Cambios para el documento Procedimiento radiotelefónico

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Resumen

Detalles

Propiedades de página
Contenido
... ... @@ -12,13 +12,13 @@
12 12  </div>
13 13  {{/html}}
14 14  
15 -**Última modificación el 08/05/2026 **
15 +**Última modificación el 05/05/2026 **
16 16  
17 17  {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contenido**"}}
18 18  {{toc/}}
19 19  {{/box}}
20 20  
21 -=== **Conceptos.** ===
21 += CONCEPTOS =
22 22  
23 23  * Utilizar un lenguaje radiotelefónico uniforme es garantía de eficacia, seguridad e inteligibilidad.
24 24  * El lenguaje debe ser claro, conciso, concreto y, sobre todo, uniforme.
... ... @@ -27,7 +27,7 @@
27 27  ** Hablar clara y lentamente con el micrófono a unos 5 cm de la boca.
28 28  ** Comenzar a hablar transcurrido al menos 1 segundo desde que se efectúa la presión del PTT, para asegurar que no se pierda parte del mensaje.
29 29  ** Emitir mensajes completos y concisos, confirmando su recepción y comprensión.
30 -** Está prohibido dar nombres y datos personales por radio, máxime si se trata de personal de la Subdirección General de SAMUR–Protección civil, salvo que la jefatura o el procedimiento correspondiente lo autorice.
30 +** Está prohibido dar nombres y datos personales por radio, máxime si se trata de personal de la Subdirección General de SAMUR Protección civil, salvo que la jefatura o el procedimiento correspondiente lo autorice.
31 31  ** Se utilizará la segunda persona en los términos de “Usted” en llamada de voz de grupo o “abierta”.
32 32  ** Se utilizará el código ICAO para las letras y números ordinales.
33 33  ** [[image:Codigo ICAO.png||alt="Codigo ICAO" height="232" width="464"]]
... ... @@ -34,11 +34,11 @@
34 34  ** Se podrán utilizar para designar las iniciales de los códigos de patología, los términos médicos que incluye cada grupo. EJ. T- 5 (Trauma 5).
35 35  ** Se utilizará el horario de 24 horas y el cifrado en 6 números para las fechas.
36 36  ** La Central de Comunicaciones es la responsable en el control de la red de comunicaciones, autorizando y denegando su uso conforme al procedimiento adecuado.
37 -** En caso de discrepancia, prevalece el criterio del CCES sobre las unidades del operativo. Las unidades pueden comunicar su disconformidad en el apartado de incidencias del informe de asistencia, con la correspondiente comunicación al Jefe de División de Guardia final de la Jornada, hecho que incorporará en el informe de guardia diario.
37 +** En caso de discrepancia, prevalece el criterio de la Central de Comunicaciones sobre las unidades del operativo. Las unidades pueden comunicar su disconformidad en el apartado de incidencias del informe de asistencia, con la correspondiente comunicación al Jefe de División de Guardia final de la Jornada, hecho que incorporará en el informe de guardia diario.
38 38  ** No se autoriza el uso de ningún otro lenguaje diferente del autorizado por la Subdirección General.
39 -** Se prohíbe el establecimiento de discusiones entre el operativo y el CCES.
39 +** Se prohíbe el establecimiento de discusiones entre el operativo y la Central de Comunicaciones.
40 40  
41 -=== **Establecimiento de la comunicación** ===
41 += ESTABLECIMIENTO DE LA COMUNICACIÓN =
42 42  
43 43  **Llamada de voz de grupo o "abierta"**. Se establecen cuatro tipos de comunicaciones:
44 44  
... ... @@ -49,55 +49,58 @@
49 49  ** Transmisión de información complementaria a las claves de operatividad 3 y 4.
50 50  ** Solicitud de información por parte de la jefatura o Central.
51 51  ** Solicitud de apoyo de recurso.
52 -* **Preferente**: cuando la información que se quiere dar tiene mayor importancia que la que se está realizando. Su uso implica prioridad en el establecimiento de la comunicación con el CCES, debiendo ésta cortar cualquier comunicación en curso, excepto las de carácter urgente. Se consideran subsidiarios de este tipo de comunicación, las comunicaciones de gestión sobre las de información:
52 +* **Preferente**: cuando la información que se quiere dar tiene mayor importancia que la que se está realizando. Su uso implica prioridad en el establecimiento de la comunicación con la Central de Comunicaciones, debiendo ésta cortar cualquier comunicación en curso, excepto las de carácter urgente. Se consideran subsidiarios de este tipo de comunicación, las comunicaciones de gestión sobre las de información:
53 53  ** Información importante para el devenir de un servicio.
54 54  ** Código 3.1 y politrauma.
55 -* **Urgente**. cuando la información que se quiere transmitir es importante, no precisando que exista comunicación en curso. Su uso implica máxima prioridad en el establecimiento de la comunicación por parte del CCES, debiendo ésta cortar cualquier comunicación en curso o en espera de comienzo. Entre otras:
55 +* **Urgente**. cuando la información que se quiere transmitir es importante, no precisando que exista comunicación en curso. Su uso implica máxima prioridad en el establecimiento de la comunicación por parte de la Central de Comunicaciones, debiendo ésta cortar cualquier comunicación en curso o en espera de comienzo. Entre otras:
56 56  ** Claves de peligro. Clave 100.
57 57  ** Información de accidente presenciado.
58 58  ** Información de accidente de la propia unidad.
59 59  * **General (CQ)**: la Central de Comunicaciones utilizará esta fórmula cuando quiera establecer comunicación con todas las unidades operativas, o con grupos en concreto (USVA, USVB, etc.)
60 60  
61 +
62 +
61 61  **Llamada privada o "cerrada"**. Se podrá utilizar en las siguientes situaciones:
62 62  
63 -* Ampliar información sobre el aviso por parte del CCES o actuantes o viceversa.
65 +* Ampliar información sobre el aviso por parte de la Central o actuantes o viceversa.
64 64  * Aportar datos confidenciales sobre las víctimas.
65 65  * Comunicar incidencias que no puedan ser transmitidas en llamada de grupo.
66 66  * Enlace entre unidades actuantes.
67 67  
70 +
71 +
68 68  **Llamada de datos**
69 69  
70 -* Envío de claves de activación e información sobre el aviso desde el CCES hacia las bases, unidades o portátiles, así como las llamadas generales (CQ).
71 -* Envío de claves de estado desde unidades o portátiles hacia el CCES.
74 +* Envío de claves de activación e información sobre el aviso desde la Central hacia las bases, unidades o portátiles, así como las llamadas generales (CQ).
75 +* Envío de claves de estado desde unidades o portátiles hacia la Central.
72 72  
73 -=== Procedimiento en cada caso ===
74 74  
75 -==== **Llamadas de voz de grupo o "abiertas"** ====
76 76  
77 -* (((
78 -NORMAL
79 += PROCEDIMIENTO EN CADA CASO =
79 79  
80 -* Cerciórese de que la frecuencia está libre.
81 -* Pronuncie el indicativo de la unidad con la que se desea hablar.
82 -* El indicativo de las unidades actuantes será el tipo de unidad (SAMUR, ALFA, MIKE, etc.) y las tres últimas cifras del número municipal asignado a cada vehículo.
83 -* Pronuncie la palabra “DE”
84 -* Pronuncie el indicativo propio.
85 -* El indicativo al que se llama responderá “ADELANTE”, seguido del indicativo de la estación que está llamando.
86 -* A continuación, emita el mensaje.
87 -* Finalice la comunicación con la palabra “RECIBIDO” y termine con la estación con la que se ha hablado.
88 -)))
81 +== **Llamadas de voz de grupo o "abiertas"** ==
82 +
83 +* NORMAL
84 +** Cerciórese de que la frecuencia está libre.
85 +** Pronuncie el indicativo de la unidad con la que se desea hablar.
86 +** El indicativo de las unidades actuantes será el tipo de unidad (SAMUR, ALFA, MIKE, etc.) y las tres últimas cifras del número municipal asignado a cada vehículo.
87 +** Pronuncie la palabra “DE”
88 +** Pronuncie el indicativo propio.
89 +** El indicativo al que se llama responderá “ADELANTE”, seguido del indicativo de la estación que está llamando.
90 +** A continuación, emita el mensaje.
91 +** Finalice la comunicación con la palabra “RECIBIDO” y termine con la estación con la que se ha hablado.
89 89  * PREFERENCIA
90 90  ** Espere que finalice el mensaje en curso, si existiese.
91 91  ** Pronuncie el indicativo de la unidad que llama con la palabra “PREFERENTE”.
92 -** Espere que el CCES autorice la comunicación, con la formula “ADELANTE EL EQUIPO QUE LLAMA PREFERENTE”.
95 +** Espere que la Central de Comunicaciones autorice la comunicación, con la formula “ADELANTE EL EQUIPO QUE LLAMA PREFERENTE”.
93 93  ** Establezca la comunicación conforme al procedimiento normal.
94 94  * URGENCIA
95 95  ** Espere que finalice el mensaje en curso, si existiese.
96 96  ** Pronuncie el indicativo de la unidad que llama con la palabra “URGENTE”.
97 -** Espere que el CCES autorice la comunicación, con la formula “ADELANTE EL EQUIPO QUE LLAMA URGENTE”
100 +** Espere que la Central de Comunicaciones autorice la comunicación, con la formula “ADELANTE EL EQUIPO QUE LLAMA URGENTE”
98 98  ** Establezca la comunicación conforme al procedimiento normal.
99 99  * GENERAL
100 -** Este tipo de comunicados los dará el CCES y no los equipos operativos.
103 +** Este tipo de comunicados los dará la Central y no los equipos operativos.
101 101  ** Espere que finalice el mensaje en curso, si existiese.
102 102  ** Pronuncie “CQ DE CENTRAL A TODAS LAS UNIDADES EN SERVICIO” si es general; A TODAS LAS UNIDADES SVB/SVA” si es de grupo “…CON CONFIRMACION” si se requiere confirmación de la recepción.
103 103  ** Repita dos veces, con intervalo de segundos, para que las unidades se preparen para la recepción del mensaje.
... ... @@ -106,23 +106,19 @@
106 106  *** Tipo de unidad.
107 107  *** Número de indicativo.
108 108  *** Recibido o enterado.
109 -** El CCES solicitará a los equipos la confirmación, valorando aquellas que por operatividad no pudieran escuchar la llamada
110 -** El CCES emitirá parte a la jefatura de las unidades que incumplan la confirmación
112 +** La Central de Comunicaciones solicitará a los equipos la confirmación, valorando aquellas que por operatividad no pudieran escuchar la llamada
113 +** La Central de Comunicaciones emitirá parte a la jefatura de las unidades que incumplan la confirmación
111 111  
112 -==== **Llamadas de voz privada o "cerradas"** ====
115 +== **Llamadas de voz privada o "cerradas"** ==
113 113  
114 -* (((
115 -Solicite permiso al CCES para establecer llamada privada o “cerrada” (Clave 8 o Clave 8.1) con ésta, conforme a procedimiento normal.
116 -)))
117 -* El CCES especificará el canal con el que debe contactar.
117 +* Solicite permiso a la Central de Comunicaciones para establecer llamada privada o “cerrada” (Clave 8 o Clave 8.1) con ésta, conforme a procedimiento normal.
118 +* La Central especificará el canal con el que debe contactar.
118 118  * Indique la razón de esta solicitud, si le es requerida.
119 -* Seleccione el modo privado y marque el identificativo de comunicación del canal del CCES indicado.
120 +* Seleccione el modo privado y marque el identificativo de comunicación del canal de la Central indicado.
120 120  
121 -==== **Llamadas de datos** ====
122 +== **Llamadas de datos** ==
122 122  
123 -* (((
124 -El CCES activará los recursos enviando un mensaje con los datos del aviso (hora de activación de la unidad, lugar del suceso, distrito, código inicial e información complementaria), por este orden a: base o bases de ambulancias, unidades y equipos portátiles.
125 -)))
124 +* La Central de Comunicaciones activará los recursos enviando un mensaje con los datos del aviso (hora de activación de la unidad, lugar del suceso, distrito, código inicial e información complementaria), por este orden a: base o bases de ambulancias, unidades y equipos portátiles.
126 126  * Las unidades receptoras del aviso deberán confirmar el recibido con la clave 1 con la mayor brevedad posible.
127 127  * En el supuesto de ser imposible, por problemas técnicos, comunicar las claves de estado, estas se comunicarán por voz.
128 128  * Se transmitirán por llamada de datos las claves de estado de 1 al 5 información por voz, en las claves 3 (información de interés sobre el incidente a la llegada de la unidad) y clave 4 (hospital de traslado), salvo imposibilidad, en cuyo caso se harán por llamada de voz de grupo o abierta.
... ... @@ -139,64 +139,63 @@
139 139  
140 140  
141 141  
142 -=== **Indicativos** ===
141 += INDICATIVOS =
143 143  
144 144  Se consideran como tales las palabras que identifican a personas o instituciones que pueden utilizar la red de comunicaciones de la Subdirección General de SAMUR-Protección Civil. Se dividen en dos tipos, **Propios** y **Ajenos**.
145 145  
146 -==== **Propios** ====
145 +== PROPIOS ==
147 147  
148 -==== Ordinarios ====
147 +=== Ordinarios ===
149 149  
150 -===== **Particulares** =====
149 +==== PARTICULARES ====
151 151  
152 -* **Central**: Centro Coordinador de Emergecnias SAMUR-Protección Civil.
151 +* **Central**: Central de Comunicaciones.
153 153  * **Madrid 0**: Alcalde de Madrid.
154 154  * **Madrid 1**: Delegado del Área de Seguridad y Emergencias.
155 155  * **Madrid 2**: Coordinador General de Seguridad y Emergencias.
156 -* **Madrid 3**: Directora General de SAMUR-Protección Civil.
157 -* **Samur 0**: Subdirectora General de SAMUR-Protección Civil.
158 -* **Samur 01**: Jefe/a de Departamento de Operaciones.
159 -* **Samur 02**: Jefe/a de Departamento de Recursos.
160 -* **Samur 03**: Jefe/a de Departamento de Capacitación, Calidad e Investigación.
161 -* **Samur 04**: Jefe/a de Departamento de Normativas de Calidad.
162 -* **Samur 05**: Jefe/a de Departamento de Protección Civil.
163 -* **Samur 06**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Formación.
164 -* **Samur 07**: Jefe/a de Unidad Adjunta a Recursos Humanos.
165 -* **Samur 08**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Calidad Asistencial.
166 -* **Samur 09**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Gestión de Datos.
167 -* **Samur 10**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Normativas de Calidad.
168 -* **Samur 11**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Organización.
169 -* **Samur 12**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Documentación y Soporte Jurídico.
170 -* **Samur 13**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Documentación de Calidad y Gestión Medioambiental.
171 -* **Samur 14**: Jefe/a de Unidad de Infraestructuras.
172 -* **Samur 15**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Apoyo Organizativo.
173 -* **Samur 16**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Archivo.
174 -* **Samur 17**: Jefe/a de Unidad de Material sanitario y Electromedicina.
175 -* **Samur 18**: Jefe/a de Unidad de Selección, Formación y Calidad asistencial.
176 -* **Samur 19**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Parque de Vehículos.
177 -* **Samur 20**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Preventivos y Procedimientos Especiales.
178 -* **Samur 21**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Organización Operativa.
179 -* **Samur 22**: Jefe/a de Unidad de Logística y Compras.
180 -* **Golf 1**: Encargado/a Departamento de Operaciones.
181 -* **Golf 2**: Encargado/a Unidad de Preventivos y Procedimientos Especiales.
182 -* **Golf 3**: Encargado/a Unidad de Preventivos y Procedimientos Especiales.
183 -* **Golf 4**: Encargado/a Departamento de Recursos. Unidad RRHH.
184 -* **Golf 5**: Encargado/a Sección Adjunta de Recursos Materiales.
155 +* **Madrid 3**: Director General de SAMUR-Protección Civil.
156 +* **Samur 0**: Subdirector General de SAMUR-Protección Civil.
157 +* **Samur 01**: Jefe de Departamento de Operaciones.
158 +* **Samur 02**: Jefe de Departamento de Recursos.
159 +* **Samur 03**: Jefe de Departamento de Capacitación, Calidad e Investigación.
160 +* **Samur 04**: Jefe de Departamento de Normativas de Calidad.
161 +* **Samur 05**: Jefe de Departamento de Protección Civil.
162 +* **Samur 06**: Jefe de Unidad Adjunta de Formación.
163 +* **Samur 07**: Jefe de Unidad Adjunta a Recursos Humanos.
164 +* **Samur 08**: Jefe de Unidad Adjunta de Calidad Asistencial.
165 +* **Samur 09**: Jefe de Unidad Adjunta de Gestión de Datos.
166 +* **Samur 10**: Jefe de Unidad Adjunta de Normativas de Calidad.
167 +* **Samur 11**: Jefe de Unidad Adjunta de Organización.
168 +* **Samur 12**: Jefe de Unidad Adjunta de Documentación y Soporte Jurídico.
169 +* **Samur 13**: Jefe de Unidad Adjunta de Documentación de Calidad y Gestión Medioambiental.
170 +* **Samur 14**: Jefe de Unidad de Infraestructuras.
171 +* **Samur 15**: Jefe de Unidad Adjunta de Apoyo Organizativo.
172 +* **Samur 16**: Jefe de Unidad Adjunta de Archivo.
173 +* **Samur 17**: Jefe de Unidad de Material sanitario y Electromedicina.
174 +* **Samur 18**: Jefe de Unidad de Selección, Formación y Calidad asistencial.
175 +* **Samur 19**: Jefe de Unidad Adjunta de Parque de Vehículos.
176 +* **Samur 20**: Jefe de Unidad Adjunta de Preventivos y Procedimientos Especiales.
177 +* **Samur 21**: Jefe de Unidad Adjunta de Organización Operativa.
178 +* **Samur 22**: Jefe de Unidad de Logística y Compras.
179 +* **Golf 1**: Encargado Departamento de Operaciones.
180 +* **Golf 2**: Encargado Unidad de Preventivos y Procedimientos Especiales.
181 +* **Golf 3**: Encargado Unidad de Preventivos y Procedimientos Especiales.
182 +* **Golf 4**: Encargado Departamento de Recursos. Unidad RRHH.
183 +* **Golf 5**: Encargado Sección Adjunta de Recursos Materiales.
185 185  * **Golf 6**: Responsable Parque Vehículos.
186 -* **Golf 7**: Encargado/a Departamento Capacitación, Calidad e Investigación.
187 -* **Golf 8**: Encargado/a Personal y Actividad Voluntaria. Protección Civil.
188 -* **Golf 9**: Encargado/a Unidad de Selección, Formación y Calidad asistencial. Protección Civil.
189 -* **Charly**: Jefe/a de la División de Guardia.
190 -* **Delta**: Jefe/a de la División de Enfermería de Guardia.
191 -* **Romeo**: Psicólogo/a de Guardia.
192 -* **Oscar 0**: Coordinador Jefe del CCES
193 -* **Oscar**: TATS Encargado del CCES
194 -* **Fénix 0**: TATS Jefe/a de Equipo Jefe de Guardia de procedimientos especiales.
185 +* **Golf 7**: Encargado Departamento Capacitación, Calidad e Investigación.
186 +* **Golf 8**: Encargado Personal y Actividad Voluntaria. Protección Civil.
187 +* **Golf 9**: Encargado Unidad de Selección, Formación y Calidad asistencial. Protección Civil.
188 +* **Charly**: Jefe de la División de Guardia.
189 +* **Delta**: Jefe de la División de Enfermería de Guardia.
190 +* **Romeo**: Psicólogo de Guardia.
191 +* **Óscar**: TATS Encargado de Central de Comunicaciones
192 +* **Fénix 0**: TATS Jefe de Equipo Jefe de Guardia de procedimientos especiales.
195 195  * **Fénix 1: **TATS de Guardia de Procedimientos Especiales.
196 -* **Lima:** TATS Jefe/a de Equipo de Guardia de Actividad Voluntaria.
197 -* **Sierra: **Coordinador/a de Guardia de voluntarios.
194 +* **Lima:** TATS Jefe de Equipo de Guardia de Actividad Voluntaria.
195 +* **Sierra: **Coordinador de Guardia de voluntarios.
198 198  
199 -===== **Generales** =====
197 +==== GENERALES ====
200 200  
201 201  * **BASE**: Base de unidades.
202 202  * **SAMUR**: USVA / Directivo de Guardia.
... ... @@ -218,27 +218,23 @@
218 218  * **UPR**: Unidad de Prevención y Reacción
219 219  * **Foxtrot**: Farmacia móvil.
220 220  
221 -===== **Según la base o función:** =====
219 +Según la base o función:
222 222  
223 -* (((
224 -**Charly Oscar**: Médico/a jefe/a de División de Guardia y responsable Administrativo y Operativo de la guardia en ausencia del Charly Bravo.
225 -)))
226 -* **Charly Eco**: Médico/a Jefe/a de División de Guardia.
227 -* **Charly Bravo**: Médico/a Jefe/a de División de Guardia y Responsable Administrativo y Operativo de la Guardia.
228 -* **Delta Sigma**: Jefe/a de División de Guardia de Enfermería.
229 -* **Delta Zeta**: Jefe/a de División de Guardia de Enfermería.
230 -* **Mike Oscar: **TATS** **Jefe/a de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Oscar.
231 -* **Mike Eco: **TATS Jefe/a de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Eco.
232 -* **Mike Bravo: **TATS Jefe/ade Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Bravo.
233 -* **Mike Sigma: **TATS Jefe/ae de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Sigma.
234 -* **Mike Zeta: **TATS Jefe/a de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Zeta.
235 -* **Mike Supervisor: **TATS Jefe/a de Equipo de la División de Guardia adscrito al Supervisor.
221 +* **Charly Oscar**: Médico jefe de División de Guardia y responsable Administrativo y Operativo de la guardia en ausencia del Charly Bravo.
222 +* **Charly Eco**: Médico Jefe de División de Guardia.
223 +* **Charly Bravo**: Médico Jefe de División de Guardia y Responsable Administrativo y Operativo de la Guardia.
224 +* **Delta Sigma**: Jefe de División de Enfermería de Guardia.
225 +* **Delta Zeta**: Jefe de División de Enfermería de Guardia.
226 +* **Mike Oscar: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Oscar.
227 +* **Mike Eco: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Eco.
228 +* **Mike Bravo: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Bravo.
229 +* **Mike Sigma: **Jefe de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Sigma.
230 +* **Mike Zeta: **Jefe de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Zeta.
231 +* **Mike Supervisor: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Supervisor.
236 236  
237 -===== **Los indicativos de las bases serán los siguientes:** =====
233 +Los indicativos de las bases serán los siguientes:
238 238  
239 -* (((
240 -**Base 0** - Ronda de las Provincias 4-6-7 (Base central - Casa de Córdoba), Casa de Campo - Distrito MONCLOA-ARAVACA.
241 -)))
235 +* **Base 0** - Ronda de las Provincias 4-6-7 (Base central - Casa de Córdoba), Casa de Campo - Distrito MONCLOA-ARAVACA.
242 242  * **Base 1** - Avenida Orovilla, 50 - El Espinillo - Distrito VILLAVERDE.
243 243  * **Base 2** - Calle de San Bernardo, 68 - Distrito CENTRO.
244 244  * **Base 3** - Calle de Federico Salmón, 8 - Distrito CHAMARTÍN.
... ... @@ -266,15 +266,13 @@
266 266  
267 267  Si alguna de las bases contase con más de una planta o zona para albergar unidades se la nombrará base seguido del número y acompañada del número de la zona o planta.
268 268  
269 -==== Extraordinarios ====
263 +=== Extraordinarios ===
270 270  
271 271  Son utilizados en servicios y situaciones especiales. Se designarán en la planificación del servicio.
272 272  
273 -==== **Indicativos ajenos** ====
267 +== Indicativos ajenos ==
274 274  
275 -* (((
276 -**BETA, 080**: Bomberos.
277 -)))
269 +* **BETA, 080**: Bomberos.
278 278  * **092**: Policía Municipal.
279 279  * **DELTA**: Coche patrulla de Policía municipal.
280 280  * **ZETA**: Coche patrulla Policía nacional.
... ... @@ -294,10 +294,12 @@
294 294  * **SEAM**: Servicio de Emergencias Alimentarias Municipales.
295 295  * **SEVEMUR**: Servicio de Emergencia Veterinaria.
296 296  
297 -=== **Claves** ===
298 298  
299 -Designan mediante números o palabras situaciones operativas del servicio. Están aprobadas por la Subdirección General de SAMUR–Protección Civil y son de uso obligatorio para todos los miembros durante las actuaciones.
300 300  
291 += CLAVES =
292 +
293 +Designan mediante números o palabras situaciones operativas del servicio. Están aprobadas por la Subdirección General de SAMUR – Protección Civil y son de uso obligatorio para todos los miembros durante las actuaciones.
294 +
301 301  Podemos definir las claves en tres grupos:
302 302  
303 303  * **Claves de actuación**: aquellas claves que nos informan sobre el proceso de atención de un incidente siendo estas desde la clave 1 a la clave 5.
... ... @@ -321,7 +321,7 @@
321 321  * **clave 7**: Ubicación en su base.
322 322  * **clave 7.1**: Ubicación en su zona.
323 323  * **clave 8**: Establecimiento de contacto telefónico para comunicación.
324 -* **clave 8.1**: Establecimiento de contacto por TETRA o Red principal en llamada de voz privada o "cerrada" con el CCES.
318 +* **clave 8.1**: Establecimiento de contacto por TETRA o Red principal en llamada de voz privada o "cerrada" con la Central.
325 325  * **clave 9**: Lugar de localización geográfica de la unidad.
326 326  * **clave 10**: Peligro inminente para la dotación de la unidad.
327 327  * **clave 10.1**: Necesidad de presencia policial. indicando el motivo (presión social, corte de tráfico, etc.).
... ... @@ -338,144 +338,146 @@
338 338  * **clave 21**: solicitud de farmacia móvil.
339 339  * **clave 22**: Solicitud de repostaje.
340 340  * **clave 23**: Solicitud del programa de traducción.
341 -* **clave 29**: solicitud de rellamada al demandante por parte del CCES.
335 +* **clave 29**: solicitud de rellamada al demandante por parte de la Central de Comunicaciones.
342 342  * **clave 100**: Clave de Policía para solicitud de recurso urgente (Policía Municipal o SAMUR).
343 343  * **clave VICTOR:** En descanso, asuntos internos o avituallamiento. Precisa autorización.
344 344  * **CQ**: Llamada general o de grupo a los operativos.
345 345  
346 -=== **Códigos de incidentes** ===
347 347  
341 +
342 += CÓDIGOS DE INCIDENTES =
343 +
348 348  Indican, mediante números, los diferentes incidentes por los que actúan las unidades de la Subdirección General de SAMUR-Protección Civil. Están fijados por la jefatura y son de utilización obligatoria para todo el personal del servicio.
349 349  
350 350  Se clasifican en 11 grandes grupos que, a su vez, integran varios subgrupos:
351 351  
352 -==== **1. Accidente de Tráfico** ====
348 +== 1. ACCIDENTE DE TRÁFICO ==
353 353  
354 -|(% style="width:57px" %)1.1|(% style="width:1121px" %)Accidente sin especificar
355 -|(% style="width:57px" %)1.2|(% style="width:1121px" %)Accidente con menos de 3 víctimas
356 -|(% style="width:57px" %)1.3|(% style="width:1121px" %)Accidente con tres o más víctimas confirmadas
357 -|(% style="width:57px" %)1.4|(% style="width:1121px" %)Atropello
358 -|(% style="width:57px" %)1.5|(% style="width:1121px" %)Accidente de motocicleta
359 -|(% style="width:57px" %)1.6|(% style="width:1121px" %)Accidente de bicicleta
360 -|(% style="width:57px" %)1.6.1|(% style="width:1121px" %)Accidente de patinete
361 -|(% style="width:57px" %)1.7|(% style="width:1121px" %)Accidente de autobús
362 -|(% style="width:57px" %)1.8|(% style="width:1121px" %)Accidente con vehículo pesado
350 +|1.1|Accidente sin especificar
351 +|1.2|Accidente con menos de 3 víctimas
352 +|1.3|Accidente con tres o más víctimas confirmadas
353 +|1.4|Atropello
354 +|1.5|Accidente de motocicleta
355 +|1.6|Accidente de bicicleta
356 +|1.6.1|Accidente de patinete
357 +|1.7|Accidente de autobús
358 +|1.8|Accidente con vehículo pesado
363 363  
364 -==== **2. Accidente no de tráfico** ====
360 +== 2. ACCIDENTE NO DE TRÁFICO ==
365 365  
366 -|(% style="width:51px" %)2.1|(% style="width:1127px" %)Heridas
367 -|(% style="width:51px" %)2.2|(% style="width:1127px" %)Atrapamientos / enterramientos
368 -|(% style="width:51px" %)2.3|(% style="width:1127px" %)Casual: caída, etc.
369 -|(% style="width:51px" %)2.4|(% style="width:1127px" %)Agresión sin especificar
370 -|(% style="width:51px" %)2.4.1|(% style="width:1127px" %)Agresión por spray de autodefensa
371 -|(% style="width:51px" %)2.5|(% style="width:1127px" %)Arma blanca
372 -|(% style="width:51px" %)2.6|(% style="width:1127px" %)Arma de fuego
373 -|(% style="width:51px" %)2.7|(% style="width:1127px" %)Precipitado
374 -|(% style="width:51px" %)2.8|(% style="width:1127px" %)Autolisis traumática
375 -|(% style="width:51px" %)2.9|(% style="width:1127px" %)Arrollamiento por metro o tren
376 -|(% style="width:51px" %)2.10|(% style="width:1127px" %)Quemado
377 -|(% style="width:51px" %)2.11|(% style="width:1127px" %)Electrocución
378 -|(% style="width:51px" %)2.12|(% style="width:1127px" %)Ahogamiento
379 -|(% style="width:51px" %)2.12.1|(% style="width:1127px" %)OVACE
380 -|(% style="width:51px" %)2.13|(% style="width:1127px" %)Agresión sexual
381 -|(% style="width:51px" %)2.13.1|(% style="width:1127px" %)Agresión sexual facilitada por drogas
382 -|(% style="width:51px" %)2.14|(% style="width:1127px" %)Dispositivos eléctricos de control policial
362 +|2.1|Heridas
363 +|2.2|Atrapamientos / enterramientos
364 +|2.3|Casual: caída, etc.
365 +|2.4|Agresión sin especificar
366 +|2.4.1|Agresión por spray de autodefensa
367 +|2.5|Arma blanca
368 +|2.6|Arma de fuego
369 +|2.7|Precipitado
370 +|2.8|Autolisis traumática
371 +|2.9|Arrollamiento por metro o tren
372 +|2.10|Quemado
373 +|2.11|Electrocución
374 +|2.12|Ahogamiento
375 +|2.12.1|OVACE
376 +|2.13|Agresión sexual
377 +|2.13.1|Agresión sexual facilitada por drogas
378 +|2.14|Dispositivos eléctricos de control policial
383 383  
384 -==== **3. Enfermedad** ====
380 +== 3. ENFERMEDAD ==
385 385  
386 -|(% style="width:43px" %)3.1|(% style="width:1135px" %)Parada cardiorrespiratoria
387 -|(% style="width:43px" %)3.2|(% style="width:1135px" %)Inconsciente sin filiar causa
388 -|(% style="width:43px" %)3.3|(% style="width:1135px" %)Infarto o Patología coronaria
389 -|(% style="width:43px" %)3.4|(% style="width:1135px" %)Convulsión
390 -|(% style="width:43px" %)3.5|(% style="width:1135px" %)Intoxicación por drogas de abuso
391 -|(% style="width:43px" %)3.6|(% style="width:1135px" %)Intoxicación por fármacos y/o productos tóxicos
392 -|(% style="width:43px" %)3.7|(% style="width:1135px" %)Autolisis no traumática
393 -|(% style="width:43px" %)3.8|(% style="width:1135px" %)Urgencias endocrino-metabólicas
394 -|(% style="width:43px" %)3.9|(% style="width:1135px" %)Intoxicación etílica
395 -|(% style="width:43px" %)3.10|(% style="width:1135px" %)Otros
396 -|(% style="width:43px" %)3.11|(% style="width:1135px" %)Patología respiratoria
397 -|(% style="width:43px" %)3.12|(% style="width:1135px" %)Patología cardiovascular
398 -|(% style="width:43px" %)3.13|(% style="width:1135px" %)Patología neurológica
399 -|(% style="width:43px" %)3.14|(% style="width:1135px" %)Patología digestiva
400 -|(% style="width:43px" %)3.15|(% style="width:1135px" %)Patología obstétrica
401 -|(% style="width:43px" %)3.16|(% style="width:1135px" %)Patología ginecológica
402 -|(% style="width:43px" %)3.17|(% style="width:1135px" %)Patología urológica
403 -|(% style="width:43px" %)3.18|(% style="width:1135px" %)Patología infecciosa
404 -|(% style="width:43px" %)3.19|(% style="width:1135px" %)Patología psicosomática
405 -|(% style="width:43px" %)3.20|(% style="width:1135px" %)Patología anafiláctica
406 -|(% style="width:43px" %)3.21|(% style="width:1135px" %)Patologías por agentes físicos (Frío/Calor)
382 +|3.1|Parada cardiorrespiratoria
383 +|3.2|Inconsciente sin filiar causa
384 +|3.3|Infarto o Patología coronaria
385 +|3.4|Convulsión
386 +|3.5|Intoxicación por drogas de abuso
387 +|3.6|Intoxicación por fármacos y/o productos tóxicos
388 +|3.7|Autolisis no traumática
389 +|3.8|Urgencias endocrino-metabólicas
390 +|3.9|Intoxicación etílica
391 +|3.10|Otros
392 +|3.11|Patología respiratoria
393 +|3.12|Patología cardiovascular
394 +|3.13|Patología neurológica
395 +|3.14|Patología digestiva
396 +|3.15|Patología obstétrica
397 +|3.16|Patología ginecológica
398 +|3.17|Patología urológica
399 +|3.18|Patología infecciosa
400 +|3.19|Patología psicosomática
401 +|3.20|Patología anafiláctica
402 +|3.21|Patologías por agentes físicos (Frío/Calor)
407 407  
408 -==== **4. Específica de bomberos o colectivos** ====
404 +== 4. ESPECÍFICA DE BOMBEROS O COLECTIVOS ==
409 409  
410 -|(% style="width:45px" %)4.1|(% style="width:1133px" %)Incendio
411 -|(% style="width:45px" %)4.2|(% style="width:1133px" %)Explosión
412 -|(% style="width:45px" %)4.3|(% style="width:1133px" %)Apertura de puerta
413 -|(% style="width:45px" %)4.4|(% style="width:1133px" %)Derrumbamientos
414 -|(% style="width:45px" %)4.5|(% style="width:1133px" %)Servicios especiales
415 -|(% style="width:45px" %)4.6|(% style="width:1133px" %)Preventivos
416 -|(% style="width:45px" %)4.7|(% style="width:1133px" %)Riesgo químico
417 -|(% style="width:45px" %)4.8|(% style="width:1133px" %)Riesgo nuclear
418 -|(% style="width:45px" %)4.9|(% style="width:1133px" %)Riesgo biológico
419 -|(% style="width:45px" %)4.10|(% style="width:1133px" %)Incendio con víctimas confirmadas
420 -|(% style="width:45px" %)4.11|(% style="width:1133px" %)Petición de apoyo por parte de bomberos
406 +|4.1|Incendio
407 +|4.2|Explosión
408 +|4.3|Apertura de puerta
409 +|4.4|Derrumbamientos
410 +|4.5|Servicios especiales
411 +|4.6|Preventivos
412 +|4.7|Riesgo químico
413 +|4.8|Riesgo nuclear
414 +|4.9|Riesgo biológico
415 +|4.10|Incendio con víctimas confirmadas
416 +|4.11|Petición de apoyo por parte de bomberos
421 421  
422 -==== **5. Psiquiátrico y sociosanitario** ====
418 +== 5. PSIQUIÁTRICO y SOCIOSANITARIO ==
423 423  
424 -|(% style="width:46px" %)5.1|(% style="width:1132px" %)Orden judicial
425 -|(% style="width:46px" %)5.2|(% style="width:1132px" %)Orden médica
426 -|(% style="width:46px" %)5.3|(% style="width:1132px" %)Orden médica urgente/ orden médica en paciente muy agresivo
427 -|(% style="width:46px" %)5.4|(% style="width:1132px" %)Certificación psiquiátrica
428 -|(% style="width:46px" %)5.5|(% style="width:1132px" %)Problema social
429 -|(% style="width:46px" %)5.6|(% style="width:1132px" %)Huelga de hambre
430 -|(% style="width:46px" %)5.7|(% style="width:1132px" %)Violencia de género
431 -|(% style="width:46px" %)5.8|(% style="width:1132px" %)Maltrato a menores
432 -|(% style="width:46px" %)5.9|(% style="width:1132px" %)Atención sociosanitaria a personas mayores en riesgo social o con sospecha de maltrato
433 -|(% style="width:46px" %)5.10|(% style="width:1132px" %)Desamparo sobrevenido en persona dependiente
420 +|5.1|Orden judicial
421 +|5.2|Orden médica
422 +|5.3|Orden médica urgente/ orden médica en paciente muy agresivo
423 +|5.4|Certificación psiquiátrica
424 +|5.5|Problema social
425 +|5.6|Huelga de hambre
426 +|5.7|Violencia de género
427 +|5.8|Maltrato a menores
428 +|5.9|Atención sociosanitaria a personas mayores en riesgo social o con sospecha de maltrato
429 +|5.10|Desamparo sobrevenido en persona dependiente
434 434  
435 -==== **6. Cadáver** ====
431 +== 6. CADÁVER ==
436 436  
437 -|(% style="width:38px" %)6.1|(% style="width:1140px" %)Domicilio
438 -|(% style="width:38px" %)6.2|(% style="width:1140px" %)Vía pública
439 -|(% style="width:38px" %)6.3|(% style="width:1140px" %)Local público (incluye centro sanitario)
440 -|(% style="width:38px" %)6.4|(% style="width:1140px" %)Fallecimiento personas sin hogar con independencia lugar del suceso
433 +|6.1|Domicilio
434 +|6.2|Vía pública
435 +|6.3|Local público (incluye centro sanitario)
436 +|6.4|Fallecimiento personas sin hogar con independencia lugar del suceso
441 441  
442 -==== **7. Especiales** ====
438 +== 7. ESPECIALES ==
443 443  
444 -|(% style="width:40px" %)7.1|(% style="width:1138px" %)Amenaza de bomba
445 -|(% style="width:40px" %)7.2|(% style="width:1138px" %)Atentado explosivo
446 -|(% style="width:40px" %)7.3|(% style="width:1138px" %)Otro tipo de atentado
447 -|(% style="width:40px" %)7.4|(% style="width:1138px" %)Accidente de tren
448 -|(% style="width:40px" %)7.5|(% style="width:1138px" %)Accidente de avión
449 -|(% style="width:40px" %)7.6|(% style="width:1138px" %)Accidente de transporte de mercancías peligrosas
440 +|7.1|Amenaza de bomba
441 +|7.2|Atentado explosivo
442 +|7.3|Otro tipo de atentado
443 +|7.4|Accidente de tren
444 +|7.5|Accidente de avión
445 +|7.6|Accidente de transporte de mercancías peligrosas
450 450  
451 -==== **8. Servicios programados** ====
447 +== 8. SERVICIOS PROGRAMADOS ==
452 452  
453 -|(% style="width:53px" %)8.1|(% style="width:1124px" %)Presencia de una unidad, sin SVA ni PSA
454 -|(% style="width:53px" %)8.2|(% style="width:1124px" %)Presencia de 2 o 3 unidades, sin SVA ni PSA
455 -|(% style="width:53px" %)8.3|(% style="width:1124px" %)Presencia de más de 3 unidades, sin SVA ni PSA
456 -|(% style="width:53px" %)8.4|(% style="width:1124px" %)Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, sin sobrepasar 3 recursos en total.
457 -|(% style="width:53px" %)8.4.1|(% style="width:1124px" %)(((
449 +|8.1|Presencia de una unidad, sin SVA ni PSA
450 +|8.2|Presencia de 2 o 3 unidades, sin SVA ni PSA
451 +|8.3|Presencia de más de 3 unidades, sin SVA ni PSA
452 +|8.4|Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, sin sobrepasar 3 recursos en total.
453 +|8.4.1|(((
458 458  Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, sumando más de 3 recursos en total.
459 459  )))
460 -|(% style="width:53px" %)8.5|(% style="width:1124px" %)Despliegue de PSA, con o sin otras unidades (máximo 3 recursos en total)
461 -|(% style="width:53px" %)8.5.1|(% style="width:1124px" %)Despliegue de PSA, con otros recursos (más de 3 recursos en total).
462 -|(% style="width:53px" %)8.6|(% style="width:1124px" %)Presencia de todos los medios y recursos de SAMUR-Protección Civil
463 -|(% style="width:53px" %)8.7|(% style="width:1124px" %)Servicio preventivo desde el operativo ordinario
464 -|(% style="width:53px" %)8.8|(% style="width:1124px" %)Emergencia. Necesidad inmediata de refuerzo para el operativo (orden de Directivo de Guardia).
465 -|(% style="width:53px" %)8.9|(% style="width:1124px" %)(((
456 +|8.5|Despliegue de PSA, con o sin otras unidades (máximo 3 recursos en total)
457 +|8.5.1|Despliegue de PSA, con otros recursos (más de 3 recursos en total).
458 +|8.6|Presencia de todos los medios y recursos de SAMUR-Protección Civil
459 +|8.7|Servicio preventivo desde el operativo ordinario
460 +|8.8|Emergencia. Necesidad inmediata de refuerzo para el operativo (orden de Directivo de Guardia).
461 +|8.9|(((
466 466  Necesidad programada de refuerzo para el operativo por concentración de personas.
467 467  )))
468 -|(% style="width:53px" %)8.10|(% style="width:1124px" %)(((
464 +|8.10|(((
469 469  CECOR externo en dispositivo de riesgo previsible.
470 470  )))
471 -|(% style="width:53px" %)8.11|(% style="width:1124px" %)(((
467 +|8.11|(((
472 472  CECOR interno en dispositivo de riesgo previsible.
473 473  )))
474 -|(% style="width:53px" %)8.12|(% style="width:1124px" %)Servicio de análisis de riesgos.(((
470 +|8.12|Servicio de análisis de riesgos.(((
475 475  * Código de cierre AS-1.1 Identificación y registro de riesgos específicos para planes de distrito (zonas inundables, heladas, etc).
476 476  * Código de cierre AS-1.2 Identificación de riesgos en zona/local ante futura celebración de evento de riesgo previsible
477 477  )))
478 -|(% style="width:53px" %)8.13|(% style="width:1124px" %)Servicio de seguimiento de riesgos.
474 +|8.13|Servicio de seguimiento de riesgos.
479 479  Identificación, alerta y registro de riesgos meteorológicos:(((
480 480  * Código final AS-2.1 Nevadas.
481 481  * Código final AS-2.2 Lluvias torrenciales.
... ... @@ -494,39 +494,39 @@
494 494  * Código final AS-4.2 Activación en tiempo real.
495 495  * Código final AS-4.3 Mixto: Verificación y activación.
496 496  )))
497 -|(% style="width:53px" %)8.14|(% style="width:1124px" %)Servicio de formación/divulgación externa
498 -|(% style="width:53px" %)8.15|(% style="width:1124px" %)Servicio de logística y otros
493 +|8.14|Servicio de formación/divulgación externa
494 +|8.15|Servicio de logística y otros
499 499  
500 -==== **9. Donación de órganos** ====
496 +== 9. DONACIÓN DE ÓRGANOS ==
501 501  
502 -|(% style="width:33px" %)9|(% style="width:1145px" %)Donante en asistolia
498 +|9|Donante en asistolia
503 503  
504 -==== **10. Componentes heridos** ====
500 +== 10. COMPONENTES HERIDOS ==
505 505  
506 -|(% style="width:53px" %)10.1|(% style="width:1125px" %)SAMUR - Protección Civil
507 -|(% style="width:53px" %)10.2|(% style="width:1125px" %)Policía Municipal
508 -|(% style="width:53px" %)10.3|(% style="width:1125px" %)Bombero de Madrid
509 -|(% style="width:53px" %)10.4|(% style="width:1125px" %)Policía Nacional
510 -|(% style="width:53px" %)10.5|(% style="width:1125px" %)Otras instituciones
502 +|10.1|SAMUR - Protección Civil
503 +|10.2|Policía Municipal
504 +|10.3|Bombero de Madrid
505 +|10.4|Policía Nacional
506 +|10.5|Otras instituciones
511 511  
512 -==== **15. Psicológicos** ====
508 +== 15. PSICOLÓGICOS ==
513 513  
514 -|(% style="width:52px" %)15.1|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a la víctima primaria
515 -|(% style="width:52px" %)15.2|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a familiares y allegados
516 -|(% style="width:52px" %)15.3|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a implicados
517 -|(% style="width:52px" %)15.4|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a testigos
518 -|(% style="width:52px" %)15.5|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a intervinientes de SAMUR-Protección Civil
519 -|(% style="width:52px" %)15.6|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a intervinientes de Cuerpos y Fuerzas de Seguridad
520 -|(% style="width:52px" %)15.7|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a intervinientes de Bomberos
521 -|(% style="width:52px" %)15.8|(% style="width:1126px" %)Programa de Sensibilización y Reeducación vial
522 -|(% style="width:52px" %)15.9|(% style="width:1126px" %)Colaboración del Romeo en el suceso sin paciente "in situ"
523 -|(% style="width:52px" %)15.10|(% style="width:1126px" %)Activación/Presencia del Romeo en situación de preventivo
510 +|15.1|Atención psicológica a la víctima primaria
511 +|15.2|Atención psicológica a familiares y allegados
512 +|15.3|Atención psicológica a implicados
513 +|15.4|Atención psicológica a testigos
514 +|15.5|Atención psicológica a intervinientes de SAMUR-Protección Civil
515 +|15.6|Atención psicológica a intervinientes de Cuerpos y Fuerzas de Seguridad
516 +|15.7|Atención psicológica a intervinientes de Bomberos
517 +|15.8|Programa de Sensibilización y Reeducación vial
518 +|15.9|Colaboración del Romeo en el suceso sin paciente "in situ"
519 +|15.10|Activación/Presencia del Romeo en situación de preventivo
524 524  
525 -=== **Códigos específicos** ===
526 526  
527 -* (((
528 -**Código infarto** - Reperfusión en el SCACEST
529 -)))
522 +
523 +== CÓDIGOS ESPECÍFICOS ==
524 +
525 +* **Código infarto** - Reperfusión en el SCACEST
530 530  * **Código 11** - Procedimiento de actuación conjunta ante una parada cardiaca de origen no traumatológico.
531 531  * **Código 13** - Procedimiento para reperfusión precoz en el ICTUS agudo.
532 532  * **Código 15** - Procedimiento de actuación conjunta para la asistencia integral al paciente politraumatizado.
... ... @@ -540,8 +540,10 @@
540 540  * **Código VISNNA** - Protocolo de asistencia sanitaria urgente a niños, niñas y adolescentes víctimas de violencia sexual.
541 541  * **Código 90** - Solicitud de acompañamiento policial de vehículos en preavisos hospitalarios dentro del procedimiento de actuación conjunta con Policía Municipal.
542 542  
543 -=== **Códigos de patología** ===
544 544  
540 +
541 +== **CÓDIGOS DE PATOLOGÍA** ==
542 +
545 545  La codificación de patologías en SAMUR-Protección Civil está basada en una adaptación de la Clasificación de Enfermedades Internacional, CIE-9 MC, al ámbito de trabajo del Servicio. Cada uno de los códigos alfanuméricos asignados a la patología atendida se corresponden con un número de la clasificación CIE-9 MC.
546 546  
547 547  Al finalizar un servicio las unidades comunicarán a la Central de Comunicaciones dos códigos: el código final de incidente y el código de patología de cada uno de los pacientes atendidos que estén relacionados con el incidente del código inicial y final.
... ... @@ -600,8 +600,9 @@
600 600  
601 601   [[Ver anexo: Codificación para Enfermería>>attach:121_codigos_Enfermeria.pdf||target="_blank"]]
602 602  
603 -==== **Comunicaciones** ====
604 604  
602 += COMUNICACIONES =
603 +
605 605  La Subdirección General SAMUR – Protección Civil es usuaria de la red Trunking Digital TETRA del Ayuntamiento de Madrid que explota en régimen de auto operador. Actualmente tiene asignados 5 rangos de grupos de conversación.
606 606  
607 607  * Dos rangos de 16 grupos para uso ordinario.
... ... @@ -611,11 +611,10 @@
611 611  
612 612  Un rango es un conjunto de grupos de conversación. Un grupo de conversación sería el equivalente funcional a un canal de radio.
613 613  
614 -==== **Norma general** ====
615 615  
616 -* (((
617 -Los equipos operativos deben asegurar la escucha de las comunicaciones en todo momento. El incumplimiento puede ser considerado como falta grave.
618 -)))
614 +== **NORMA GENERAL** ==
615 +
616 +* Los equipos operativos deben asegurar la escucha de las comunicaciones en todo momento. El incumplimiento puede ser considerado como falta grave.
619 619  * La Central de Comunicaciones alerta a las unidades y comunica los servicios por TETRA en llamada de voz y/o datos. Durante la clave Víctor, el equipo se debe asegurar de estar permanentemente a la escucha por Red TETRA. Los datos de aviso se transmiten por Red TETRA, en llamada de datos, siempre que sea posible.
620 620  * Las informaciones sobre la actuación que son prohibidas por llamada de voz se realizan por Red TETRA en llamada de voz privada o cerrada. Puede autorizarse el traspaso de información por Red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta, cuando se precise el conocimiento de ésta por terceros o exista imposibilidad por otra vía.
621 621  * Las claves de operatividad 6, 8, 8.1, 12, 14, 16, 17, 18, 19, 22 y Víctor precisan autorización por parte de la Central de Comunicaciones y deben solicitarse por Red TETRA en llamada de grupo o abierta.
... ... @@ -623,11 +623,9 @@
623 623  
624 624  
625 625  
626 -==== **Actuación operativo** ====
624 +== **ACTUACIÓN OPERATIVOS** ==
627 627  
628 -* (((
629 -Comienza con la activación del recurso, por cualquier medio autorizado, conforme a lo expresado en el apartado Norma General.
630 -)))
626 +* Comienza con la activación del recurso, por cualquier medio autorizado, conforme a lo expresado en el apartado Norma General.
631 631  * Por Red Principal TETRA en llamada de datos se recibe lugar, código inicial del incidente, y tantas especificaciones como sean posibles, incluyendo el número de informe de asistencia, junto con la hora de transmisión del aviso por la Central.
632 632  * La unidad debe confirmar las diferentes claves de actuación por Red TETRA en llamada de datos.
633 633  * Durante el trayecto, la Central de Comunicaciones transmite toda la nueva información que reciba sobre el incidente por TETRA en llamada de voz de grupo o abierta o en llamada de voz privada si se tratan de datos confidenciales. Así mismo, puede solicitarle a la dotación / unidad actuante, el tiempo estimado de llegada y cuantas apreciaciones estime oportunas. También se puede, por Red TETRA, redefinir o modificar el aviso al que se la mandó.
... ... @@ -646,7 +646,7 @@
646 646  ** **Cadáver**: cuando el paciente sea cadáver, la unidad de SVA actuante lo hace constar a la Central de Comunicaciones a través de la Red TETRA comunicando el código final correspondiente. Las USVB, ante un paciente con sospecha de muerte, debe solicitar USVA, o la presencia del jefe de División de Guardia, con el código de incidente correspondiente, por Red TETRA.
647 647  ** **Seguimiento/colaboración**: De uso exclusivo para los siguientes indicativos: Supervisor, Charly, Delta, Lima, Fénix, vehículos de mando, etc. cuando su intervención es por función de control del operativo (actuación voluntaria – clave 2.1).
648 648  
649 -==== **Cierre de incidentes** ====
645 +**Cierre de incidentes**
650 650  
651 651  Al finalizar la intervención las unidades reportarán a la Central de Comunicaciones: código final del incidente y código patológico/ valoración que corresponda, así como el número de paciente, a través de red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta y en el canal que se determine.
652 652  
... ... @@ -661,10 +661,44 @@
661 661  Una vez finalizado el servicio, la unidad indicará su estado de operatividad: unidad operativa (clave 0) o unidad inoperativa (clave 6). En este último caso la clave 6 ha de ser validada por la Central de Comunicaciones. La unidad expresará los motivos por el canal operativo ordinario, debiéndose confirmar el motivo por llamada privada, siempre que la Central lo solicite.
662 662  
663 663  
664 -=== **Situaciones especiales** ===
660 += SITUACIONES ESPECIALES =
665 665  
666 -==== **Plan rojo** ====
662 +== DRP- MACROSERVICIO ==
667 667  
664 +**El número de servicio del DRP,** que es editable y se corresponde con el número que viene reflejado en la orden de servicio.
665 +
666 +**PSA**. Se asignará un número de informe y al término del evento cerrarán todos los pacientes por el canal de filiación.
667 +
668 +**SVA/SVB/HALCONES/LINCES/**etc.  Realizarán los servicios que se les asignen cerrándolos tras la finalización del incidente, quedando en clave 0.
669 +
670 +El canal de filiación se llevará en el puesto 04 samur/protección civil que está a la derecha del puesto 05 Jefe de Equipo.
671 +
672 +El canal de Base/Mando/PSA se llevará en el GEMYC.
673 +
674 +El canal de los ECOS se llevará desde el tetra.
675 +
676 +El canal de unidades móviles se utilizará preferentemente para que se den de alta las unidades que componen el DRP. Al tener la orden de servicio con anterioridad, dar de alta a las unidades antes del comienzo de la entrada de los coches.
677 +
678 +== DRP-MULTISERVICIO ==
679 +
680 +El número de operador, que vendrá determinado por protección civil, encontrándose este en la pestaña de servicio de apúntate. Este número se reflejará en el número de servicio especial del DRP.
681 +
682 +Se abrirá una zona por cada orden de servicio, reflejando en cada una el lugar y el número.
683 +Se asigna informe a las unidades hasta clave 3.
684 +
685 +Las unidades darán por voz su llegada y permanecerán con su código asignado hasta que tengan que atender a un paciente.
686 +
687 +Al cierre del aviso, quedarán en clave 0 hasta finalización del evento o nueva asignación.
688 +
689 +== ACTUACIONES OBLIGATORIAS ==
690 +
691 +* Los mandos operativos que se encuentren de guardia en el día de la celebración del evento en la Central de Comunicaciones, así como el responsable del CECOR, tienen obligación de conocer la orden de servicio.
692 +* La petición de un preaviso en un DRP será comunicada al Supervisor, Charly Bravo o Charly Oscar y Delta de guardia.
693 +* La unidad que realice clave 4 a un centro sanitario deberá volver en clave 2.1(número de informe corto) hasta la llegada del PSA.
694 +* El responsable del CECOR realizara informe de guardia enviando e-mail de este al Departamento de Operaciones, Departamento de Voluntarios de Protección Civil y al Jefe de la Central de Comunicaciones.
695 +
696 += PLAN ROJO =
697 +
668 668  Se utilizará cuando se active un IMV.
669 669  
670 670  * Se establece por Supervisor de Guardia tras información al Directivo de Guardia y solicitud de autorización.
... ... @@ -673,7 +673,7 @@
673 673  * Dichas unidades son coordinadas desde la Central de Comunicaciones, a criterio del supervisor de guardia o directivo de guardia.
674 674  * En el transcurso de cualquier actuación incluida dentro de este plan, se prohíbe el uso de la llamada privada, tanto entre unidades del operativo, como con la Central de Comunicaciones, debiéndose utilizar para todos los comunicados la Red TETRA, en llamada de grupo abierta, limitando su uso a lo estrictamente imprescindible.
675 675  
676 -==== **Silencio radio** ====
706 += SILENCIO EN RADIO =
677 677  
678 678  La Central de Comunicaciones puede, si la situación lo requiere, decretar el silencio en radio para lo que emitirá un CQ, indicando a qué claves e informaciones se refiere el silencio, o bien cuáles, se podrán emitir. De esta forma se deja la red libre de comunicaciones preferentes o urgentes dentro de la aplicación del PLAN ROJO, o en activaciones que, no generando plan rojo, precisen de prioridad en sus comunicaciones, por número de víctimas, número de unidades actuantes o complejidad de estas.
679 679