas 355 -|1.3|Accidente con tres o más víctimas confirmadas 356 -|1.4|Atropello 357 -|1.5|Accidente de motocicleta 358 -|1.6|Accidente de bicicleta 359 -|1.6.1|Accidente de patinete 360 -|1.7|Accidente de autobús 361 -|1.8|Accidente con vehículo pesado 356 +|(% style="width:57px" %)1.1|(% style="width:1121px" %)Accidente sin especificar 357 +|(% style="width:57px" %)1.2|(% style="width:1121px" %)Accidente con menos de 3 víctimas 358 +|(% style="width:57px" %)1.3|(% style="width:1121px" %)Accidente con tres o más víctimas confirmadas 359 +|(% style="width:57px" %)1.4|(% style="width:1121px" %)Atropello 360 +|(% style="width:57px" %)1.5|(% style="width:1121px" %)Accidente de motocicleta 361 +|(% style="width:57px" %)1.6|(% style="width:1121px" %)Accidente de bicicleta 362 +|(% style="width:57px" %)1.6.1|(% style="width:1121px" %)Accidente de patinete 363 +|(% style="width:57px" %)1.7|(% style="width:1121px" %)Accidente de autobús 364 +|(% style="width:57px" %)1.8|(% style="width:1121px" %)Accidente con vehículo pesado 362 362 363 363 ==== **2. Accidente no de tráfico** ==== 364 364 365 -|2.1|Heridas 366 -|2.2|Atrapamientos / enterramientos 367 -|2.3|Casual: caída, etc. 368 -|2.4|Agresión sin especificar 369 -|2.4.1|Agresión por spray de autodefensa 370 -|2.5|Arma blanca 371 -|2.6|Arma de fuego 372 -|2.7|Precipitado 373 -|2.8|Autolisis traumática 374 -|2.9|Arrollamiento por metro o tren 375 -|2.10|Quemado 376 -|2.11|Electrocución 377 -|2.12|Ahogamiento 378 -|2.12.1|OVACE 379 -|2.13|Agresión sexual 380 -|2.13.1|Agresión sexual facilitada por drogas 381 -|2.14|Dispositivos eléctricos de control policial 368 +|(% style="width:51px" %)2.1|(% style="width:1127px" %)Heridas 369 +|(% style="width:51px" %)2.2|(% style="width:1127px" %)Atrapamientos / enterramientos 370 +|(% style="width:51px" %)2.3|(% style="width:1127px" %)Casual: caída, etc. 371 +|(% style="width:51px" %)2.4|(% style="width:1127px" %)Agresión sin especificar 372 +|(% style="width:51px" %)2.4.1|(% style="width:1127px" %)Agresión por spray de autodefensa 373 +|(% style="width:51px" %)2.5|(% style="width:1127px" %)Arma blanca 374 +|(% style="width:51px" %)2.6|(% style="width:1127px" %)Arma de fuego 375 +|(% style="width:51px" %)2.7|(% style="width:1127px" %)Precipitado 376 +|(% style="width:51px" %)2.8|(% style="width:1127px" %)Autolisis traumática 377 +|(% style="width:51px" %)2.9|(% style="width:1127px" %)Arrollamiento por metro o tren 378 +|(% style="width:51px" %)2.10|(% style="width:1127px" %)Quemado 379 +|(% style="width:51px" %)2.11|(% style="width:1127px" %)Electrocución 380 +|(% style="width:51px" %)2.12|(% style="width:1127px" %)Ahogamiento 381 +|(% style="width:51px" %)2.12.1|(% style="width:1127px" %)OVACE 382 +|(% style="width:51px" %)2.13|(% style="width:1127px" %)Agresión sexual 383 +|(% style="width:51px" %)2.13.1|(% style="width:1127px" %)Agresión sexual facilitada por drogas 384 +|(% style="width:51px" %)2.14|(% style="width:1127px" %)Dispositivos eléctricos de control policial 382 382 383 383 ==== **3. Enfermedad** ==== 384 384 385 -|3.1|Parada cardiorrespiratoria 386 -|3.2|Inconsciente sin filiar causa 387 -|3.3|Infarto o Patología coronaria 388 -|3.4|Convulsión 389 -|3.5|Intoxicación por drogas de abuso 390 -|3.6|Intoxicación por fármacos y/o productos tóxicos 391 -|3.7|Autolisis no traumática 392 -|3.8|Urgencias endocrino-metabólicas 393 -|3.9|Intoxicación etílica 394 -|3.10|Otros 395 -|3.11|Patología respiratoria 396 -|3.12|Patología cardiovascular 397 -|3.13|Patología neurológica 398 -|3.14|Patología digestiva 399 -|3.15|Patología obstétrica 400 -|3.16|Patología ginecológica 401 -|3.17|Patología urológica 402 -|3.18|Patología infecciosa 403 -|3.19|Patología psicosomática 404 -|3.20|Patología anafiláctica 405 -|3.21|Patologías por agentes físicos (Frío/Calor) 388 +|(% style="width:43px" %)3.1|(% style="width:1135px" %)Parada cardiorrespiratoria 389 +|(% style="width:43px" %)3.2|(% style="width:1135px" %)Inconsciente sin filiar causa 390 +|(% style="width:43px" %)3.3|(% style="width:1135px" %)Infarto o Patología coronaria 391 +|(% style="width:43px" %)3.4|(% style="width:1135px" %)Convulsión 392 +|(% style="width:43px" %)3.5|(% style="width:1135px" %)Intoxicación por drogas de abuso 393 +|(% style="width:43px" %)3.6|(% style="width:1135px" %)Intoxicación por fármacos y/o productos tóxicos 394 +|(% style="width:43px" %)3.7|(% style="width:1135px" %)Autolisis no traumática 395 +|(% style="width:43px" %)3.8|(% style="width:1135px" %)Urgencias endocrino-metabólicas 396 +|(% style="width:43px" %)3.9|(% style="width:1135px" %)Intoxicación etílica 397 +|(% style="width:43px" %)3.10|(% style="width:1135px" %)Otros 398 +|(% style="width:43px" %)3.11|(% style="width:1135px" %)Patología respiratoria 399 +|(% style="width:43px" %)3.12|(% style="width:1135px" %)Patología cardiovascular 400 +|(% style="width:43px" %)3.13|(% style="width:1135px" %)Patología neurológica 401 +|(% style="width:43px" %)3.14|(% style="width:1135px" %)Patología digestiva 402 +|(% style="width:43px" %)3.15|(% style="width:1135px" %)Patología obstétrica 403 +|(% style="width:43px" %)3.16|(% style="width:1135px" %)Patología ginecológica 404 +|(% style="width:43px" %)3.17|(% style="width:1135px" %)Patología urológica 405 +|(% style="width:43px" %)3.18|(% style="width:1135px" %)Patología infecciosa 406 +|(% style="width:43px" %)3.19|(% style="width:1135px" %)Patología psicosomática 407 +|(% style="width:43px" %)3.20|(% style="width:1135px" %)Patología anafiláctica 408 +|(% style="width:43px" %)3.21|(% style="width:1135px" %)Patologías por agentes físicos (Frío/Calor) 406 406 407 407 ==== **4. Específica de bomberos o colectivos** ==== 408 408 409 -|4.1|Incendio 410 -|4.2|Explosión 411 -|4.3|Apertura de puerta 412 -|4.4|Derrumbamientos 413 -|4.5|Servicios especiales 414 -|4.6|Preventivos 415 -|4.7|Riesgo químico 416 -|4.8|Riesgo nuclear 417 -|4.9|Riesgo biológico 418 -|4.10|Incendio con víctimas confirmadas 419 -|4.11|Petición de apoyo por parte de bomberos 412 +|(% style="width:45px" %)4.1|(% style="width:1133px" %)Incendio 413 +|(% style="width:45px" %)4.2|(% style="width:1133px" %)Explosión 414 +|(% style="width:45px" %)4.3|(% style="width:1133px" %)Apertura de puerta 415 +|(% style="width:45px" %)4.4|(% style="width:1133px" %)Derrumbamientos 416 +|(% style="width:45px" %)4.5|(% style="width:1133px" %)Servicios especiales 417 +|(% style="width:45px" %)4.6|(% style="width:1133px" %)Preventivos 418 +|(% style="width:45px" %)4.7|(% style="width:1133px" %)Riesgo químico 419 +|(% style="width:45px" %)4.8|(% style="width:1133px" %)Riesgo nuclear 420 +|(% style="width:45px" %)4.9|(% style="width:1133px" %)Riesgo biológico 421 +|(% style="width:45px" %)4.10|(% style="width:1133px" %)Incendio con víctimas confirmadas 422 +|(% style="width:45px" %)4.11|(% style="width:1133px" %)Petición de apoyo por parte de bomberos 420 420 421 421 ==== **5. Psiquiátrico y sociosanitario** ==== 422 422 423 -|5.1|Orden judicial 424 -|5.2|Orden médica 425 -|5.3|Orden médica urgente/ orden médica en paciente muy agresivo 426 -|5.4|Certificación psiquiátrica 427 -|5.5|Problema social 428 -|5.6|Huelga de hambre 429 -|5.7|Violencia de género 430 -|5.8|Maltrato a menores 431 -|5.9|Atención sociosanitaria a personas mayores en riesgo social o con sospecha de maltrato 432 -|5.10|Desamparo sobrevenido en persona dependiente 426 +|(% style="width:46px" %)5.1|(% style="width:1132px" %)Orden judicial 427 +|(% style="width:46px" %)5.2|(% style="width:1132px" %)Orden médica 428 +|(% style="width:46px" %)5.3|(% style="width:1132px" %)Orden médica urgente/ orden médica en paciente muy agresivo 429 +|(% style="width:46px" %)5.4|(% style="width:1132px" %)Certificación psiquiátrica 430 +|(% style="width:46px" %)5.5|(% style="width:1132px" %)Problema social 431 +|(% style="width:46px" %)5.6|(% style="width:1132px" %)Huelga de hambre 432 +|(% style="width:46px" %)5.7|(% style="width:1132px" %)Violencia de género 433 +|(% style="width:46px" %)5.8|(% style="width:1132px" %)Maltrato a menores 434 +|(% style="width:46px" %)5.9|(% style="width:1132px" %)Atención sociosanitaria a personas mayores en riesgo social o con sospecha de maltrato 435 +|(% style="width:46px" %)5.10|(% style="width:1132px" %)Desamparo sobrevenido en persona dependiente 433 433 434 434 ==== **6. Cadáver** ==== 435 435 436 -|6.1|Domicilio 437 -|6.2|Vía pública 438 -|6.3|Local público (incluye centro sanitario) 439 -|6.4|Fallecimiento personas sin hogar con independencia lugar del suceso 439 +|(% style="width:38px" %)6.1|(% style="width:1140px" %)Domicilio 440 +|(% style="width:38px" %)6.2|(% style="width:1140px" %)Vía pública 441 +|(% style="width:38px" %)6.3|(% style="width:1140px" %)Local público (incluye centro sanitario) 442 +|(% style="width:38px" %)6.4|(% style="width:1140px" %)Fallecimiento personas sin hogar con independencia lugar del suceso 440 440 441 441 ==== **7. Especiales** ==== 442 442 443 -|7.1|Amenaza de bomba 444 -|7.2|Atentado explosivo 445 -|7.3|Otro tipo de atentado 446 -|7.4|Accidente de tren 447 -|7.5|Accidente de avión 448 -|7.6|Accidente de transporte de mercancías peligrosas 446 +|(% style="width:40px" %)7.1|(% style="width:1138px" %)Amenaza de bomba 447 +|(% style="width:40px" %)7.2|(% style="width:1138px" %)Atentado explosivo 448 +|(% style="width:40px" %)7.3|(% style="width:1138px" %)Otro tipo de atentado 449 +|(% style="width:40px" %)7.4|(% style="width:1138px" %)Accidente de tren 450 +|(% style="width:40px" %)7.5|(% style="width:1138px" %)Accidente de avión 451 +|(% style="width:40px" %)7.6|(% style="width:1138px" %)Accidente de transporte de mercancías peligrosas 449 449 450 450 ==== **8. Servicios programados** ==== 451 451 452 -|8.1|Presencia de una unidad, sin SVA ni PSA 453 -|8.2|Presencia de 2 o 3 unidades, sin SVA ni PSA 454 -|8.3|Presencia de más de 3 unidades, sin SVA ni PSA 455 -|8.4|Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, sin sobrepasar 3 recursos en total. 456 -|8.4.1|((( 455 +|(% style="width:53px" %)8.1|(% style="width:1124px" %)Presencia de una unidad, sin SVA ni PSA 456 +|(% style="width:53px" %)8.2|(% style="width:1124px" %)Presencia de 2 o 3 unidades, sin SVA ni PSA 457 +|(% style="width:53px" %)8.3|(% style="width:1124px" %)Presencia de más de 3 unidades, sin SVA ni PSA 458 +|(% style="width:53px" %)8.4|(% style="width:1124px" %)Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, sin sobrepasar 3 recursos en total. 459 +|(% style="width:53px" %)8.4.1|(% style="width:1124px" %)((( 457 457 Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, sumando más de 3 recursos en total. 458 458 ))) 459 -|8.5|Despliegue de PSA, con o sin otras unidades (máximo 3 recursos en total) 460 -|8.5.1|Despliegue de PSA, con otros recursos (más de 3 recursos en total). 461 -|8.6|Presencia de todos los medios y recursos de SAMUR-Protección Civil 462 -|8.7|Servicio preventivo desde el operativo ordinario 463 -|8.8|Emergencia. Necesidad inmediata de refuerzo para el operativo (orden de Directivo de Guardia). 464 -|8.9|((( 462 +|(% style="width:53px" %)8.5|(% style="width:1124px" %)Despliegue de PSA, con o sin otras unidades (máximo 3 recursos en total) 463 +|(% style="width:53px" %)8.5.1|(% style="width:1124px" %)Despliegue de PSA, con otros recursos (más de 3 recursos en total). 464 +|(% style="width:53px" %)8.6|(% style="width:1124px" %)Presencia de todos los medios y recursos de SAMUR-Protección Civil 465 +|(% style="width:53px" %)8.7|(% style="width:1124px" %)Servicio preventivo desde el operativo ordinario 466 +|(% style="width:53px" %)8.8|(% style="width:1124px" %)Emergencia. Necesidad inmediata de refuerzo para el operativo (orden de Directivo de Guardia). 467 +|(% style="width:53px" %)8.9|(% style="width:1124px" %)((( 465 465 Necesidad programada de refuerzo para el operativo por concentración de personas. 466 466 ))) 467 -|8.10|((( 470 +|(% style="width:53px" %)8.10|(% style="width:1124px" %)((( 468 468 CECOR externo en dispositivo de riesgo previsible. 469 469 ))) 470 -|8.11|((( 473 +|(% style="width:53px" %)8.11|(% style="width:1124px" %)((( 471 471 CECOR interno en dispositivo de riesgo previsible. 472 472 ))) 473 -|8.12|Servicio de análisis de riesgos.((( 476 +|(% style="width:53px" %)8.12|(% style="width:1124px" %)Servicio de análisis de riesgos.((( 474 474 * Código de cierre AS-1.1 Identificación y registro de riesgos específicos para planes de distrito (zonas inundables, heladas, etc). 475 475 * Código de cierre AS-1.2 Identificación de riesgos en zona/local ante futura celebración de evento de riesgo previsible 476 476 ))) 477 -|8.13|Servicio de seguimiento de riesgos. 480 +|(% style="width:53px" %)8.13|(% style="width:1124px" %)Servicio de seguimiento de riesgos. 478 478 Identificación, alerta y registro de riesgos meteorológicos:((( 479 479 * Código final AS-2.1 Nevadas. 480 480 * Código final AS-2.2 Lluvias torrenciales. ... ... @@ -493,33 +493,33 @@ 493 493 * Código final AS-4.2 Activación en tiempo real. 494 494 * Código final AS-4.3 Mixto: Verificación y activación. 495 495 ))) 496 -|8.14|Servicio de formación/divulgación externa 497 -|8.15|Servicio de logística y otros 499 +|(% style="width:53px" %)8.14|(% style="width:1124px" %)Servicio de formación/divulgación externa 500 +|(% style="width:53px" %)8.15|(% style="width:1124px" %)Servicio de logística y otros 498 498 499 499 ==== **9. Donación de órganos** ==== 500 500 501 -|9|Donante en asistolia 504 +|(% style="width:33px" %)9|(% style="width:1145px" %)Donante en asistolia 502 502 503 503 ==== **10. Componentes heridos** ==== 504 504 505 -|10.1|SAMUR - Protección Civil 506 -|10.2|Policía Municipal 507 -|10.3|Bombero de Madrid 508 -|10.4|Policía Nacional 509 -|10.5|Otras instituciones 508 +|(% style="width:53px" %)10.1|(% style="width:1125px" %)SAMUR - Protección Civil 509 +|(% style="width:53px" %)10.2|(% style="width:1125px" %)Policía Municipal 510 +|(% style="width:53px" %)10.3|(% style="width:1125px" %)Bombero de Madrid 511 +|(% style="width:53px" %)10.4|(% style="width:1125px" %)Policía Nacional 512 +|(% style="width:53px" %)10.5|(% style="width:1125px" %)Otras instituciones 510 510 511 511 ==== **15. Psicológicos** ==== 512 512 513 -|15.1|Atención psicológica a la víctima primaria 514 -|15.2|Atención psicológica a familiares y allegados 515 -|15.3|Atención psicológica a implicados 516 -|15.4|Atención psicológica a testigos 517 -|15.5|Atención psicológica a intervinientes de SAMUR-Protección Civil 518 -|15.6|Atención psicológica a intervinientes de Cuerpos y Fuerzas de Seguridad 519 -|15.7|Atención psicológica a intervinientes de Bomberos 520 -|15.8|Programa de Sensibilización y Reeducación vial 521 -|15.9|Colaboración del Romeo en el suceso sin paciente "in situ" 522 -|15.10|Activación/Presencia del Romeo en situación de preventivo 516 +|(% style="width:52px" %)15.1|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a la víctima primaria 517 +|(% style="width:52px" %)15.2|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a familiares y allegados 518 +|(% style="width:52px" %)15.3|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a implicados 519 +|(% style="width:52px" %)15.4|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a testigos 520 +|(% style="width:52px" %)15.5|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a intervinientes de SAMUR-Protección Civil 521 +|(% style="width:52px" %)15.6|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a intervinientes de Cuerpos y Fuerzas de Seguridad 522 +|(% style="width:52px" %)15.7|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a intervinientes de Bomberos 523 +|(% style="width:52px" %)15.8|(% style="width:1126px" %)Programa de Sensibilización y Reeducación vial 524 +|(% style="width:52px" %)15.9|(% style="width:1126px" %)Colaboración del Romeo en el suceso sin paciente "in situ" 525 +|(% style="width:52px" %)15.10|(% style="width:1126px" %)Activación/Presencia del Romeo en situación de preventivo 523 523 524 524 === **Códigos específicos** === 525 525 ... ... @@ -601,7 +601,7 @@ 601 601 602 602 ==== **Comunicaciones** ==== 603 603 604 -La Subdirección General SAMUR –Protección Civil es usuaria de la red Trunking Digital TETRA del Ayuntamiento de Madrid que explota en régimen de auto operador. Actualmente tiene asignados 5 rangos de grupos de conversación.607 +La Subdirección General SAMUR–Protección Civil es usuaria de la red Trunking Digital TETRA del Ayuntamiento de Madrid que explota en régimen de auto operador. Actualmente tiene asignados 5 rangos de grupos de conversación. 605 605 606 606 * Dos rangos de 16 grupos para uso ordinario. 607 607 * Un rango para uso en la red de Metro con tres grupos de conversación. ... ... @@ -615,9 +615,9 @@ 615 615 * ((( 616 616 Los equipos operativos deben asegurar la escucha de las comunicaciones en todo momento. El incumplimiento puede ser considerado como falta grave. 617 617 ))) 618 -* La CentraldeComunicacionesalerta a las unidades y comunica los servicios por TETRA en llamada de voz y/o datos. Durante la clave Víctor, el equipo se debe asegurar de estar permanentemente a la escucha por Red TETRA. Los datos de aviso se transmiten por Red TETRA, en llamada de datos, siempre que sea posible.621 +* El CCES alerta a las unidades y comunica los servicios por TETRA en llamada de voz y/o datos. Durante la clave Víctor, el equipo se debe asegurar de estar permanentemente a la escucha por Red TETRA. Los datos de aviso se transmiten por Red TETRA, en llamada de datos, siempre que sea posible. 619 619 * Las informaciones sobre la actuación que son prohibidas por llamada de voz se realizan por Red TETRA en llamada de voz privada o cerrada. Puede autorizarse el traspaso de información por Red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta, cuando se precise el conocimiento de ésta por terceros o exista imposibilidad por otra vía. 620 -* Las claves de operatividad 6, 8, 8.1, 12, 14, 16, 17, 18, 19, 22 y Víctor precisan autorización por parte de laCentral deComunicacionesy deben solicitarse por Red TETRA en llamada de grupo o abierta.623 +* Las claves de operatividad 6, 8, 8.1, 12, 14, 16, 17, 18, 19, 22 y Víctor precisan autorización por parte del CCES y deben solicitarse por Red TETRA en llamada de grupo o abierta. 621 621 * En resumen, se considera de uso la Red TETRA en llamada de datos, para claves de activación y actuación y, en llamada de voz privada o cerrada, para uso interno, ampliación de información, aclaraciones, etc., y otras situaciones contempladas anteriormente. La red PMR o de respaldo se utilizará en caso de problemas técnicos en la red Principal o, en aquellas situaciones especiales que se determinen. 622 622 623 623 ... ... @@ -629,27 +629,27 @@ 629 629 ))) 630 630 * Por Red Principal TETRA en llamada de datos se recibe lugar, código inicial del incidente, y tantas especificaciones como sean posibles, incluyendo el número de informe de asistencia, junto con la hora de transmisión del aviso por la Central. 631 631 * La unidad debe confirmar las diferentes claves de actuación por Red TETRA en llamada de datos. 632 -* Durante el trayecto, la CentraldeComunicacionestransmite toda la nueva información que reciba sobre el incidente por TETRA en llamada de voz de grupo o abierta o en llamada de voz privada si se tratan de datos confidenciales. Así mismo, puede solicitarle a la dotación / unidad actuante, el tiempo estimado de llegada y cuantas apreciaciones estime oportunas. También se puede, por Red TETRA, redefinir o modificar el aviso al que se la mandó.635 +* Durante el trayecto, el CCES transmite toda la nueva información que reciba sobre el incidente por TETRA en llamada de voz de grupo o abierta o en llamada de voz privada si se tratan de datos confidenciales. Así mismo, puede solicitarle a la dotación / unidad actuante, el tiempo estimado de llegada y cuantas apreciaciones estime oportunas. También se puede, por Red TETRA, redefinir o modificar el aviso al que se la mandó. 633 633 * Una vez en lugar, el aviso puede resolverse por: traslado, alta en el lugar, necesidad de apoyo, negativa del paciente a ser trasladado, derivación a otro servicio, no precisa asistencia, cadáver y seguimiento/colaboración. 634 634 ** **Traslado**: la unidad comunica las claves operativas (clave 4) por Red Principal en llamada de datos y el hospital de referencia de traslado por llamada de voz de grupo o “abierta”. Posteriormente, se amplía información por TETRA o Red principal en llamada privada o “cerrada”, si es preciso. 635 -** **Alta en el lugar**: sólo se puede dar alta en el lugar por un facultativo de SVA, VIR u otro recurso con médico. Se comunica a laCentral deComunicaciones, por Red Principal en llamada de voz de grupo o "abierta", esta situación, también el código de incidente final, el código patológico de cada uno de los pacientes, si atiende a varios, y la clave de operatividad.638 +** **Alta en el lugar**: sólo se puede dar alta en el lugar por un facultativo de SVA, VIR u otro recurso con médico. Se comunica al CCES, por Red Principal en llamada de voz de grupo o "abierta", esta situación, también el código de incidente final, el código patológico de cada uno de los pacientes, si atiende a varios, y la clave de operatividad. 636 636 En el caso de un paciente que no quiere recibir asistencia y/o traslado, o que se hace cargo de su traslado un particular a centro sanitario, se hace constar esta circunstancia a la Central, cerrando el aviso con el código de incidente final y el código patológico (si ha habido asistencia), así como la clave de operatividad. Posteriormente, se amplía información por TETRA o Red principal en llamada privada o "cerrada", si es preciso. 637 -** **Necesidad de apoyo**: cuando el paciente fuera atendido por una unidad y se requiere el apoyo de otra, la actuante lo comunica por Red principal en llamada de voz de grupo o "abierta", indicando clave 16 de la unidad que precisa (SVA / SVB / Psiquiátrica / Charly / Supervisor / Fénix / Romeo). La CentraldeComunicaciones, en caso afirmativo, indica a la unidad actuante, del mismo modo y mediante la fórmula: "Recibido y conforme", la posibilidad de mandar el apoyo solicitado, asignando el servicio a esta nueva unidad. En caso contrario, se le comunica a la unidad actuante la imposibilidad de contar con este recurso con la fórmula: "Recibido y negativo". Se le explica el motivo por llamada privada, si fuera posible.638 -** **Negativa del paciente a ser trasladado**: cuando esto ocurra, debe comunicarse tal hecho a laCentral deComunicacionespor Red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta, lo que hará constar en el apartado correspondiente de su informe.640 +** **Necesidad de apoyo**: cuando el paciente fuera atendido por una unidad y se requiere el apoyo de otra, la actuante lo comunica por Red principal en llamada de voz de grupo o "abierta", indicando clave 16 de la unidad que precisa (SVA / SVB / Psiquiátrica / Charly / Supervisor / Fénix / Romeo). El CCES, en caso afirmativo, indica a la unidad actuante, del mismo modo y mediante la fórmula: "Recibido y conforme", la posibilidad de mandar el apoyo solicitado, asignando el servicio a esta nueva unidad. En caso contrario, se le comunica a la unidad actuante la imposibilidad de contar con este recurso con la fórmula: "Recibido y negativo". Se le explica el motivo por llamada privada, si fuera posible. 641 +** **Negativa del paciente a ser trasladado**: cuando esto ocurra, debe comunicarse tal hecho al CCES por Red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta, lo que hará constar en el apartado correspondiente de su informe. 639 639 ** **Se deriva a otro servicio**: se deriva a cualquier institución ajena a SAMUR-Protección Civil, lo que hará constar en su informe. 640 -** **No precisa asistencia**: a la llegada de la unidad se comprueba que no hay ningún tipo de heridos, independientemente del tipo de incidente. La unidad debe hacer constar este hecho a laCentralpor Red TETRA en llamada de voz o de grupo, indicando una de estas cuatro opciones:643 +** **No precisa asistencia**: a la llegada de la unidad se comprueba que no hay ningún tipo de heridos, independientemente del tipo de incidente. La unidad debe hacer constar este hecho al CCES por Red TETRA en llamada de voz o de grupo, indicando una de estas cuatro opciones: 641 641 *** Negativo existencia del suceso 642 642 *** Suceso sin heridos 643 643 *** Suceso sin heridos por actuación en riesgos previsibles. 644 644 *** Negativo incidente sanitario 645 -** **Cadáver**: cuando el paciente sea cadáver, la unidad de SVA actuante lo hace constar a laCentral deComunicacionesa través de la Red TETRA comunicando el código final correspondiente. Las USVB, ante un paciente con sospecha de muerte, debe solicitar USVA, o la presencia del jefe de División de Guardia, con el código de incidente correspondiente, por Red TETRA.648 +** **Cadáver**: cuando el paciente sea cadáver, la unidad de SVA actuante lo hace constar al CCES a través de la Red TETRA comunicando el código final correspondiente. Las USVB, ante un paciente con sospecha de muerte, debe solicitar USVA, o la presencia del jefe de División de Guardia, con el código de incidente correspondiente, por Red TETRA. 646 646 ** **Seguimiento/colaboración**: De uso exclusivo para los siguientes indicativos: Supervisor, Charly, Delta, Lima, Fénix, vehículos de mando, etc. cuando su intervención es por función de control del operativo (actuación voluntaria – clave 2.1). 647 647 648 648 ==== **Cierre de incidentes** ==== 649 649 650 -Al finalizar la intervención las unidades reportarán a laCentral deComunicaciones: código final del incidente y código patológico/ valoración que corresponda, así como el número de paciente, a través de red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta y en el canal que se determine.653 +Al finalizar la intervención las unidades reportarán al CCES: código final del incidente y código patológico/ valoración que corresponda, así como el número de paciente, a través de red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta y en el canal que se determine. 651 651 652 -* El código final de incidente tiene como finalidad confirmar o modificar el código inicial de incidente asignado por l aCentral. Por consiguiente, no determina la patología.655 +* El código final de incidente tiene como finalidad confirmar o modificar el código inicial de incidente asignado por el CCES. Por consiguiente, no determina la patología. 653 653 * El código patológico está definido en el listado de códigos patológicos/valoración para USVA, USVB, UPSI y UPSQ y se refiere a la patología que presenta el paciente en el momento de ser atendido. 654 654 * Numeración de pacientes: aquel asignado a cada paciente de un suceso por la primera unidad actuante, que se mantiene a lo largo de toda la asistencia independientemente de las unidades que lo asistan, a consignar en el informe asistencial. La primera unidad en llegar a un suceso numera los pacientes del 1 al N. 655 655 ... ... @@ -657,7 +657,7 @@ 657 657 658 658 Por tanto, al finalizar la actuación la unidad comunicará el número de pacientes que ha atendido, reflejándolo en el informe asistencial. 659 659 660 -Una vez finalizado el servicio, la unidad indicará su estado de operatividad: unidad operativa (clave 0) o unidad inoperativa (clave 6). En este último caso la clave 6 ha de ser validada por la CentraldeComunicaciones.La unidad expresará los motivos por el canal operativo ordinario, debiéndose confirmar el motivo por llamada privada, siempre que la Central lo solicite.663 +Una vez finalizado el servicio, la unidad indicará su estado de operatividad: unidad operativa (clave 0) o unidad inoperativa (clave 6). En este último caso la clave 6 ha de ser validada por el CCES La unidad expresará los motivos por el canal operativo ordinario, debiéndose confirmar el motivo por llamada privada, siempre que la Central lo solicite. 661 661 662 662 663 663 === **Situaciones especiales** === ... ... @@ -669,14 +669,14 @@ 669 669 * Se establece por Supervisor de Guardia tras información al Directivo de Guardia y solicitud de autorización. 670 670 * Se debe realizar llamada general a las unidades implicadas. 671 671 * Se indica, a las unidades que intervienen, el uso del canal de comunicaciones asignado a la situación especial. 672 -* Dichas unidades son coordinadas desde la CentraldeComunicaciones, a criterio del supervisor de guardia o directivo de guardia.675 +* Dichas unidades son coordinadas desde el CCES, a criterio del supervisor de guardia o directivo de guardia. 673 673 * En el transcurso de cualquier actuación incluida dentro de este plan, se prohíbe el uso de la llamada privada, tanto entre unidades del operativo, como con la Central de Comunicaciones, debiéndose utilizar para todos los comunicados la Red TETRA, en llamada de grupo abierta, limitando su uso a lo estrictamente imprescindible. 674 674 675 675 ==== **Silencio radio** ==== 676 676 677 - La CentraldeComunicacionespuede, si la situación lo requiere, decretar el silencio en radio para lo que emitirá un CQ, indicando a qué claves e informaciones se refiere el silencio, o bien cuáles, se podrán emitir. De esta forma se deja la red libre de comunicaciones preferentes o urgentes dentro de la aplicación del PLAN ROJO, o en activaciones que, no generando plan rojo, precisen de prioridad en sus comunicaciones, por número de víctimas, número de unidades actuantes o complejidad de estas.680 +El CCES puede, si la situación lo requiere, decretar el silencio en radio para lo que emitirá un CQ, indicando a qué claves e informaciones se refiere el silencio, o bien cuáles, se podrán emitir. De esta forma se deja la red libre de comunicaciones preferentes o urgentes dentro de la aplicación del PLAN ROJO, o en activaciones que, no generando plan rojo, precisen de prioridad en sus comunicaciones, por número de víctimas, número de unidades actuantes o complejidad de estas. 678 678 679 679 [[Inicio página>>doc:]] 680 680 681 681 682 -{{versionPagina version="2026 1.1"}}{{/versionPagina}}685 +{{versionPagina version="2026 2.0"}}{{/versionPagina}}
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