Cambios para el documento Procedimiento radiotelefónico
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... ... @@ -12,7 +12,7 @@ 12 12 </div> 13 13 {{/html}} 14 14 15 -**Última modificación el 22/05/2026 **15 +**Última modificación el 08/05/2026 ** 16 16 17 17 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contenido**"}} 18 18 {{toc/}} ... ... @@ -158,43 +158,42 @@ 158 158 * **Samur 01**: Jefe/a de Departamento de Operaciones. 159 159 * **Samur 02**: Jefe/a de Departamento de Recursos. 160 160 * **Samur 03**: Jefe/a de Departamento de Capacitación, Calidad e Investigación. 161 -* **Samur 04**: Jefe /ade Departamento de Normativas de Calidad.162 -* **Samur 05**: Jefe /ade Departamento de Protección Civil.163 -* **Samur 06**: Jefe /ade Unidad Adjunta de Formación.164 -* **Samur 07**: Jefe /ade Unidad Adjunta a Recursos Humanos.165 -* **Samur 08**: Jefe /ade Unidad Adjunta de Calidad Asistencial.166 -* **Samur 09**: Jefe /ade Unidad Adjunta de Gestión de Datos.167 -* **Samur 10**: Jefe /ade Unidad Adjunta de Normativas de Calidad.168 -* **Samur 11**: Jefe /ade Unidad Adjunta de Organización.169 -* **Samur 12**: Jefe /ade Unidad Adjunta de Documentación y Soporte Jurídico.170 -* **Samur 13**: Jefe /ade Unidad Adjunta de Documentación de Calidad y Gestión Medioambiental.171 -* **Samur 14**: Jefe /ade Unidad de Infraestructuras.172 -* **Samur 15**: Jefe /ade Unidad Adjunta de Apoyo Organizativo.173 -* **Samur 16**: Jefe /ade Unidad Adjunta de Archivo.174 -* **Samur 17**: Jefe /ade Unidad de Material sanitario y Electromedicina.175 -* **Samur 18**: Jefe /ade Unidad de Selección, Formación y Calidad asistencial.176 -* **Samur 19**: Jefe /ade Unidad Adjunta de Parque de Vehículos.177 -* **Samur 20**: Jefe /ade Unidad Adjunta de Preventivos y Procedimientos Especiales.178 -* **Samur 21**: Jefe /ade Unidad Adjunta de Organización Operativa.179 -* **Samur 22**: Jefe /ade Unidad de Logística y Compras.180 -* **Golf 1**: Encargado /aDepartamento de Operaciones.181 -* **Golf 2**: Encargado /aUnidad de Preventivos y Procedimientos Especiales.182 -* **Golf 3**: Encargado /aUnidad de Preventivos y Procedimientos Especiales.183 -* **Golf 4**: Encargado /aDepartamento de Recursos. Unidad RRHH.184 -* **Golf 5**: Encargado /aSección Adjunta de Recursos Materiales.161 +* **Samur 04**: Jefe de Departamento de Normativas de Calidad. 162 +* **Samur 05**: Jefe de Departamento de Protección Civil. 163 +* **Samur 06**: Jefe de Unidad Adjunta de Formación. 164 +* **Samur 07**: Jefe de Unidad Adjunta a Recursos Humanos. 165 +* **Samur 08**: Jefe de Unidad Adjunta de Calidad Asistencial. 166 +* **Samur 09**: Jefe de Unidad Adjunta de Gestión de Datos. 167 +* **Samur 10**: Jefe de Unidad Adjunta de Normativas de Calidad. 168 +* **Samur 11**: Jefe de Unidad Adjunta de Organización. 169 +* **Samur 12**: Jefe de Unidad Adjunta de Documentación y Soporte Jurídico. 170 +* **Samur 13**: Jefe de Unidad Adjunta de Documentación de Calidad y Gestión Medioambiental. 171 +* **Samur 14**: Jefe de Unidad de Infraestructuras. 172 +* **Samur 15**: Jefe de Unidad Adjunta de Apoyo Organizativo. 173 +* **Samur 16**: Jefe de Unidad Adjunta de Archivo. 174 +* **Samur 17**: Jefe de Unidad de Material sanitario y Electromedicina. 175 +* **Samur 18**: Jefe de Unidad de Selección, Formación y Calidad asistencial. 176 +* **Samur 19**: Jefe de Unidad Adjunta de Parque de Vehículos. 177 +* **Samur 20**: Jefe de Unidad Adjunta de Preventivos y Procedimientos Especiales. 178 +* **Samur 21**: Jefe de Unidad Adjunta de Organización Operativa. 179 +* **Samur 22**: Jefe de Unidad de Logística y Compras. 180 +* **Golf 1**: Encargado Departamento de Operaciones. 181 +* **Golf 2**: Encargado Unidad de Preventivos y Procedimientos Especiales. 182 +* **Golf 3**: Encargado Unidad de Preventivos y Procedimientos Especiales. 183 +* **Golf 4**: Encargado Departamento de Recursos. Unidad RRHH. 184 +* **Golf 5**: Encargado Sección Adjunta de Recursos Materiales. 185 185 * **Golf 6**: Responsable Parque Vehículos. 186 -* **Golf 7**: Encargado/a Departamento Capacitación, Calidad e Investigación. 187 -* **Golf 8**: Encargado/a Personal y Actividad Voluntaria. Protección Civil. 188 -* **Golf 9**: Encargado/a Unidad de Selección, Formación y Calidad asistencial. Protección Civil. 189 -* **Charly**: Jefe/a de la División de Guardia. 190 -* **Delta**: Jefe/a de la División de Enfermería de Guardia. 191 -* **Romeo**: Psicólogo/a de Guardia. 192 -* **Oscar 0**: Coordinador Jefe del CCES 193 -* **Oscar**: TATS Encargado del CCES 194 -* **Fénix 0**: TATS Jefe/a de Equipo Jefe de Guardia de procedimientos especiales. 186 +* **Golf 7**: Encargado Departamento Capacitación, Calidad e Investigación. 187 +* **Golf 8**: Encargado Personal y Actividad Voluntaria. Protección Civil. 188 +* **Golf 9**: Encargado Unidad de Selección, Formación y Calidad asistencial. Protección Civil. 189 +* **Charly**: Jefe de la División de Guardia. 190 +* **Delta**: Jefe de la División de Enfermería de Guardia. 191 +* **Romeo**: Psicólogo de Guardia. 192 +* **Óscar**: TATS Encargado de Central de Comunicaciones 193 +* **Fénix 0**: TATS Jefe de Equipo Jefe de Guardia de procedimientos especiales. 195 195 * **Fénix 1: **TATS de Guardia de Procedimientos Especiales. 196 -* **Lima:** TATS Jefe /ade Equipo de Guardia de Actividad Voluntaria.197 -* **Sierra: **Coordinador /ade Guardia de voluntarios.195 +* **Lima:** TATS Jefe de Equipo de Guardia de Actividad Voluntaria. 196 +* **Sierra: **Coordinador de Guardia de voluntarios. 198 198 199 199 ===== **Generales** ===== 200 200 ... ... @@ -221,18 +221,18 @@ 221 221 ===== **Según la base o función:** ===== 222 222 223 223 * ((( 224 -**Charly Oscar**: Médico /ajefe/ade División de Guardia y responsable Administrativo y Operativo de la guardia en ausencia del Charly Bravo.223 +**Charly Oscar**: Médico jefe de División de Guardia y responsable Administrativo y Operativo de la guardia en ausencia del Charly Bravo. 225 225 ))) 226 -* **Charly Eco**: Médico /aJefe/ade División de Guardia.227 -* **Charly Bravo**: Médico /aJefe/ade División de Guardia y Responsable Administrativo y Operativo de la Guardia.228 -* **Delta Sigma**: Jefe /ade División deGuardia deEnfermería.229 -* **Delta Zeta**: Jefe /ade División deGuardia deEnfermería.230 -* **Mike Oscar: ** TATS** **Jefe/ade Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Oscar.231 -* **Mike Eco: ** TATSJefe/ade Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Eco.232 -* **Mike Bravo: ** TATSJefe/ade Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Bravo.233 -* **Mike Sigma: ** TATSJefe/aede Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Sigma.234 -* **Mike Zeta: ** TATSJefe/ade Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Zeta.235 -* **Mike Supervisor: ** TATSJefe/ade Equipo de la División de Guardia adscrito al Supervisor.225 +* **Charly Eco**: Médico Jefe de División de Guardia. 226 +* **Charly Bravo**: Médico Jefe de División de Guardia y Responsable Administrativo y Operativo de la Guardia. 227 +* **Delta Sigma**: Jefe de División de Enfermería de Guardia. 228 +* **Delta Zeta**: Jefe de División de Enfermería de Guardia. 229 +* **Mike Oscar: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Oscar. 230 +* **Mike Eco: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Eco. 231 +* **Mike Bravo: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Bravo. 232 +* **Mike Sigma: **Jefe de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Sigma. 233 +* **Mike Zeta: **Jefe de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Zeta. 234 +* **Mike Supervisor: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Supervisor. 236 236 237 237 ===== **Los indicativos de las bases serán los siguientes:** ===== 238 238 ... ... @@ -296,7 +296,7 @@ 296 296 297 297 === **Claves** === 298 298 299 -Designan mediante números o palabras situaciones operativas del servicio. Están aprobadas por la Subdirección General de SAMUR–Protección Civil y son de uso obligatorio para todos los miembros durante las actuaciones. 298 +Designan mediante números o palabras situaciones operativas del servicio. Están aprobadas por la Subdirección General de SAMUR – Protección Civil y son de uso obligatorio para todos los miembros durante las actuaciones. 300 300 301 301 Podemos definir las claves en tres grupos: 302 302 ... ... @@ -321,7 +321,7 @@ 321 321 * **clave 7**: Ubicación en su base. 322 322 * **clave 7.1**: Ubicación en su zona. 323 323 * **clave 8**: Establecimiento de contacto telefónico para comunicación. 324 -* **clave 8.1**: Establecimiento de contacto por TETRA o Red principal en llamada de voz privada o "cerrada" con el CCES.323 +* **clave 8.1**: Establecimiento de contacto por TETRA o Red principal en llamada de voz privada o "cerrada" con la Central. 325 325 * **clave 9**: Lugar de localización geográfica de la unidad. 326 326 * **clave 10**: Peligro inminente para la dotación de la unidad. 327 327 * **clave 10.1**: Necesidad de presencia policial. indicando el motivo (presión social, corte de tráfico, etc.). ... ... @@ -338,7 +338,7 @@ 338 338 * **clave 21**: solicitud de farmacia móvil. 339 339 * **clave 22**: Solicitud de repostaje. 340 340 * **clave 23**: Solicitud del programa de traducción. 341 -* **clave 29**: solicitud de rellamada al demandante por parte del CC ES.340 +* **clave 29**: solicitud de rellamada al demandante por parte de la Central de Comunicaciones. 342 342 * **clave 100**: Clave de Policía para solicitud de recurso urgente (Policía Municipal o SAMUR). 343 343 * **clave VICTOR:** En descanso, asuntos internos o avituallamiento. Precisa autorización. 344 344 * **CQ**: Llamada general o de grupo a los operativos. ... ... @@ -351,131 +351,131 @@ 351 351 352 352 ==== **1. Accidente de Tráfico** ==== 353 353 354 -| (% style="width:57px" %)1.1|(% style="width:1121px" %)Accidente sin especificar355 -| (% style="width:57px" %)1.2|(% style="width:1121px" %)Accidente con menos de 3 víctimas356 -| (% style="width:57px" %)1.3|(% style="width:1121px" %)Accidente con tres o más víctimas confirmadas357 -| (% style="width:57px" %)1.4|(% style="width:1121px" %)Atropello358 -| (% style="width:57px" %)1.5|(% style="width:1121px" %)Accidente de motocicleta359 -| (% style="width:57px" %)1.6|(% style="width:1121px" %)Accidente de bicicleta360 -| (% style="width:57px" %)1.6.1|(% style="width:1121px" %)Accidente de patinete361 -| (% style="width:57px" %)1.7|(% style="width:1121px" %)Accidente de autobús362 -| (% style="width:57px" %)1.8|(% style="width:1121px" %)Accidente con vehículo pesado353 +|1.1|Accidente sin especificar 354 +|1.2|Accidente con menos de 3 víctimas 355 +|1.3|Accidente con tres o más víctimas confirmadas 356 +|1.4|Atropello 357 +|1.5|Accidente de motocicleta 358 +|1.6|Accidente de bicicleta 359 +|1.6.1|Accidente de patinete 360 +|1.7|Accidente de autobús 361 +|1.8|Accidente con vehículo pesado 363 363 364 364 ==== **2. Accidente no de tráfico** ==== 365 365 366 -| (% style="width:51px" %)2.1|(% style="width:1127px" %)Heridas367 -| (% style="width:51px" %)2.2|(% style="width:1127px" %)Atrapamientos / enterramientos368 -| (% style="width:51px" %)2.3|(% style="width:1127px" %)Casual: caída, etc.369 -| (% style="width:51px" %)2.4|(% style="width:1127px" %)Agresión sin especificar370 -| (% style="width:51px" %)2.4.1|(% style="width:1127px" %)Agresión por spray de autodefensa371 -| (% style="width:51px" %)2.5|(% style="width:1127px" %)Arma blanca372 -| (% style="width:51px" %)2.6|(% style="width:1127px" %)Arma de fuego373 -| (% style="width:51px" %)2.7|(% style="width:1127px" %)Precipitado374 -| (% style="width:51px" %)2.8|(% style="width:1127px" %)Autolisis traumática375 -| (% style="width:51px" %)2.9|(% style="width:1127px" %)Arrollamiento por metro o tren376 -| (% style="width:51px" %)2.10|(% style="width:1127px" %)Quemado377 -| (% style="width:51px" %)2.11|(% style="width:1127px" %)Electrocución378 -| (% style="width:51px" %)2.12|(% style="width:1127px" %)Ahogamiento379 -| (% style="width:51px" %)2.12.1|(% style="width:1127px" %)OVACE380 -| (% style="width:51px" %)2.13|(% style="width:1127px" %)Agresión sexual381 -| (% style="width:51px" %)2.13.1|(% style="width:1127px" %)Agresión sexual facilitada por drogas382 -| (% style="width:51px" %)2.14|(% style="width:1127px" %)Dispositivos eléctricos de control policial365 +|2.1|Heridas 366 +|2.2|Atrapamientos / enterramientos 367 +|2.3|Casual: caída, etc. 368 +|2.4|Agresión sin especificar 369 +|2.4.1|Agresión por spray de autodefensa 370 +|2.5|Arma blanca 371 +|2.6|Arma de fuego 372 +|2.7|Precipitado 373 +|2.8|Autolisis traumática 374 +|2.9|Arrollamiento por metro o tren 375 +|2.10|Quemado 376 +|2.11|Electrocución 377 +|2.12|Ahogamiento 378 +|2.12.1|OVACE 379 +|2.13|Agresión sexual 380 +|2.13.1|Agresión sexual facilitada por drogas 381 +|2.14|Dispositivos eléctricos de control policial 383 383 384 384 ==== **3. Enfermedad** ==== 385 385 386 -| (% style="width:43px" %)3.1|(% style="width:1135px" %)Parada cardiorrespiratoria387 -| (% style="width:43px" %)3.2|(% style="width:1135px" %)Inconsciente sin filiar causa388 -| (% style="width:43px" %)3.3|(% style="width:1135px" %)Infarto o Patología coronaria389 -| (% style="width:43px" %)3.4|(% style="width:1135px" %)Convulsión390 -| (% style="width:43px" %)3.5|(% style="width:1135px" %)Intoxicación por drogas de abuso391 -| (% style="width:43px" %)3.6|(% style="width:1135px" %)Intoxicación por fármacos y/o productos tóxicos392 -| (% style="width:43px" %)3.7|(% style="width:1135px" %)Autolisis no traumática393 -| (% style="width:43px" %)3.8|(% style="width:1135px" %)Urgencias endocrino-metabólicas394 -| (% style="width:43px" %)3.9|(% style="width:1135px" %)Intoxicación etílica395 -| (% style="width:43px" %)3.10|(% style="width:1135px" %)Otros396 -| (% style="width:43px" %)3.11|(% style="width:1135px" %)Patología respiratoria397 -| (% style="width:43px" %)3.12|(% style="width:1135px" %)Patología cardiovascular398 -| (% style="width:43px" %)3.13|(% style="width:1135px" %)Patología neurológica399 -| (% style="width:43px" %)3.14|(% style="width:1135px" %)Patología digestiva400 -| (% style="width:43px" %)3.15|(% style="width:1135px" %)Patología obstétrica401 -| (% style="width:43px" %)3.16|(% style="width:1135px" %)Patología ginecológica402 -| (% style="width:43px" %)3.17|(% style="width:1135px" %)Patología urológica403 -| (% style="width:43px" %)3.18|(% style="width:1135px" %)Patología infecciosa404 -| (% style="width:43px" %)3.19|(% style="width:1135px" %)Patología psicosomática405 -| (% style="width:43px" %)3.20|(% style="width:1135px" %)Patología anafiláctica406 -| (% style="width:43px" %)3.21|(% style="width:1135px" %)Patologías por agentes físicos (Frío/Calor)385 +|3.1|Parada cardiorrespiratoria 386 +|3.2|Inconsciente sin filiar causa 387 +|3.3|Infarto o Patología coronaria 388 +|3.4|Convulsión 389 +|3.5|Intoxicación por drogas de abuso 390 +|3.6|Intoxicación por fármacos y/o productos tóxicos 391 +|3.7|Autolisis no traumática 392 +|3.8|Urgencias endocrino-metabólicas 393 +|3.9|Intoxicación etílica 394 +|3.10|Otros 395 +|3.11|Patología respiratoria 396 +|3.12|Patología cardiovascular 397 +|3.13|Patología neurológica 398 +|3.14|Patología digestiva 399 +|3.15|Patología obstétrica 400 +|3.16|Patología ginecológica 401 +|3.17|Patología urológica 402 +|3.18|Patología infecciosa 403 +|3.19|Patología psicosomática 404 +|3.20|Patología anafiláctica 405 +|3.21|Patologías por agentes físicos (Frío/Calor) 407 407 408 408 ==== **4. Específica de bomberos o colectivos** ==== 409 409 410 -| (% style="width:45px" %)4.1|(% style="width:1133px" %)Incendio411 -| (% style="width:45px" %)4.2|(% style="width:1133px" %)Explosión412 -| (% style="width:45px" %)4.3|(% style="width:1133px" %)Apertura de puerta413 -| (% style="width:45px" %)4.4|(% style="width:1133px" %)Derrumbamientos414 -| (% style="width:45px" %)4.5|(% style="width:1133px" %)Servicios especiales415 -| (% style="width:45px" %)4.6|(% style="width:1133px" %)Preventivos416 -| (% style="width:45px" %)4.7|(% style="width:1133px" %)Riesgo químico417 -| (% style="width:45px" %)4.8|(% style="width:1133px" %)Riesgo nuclear418 -| (% style="width:45px" %)4.9|(% style="width:1133px" %)Riesgo biológico419 -| (% style="width:45px" %)4.10|(% style="width:1133px" %)Incendio con víctimas confirmadas420 -| (% style="width:45px" %)4.11|(% style="width:1133px" %)Petición de apoyo por parte de bomberos409 +|4.1|Incendio 410 +|4.2|Explosión 411 +|4.3|Apertura de puerta 412 +|4.4|Derrumbamientos 413 +|4.5|Servicios especiales 414 +|4.6|Preventivos 415 +|4.7|Riesgo químico 416 +|4.8|Riesgo nuclear 417 +|4.9|Riesgo biológico 418 +|4.10|Incendio con víctimas confirmadas 419 +|4.11|Petición de apoyo por parte de bomberos 421 421 422 422 ==== **5. Psiquiátrico y sociosanitario** ==== 423 423 424 -| (% style="width:46px" %)5.1|(% style="width:1132px" %)Orden judicial425 -| (% style="width:46px" %)5.2|(% style="width:1132px" %)Orden médica426 -| (% style="width:46px" %)5.3|(% style="width:1132px" %)Orden médica urgente/ orden médica en paciente muy agresivo427 -| (% style="width:46px" %)5.4|(% style="width:1132px" %)Certificación psiquiátrica428 -| (% style="width:46px" %)5.5|(% style="width:1132px" %)Problema social429 -| (% style="width:46px" %)5.6|(% style="width:1132px" %)Huelga de hambre430 -| (% style="width:46px" %)5.7|(% style="width:1132px" %)Violencia de género431 -| (% style="width:46px" %)5.8|(% style="width:1132px" %)Maltrato a menores432 -| (% style="width:46px" %)5.9|(% style="width:1132px" %)Atención sociosanitaria a personas mayores en riesgo social o con sospecha de maltrato433 -| (% style="width:46px" %)5.10|(% style="width:1132px" %)Desamparo sobrevenido en persona dependiente423 +|5.1|Orden judicial 424 +|5.2|Orden médica 425 +|5.3|Orden médica urgente/ orden médica en paciente muy agresivo 426 +|5.4|Certificación psiquiátrica 427 +|5.5|Problema social 428 +|5.6|Huelga de hambre 429 +|5.7|Violencia de género 430 +|5.8|Maltrato a menores 431 +|5.9|Atención sociosanitaria a personas mayores en riesgo social o con sospecha de maltrato 432 +|5.10|Desamparo sobrevenido en persona dependiente 434 434 435 435 ==== **6. Cadáver** ==== 436 436 437 -| (% style="width:38px" %)6.1|(% style="width:1140px" %)Domicilio438 -| (% style="width:38px" %)6.2|(% style="width:1140px" %)Vía pública439 -| (% style="width:38px" %)6.3|(% style="width:1140px" %)Local público (incluye centro sanitario)440 -| (% style="width:38px" %)6.4|(% style="width:1140px" %)Fallecimiento personas sin hogar con independencia lugar del suceso436 +|6.1|Domicilio 437 +|6.2|Vía pública 438 +|6.3|Local público (incluye centro sanitario) 439 +|6.4|Fallecimiento personas sin hogar con independencia lugar del suceso 441 441 442 442 ==== **7. Especiales** ==== 443 443 444 -| (% style="width:40px" %)7.1|(% style="width:1138px" %)Amenaza de bomba445 -| (% style="width:40px" %)7.2|(% style="width:1138px" %)Atentado explosivo446 -| (% style="width:40px" %)7.3|(% style="width:1138px" %)Otro tipo de atentado447 -| (% style="width:40px" %)7.4|(% style="width:1138px" %)Accidente de tren448 -| (% style="width:40px" %)7.5|(% style="width:1138px" %)Accidente de avión449 -| (% style="width:40px" %)7.6|(% style="width:1138px" %)Accidente de transporte de mercancías peligrosas443 +|7.1|Amenaza de bomba 444 +|7.2|Atentado explosivo 445 +|7.3|Otro tipo de atentado 446 +|7.4|Accidente de tren 447 +|7.5|Accidente de avión 448 +|7.6|Accidente de transporte de mercancías peligrosas 450 450 451 451 ==== **8. Servicios programados** ==== 452 452 453 -| (% style="width:53px" %)8.1|(% style="width:1124px" %)Presencia de una unidad, sin SVA ni PSA454 -| (% style="width:53px" %)8.2|(% style="width:1124px" %)Presencia de 2 o 3 unidades, sin SVA ni PSA455 -| (% style="width:53px" %)8.3|(% style="width:1124px" %)Presencia de más de 3 unidades, sin SVA ni PSA456 -| (% style="width:53px" %)8.4|(% style="width:1124px" %)Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, sin sobrepasar 3 recursos en total.457 -| (% style="width:53px" %)8.4.1|(% style="width:1124px" %)(((452 +|8.1|Presencia de una unidad, sin SVA ni PSA 453 +|8.2|Presencia de 2 o 3 unidades, sin SVA ni PSA 454 +|8.3|Presencia de más de 3 unidades, sin SVA ni PSA 455 +|8.4|Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, sin sobrepasar 3 recursos en total. 456 +|8.4.1|((( 458 458 Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, sumando más de 3 recursos en total. 459 459 ))) 460 -| (% style="width:53px" %)8.5|(% style="width:1124px" %)Despliegue de PSA, con o sin otras unidades (máximo 3 recursos en total)461 -| (% style="width:53px" %)8.5.1|(% style="width:1124px" %)Despliegue de PSA, con otros recursos (más de 3 recursos en total).462 -| (% style="width:53px" %)8.6|(% style="width:1124px" %)Presencia de todos los medios y recursos de SAMUR-Protección Civil463 -| (% style="width:53px" %)8.7|(% style="width:1124px" %)Servicio preventivo desde el operativo ordinario464 -| (% style="width:53px" %)8.8|(% style="width:1124px" %)Emergencia. Necesidad inmediata de refuerzo para el operativo (orden de Directivo de Guardia).465 -| (% style="width:53px" %)8.9|(% style="width:1124px" %)(((459 +|8.5|Despliegue de PSA, con o sin otras unidades (máximo 3 recursos en total) 460 +|8.5.1|Despliegue de PSA, con otros recursos (más de 3 recursos en total). 461 +|8.6|Presencia de todos los medios y recursos de SAMUR-Protección Civil 462 +|8.7|Servicio preventivo desde el operativo ordinario 463 +|8.8|Emergencia. Necesidad inmediata de refuerzo para el operativo (orden de Directivo de Guardia). 464 +|8.9|((( 466 466 Necesidad programada de refuerzo para el operativo por concentración de personas. 467 467 ))) 468 -| (% style="width:53px" %)8.10|(% style="width:1124px" %)(((467 +|8.10|((( 469 469 CECOR externo en dispositivo de riesgo previsible. 470 470 ))) 471 -| (% style="width:53px" %)8.11|(% style="width:1124px" %)(((470 +|8.11|((( 472 472 CECOR interno en dispositivo de riesgo previsible. 473 473 ))) 474 -| (% style="width:53px" %)8.12|(% style="width:1124px" %)Servicio de análisis de riesgos.(((473 +|8.12|Servicio de análisis de riesgos.((( 475 475 * Código de cierre AS-1.1 Identificación y registro de riesgos específicos para planes de distrito (zonas inundables, heladas, etc). 476 476 * Código de cierre AS-1.2 Identificación de riesgos en zona/local ante futura celebración de evento de riesgo previsible 477 477 ))) 478 -| (% style="width:53px" %)8.13|(% style="width:1124px" %)Servicio de seguimiento de riesgos.477 +|8.13|Servicio de seguimiento de riesgos. 479 479 Identificación, alerta y registro de riesgos meteorológicos:((( 480 480 * Código final AS-2.1 Nevadas. 481 481 * Código final AS-2.2 Lluvias torrenciales. ... ... @@ -494,33 +494,33 @@ 494 494 * Código final AS-4.2 Activación en tiempo real. 495 495 * Código final AS-4.3 Mixto: Verificación y activación. 496 496 ))) 497 -| (% style="width:53px" %)8.14|(% style="width:1124px" %)Servicio de formación/divulgación externa498 -| (% style="width:53px" %)8.15|(% style="width:1124px" %)Servicio de logística y otros496 +|8.14|Servicio de formación/divulgación externa 497 +|8.15|Servicio de logística y otros 499 499 500 500 ==== **9. Donación de órganos** ==== 501 501 502 -| (% style="width:33px" %)9|(% style="width:1145px" %)Donante en asistolia501 +|9|Donante en asistolia 503 503 504 504 ==== **10. Componentes heridos** ==== 505 505 506 -| (% style="width:53px" %)10.1|(% style="width:1125px" %)SAMUR - Protección Civil507 -| (% style="width:53px" %)10.2|(% style="width:1125px" %)Policía Municipal508 -| (% style="width:53px" %)10.3|(% style="width:1125px" %)Bombero de Madrid509 -| (% style="width:53px" %)10.4|(% style="width:1125px" %)Policía Nacional510 -| (% style="width:53px" %)10.5|(% style="width:1125px" %)Otras instituciones505 +|10.1|SAMUR - Protección Civil 506 +|10.2|Policía Municipal 507 +|10.3|Bombero de Madrid 508 +|10.4|Policía Nacional 509 +|10.5|Otras instituciones 511 511 512 512 ==== **15. Psicológicos** ==== 513 513 514 -| (% style="width:52px" %)15.1|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a la víctima primaria515 -| (% style="width:52px" %)15.2|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a familiares y allegados516 -| (% style="width:52px" %)15.3|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a implicados517 -| (% style="width:52px" %)15.4|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a testigos518 -| (% style="width:52px" %)15.5|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a intervinientes de SAMUR-Protección Civil519 -| (% style="width:52px" %)15.6|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a intervinientes de Cuerpos y Fuerzas de Seguridad520 -| (% style="width:52px" %)15.7|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a intervinientes de Bomberos521 -| (% style="width:52px" %)15.8|(% style="width:1126px" %)Programa de Sensibilización y Reeducación vial522 -| (% style="width:52px" %)15.9|(% style="width:1126px" %)Colaboración del Romeo en el suceso sin paciente "in situ"523 -| (% style="width:52px" %)15.10|(% style="width:1126px" %)Activación/Presencia del Romeo en situación de preventivo513 +|15.1|Atención psicológica a la víctima primaria 514 +|15.2|Atención psicológica a familiares y allegados 515 +|15.3|Atención psicológica a implicados 516 +|15.4|Atención psicológica a testigos 517 +|15.5|Atención psicológica a intervinientes de SAMUR-Protección Civil 518 +|15.6|Atención psicológica a intervinientes de Cuerpos y Fuerzas de Seguridad 519 +|15.7|Atención psicológica a intervinientes de Bomberos 520 +|15.8|Programa de Sensibilización y Reeducación vial 521 +|15.9|Colaboración del Romeo en el suceso sin paciente "in situ" 522 +|15.10|Activación/Presencia del Romeo en situación de preventivo 524 524 525 525 === **Códigos específicos** === 526 526 ... ... @@ -602,7 +602,7 @@ 602 602 603 603 ==== **Comunicaciones** ==== 604 604 605 -La Subdirección General SAMUR–Protección Civil es usuaria de la red Trunking Digital TETRA del Ayuntamiento de Madrid que explota en régimen de auto operador. Actualmente tiene asignados 5 rangos de grupos de conversación. 604 +La Subdirección General SAMUR – Protección Civil es usuaria de la red Trunking Digital TETRA del Ayuntamiento de Madrid que explota en régimen de auto operador. Actualmente tiene asignados 5 rangos de grupos de conversación. 606 606 607 607 * Dos rangos de 16 grupos para uso ordinario. 608 608 * Un rango para uso en la red de Metro con tres grupos de conversación. ... ... @@ -616,9 +616,9 @@ 616 616 * ((( 617 617 Los equipos operativos deben asegurar la escucha de las comunicaciones en todo momento. El incumplimiento puede ser considerado como falta grave. 618 618 ))) 619 -* ElCCESalerta a las unidades y comunica los servicios por TETRA en llamada de voz y/o datos. Durante la clave Víctor, el equipo se debe asegurar de estar permanentemente a la escucha por Red TETRA. Los datos de aviso se transmiten por Red TETRA, en llamada de datos, siempre que sea posible.618 +* La Central de Comunicaciones alerta a las unidades y comunica los servicios por TETRA en llamada de voz y/o datos. Durante la clave Víctor, el equipo se debe asegurar de estar permanentemente a la escucha por Red TETRA. Los datos de aviso se transmiten por Red TETRA, en llamada de datos, siempre que sea posible. 620 620 * Las informaciones sobre la actuación que son prohibidas por llamada de voz se realizan por Red TETRA en llamada de voz privada o cerrada. Puede autorizarse el traspaso de información por Red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta, cuando se precise el conocimiento de ésta por terceros o exista imposibilidad por otra vía. 621 -* Las claves de operatividad 6, 8, 8.1, 12, 14, 16, 17, 18, 19, 22 y Víctor precisan autorización por parte del CCESy deben solicitarse por Red TETRA en llamada de grupo o abierta.620 +* Las claves de operatividad 6, 8, 8.1, 12, 14, 16, 17, 18, 19, 22 y Víctor precisan autorización por parte de la Central de Comunicaciones y deben solicitarse por Red TETRA en llamada de grupo o abierta. 622 622 * En resumen, se considera de uso la Red TETRA en llamada de datos, para claves de activación y actuación y, en llamada de voz privada o cerrada, para uso interno, ampliación de información, aclaraciones, etc., y otras situaciones contempladas anteriormente. La red PMR o de respaldo se utilizará en caso de problemas técnicos en la red Principal o, en aquellas situaciones especiales que se determinen. 623 623 624 624 ... ... @@ -630,27 +630,27 @@ 630 630 ))) 631 631 * Por Red Principal TETRA en llamada de datos se recibe lugar, código inicial del incidente, y tantas especificaciones como sean posibles, incluyendo el número de informe de asistencia, junto con la hora de transmisión del aviso por la Central. 632 632 * La unidad debe confirmar las diferentes claves de actuación por Red TETRA en llamada de datos. 633 -* Durante el trayecto, el CCEStransmite toda la nueva información que reciba sobre el incidente por TETRA en llamada de voz de grupo o abierta o en llamada de voz privada si se tratan de datos confidenciales. Así mismo, puede solicitarle a la dotación / unidad actuante, el tiempo estimado de llegada y cuantas apreciaciones estime oportunas. También se puede, por Red TETRA, redefinir o modificar el aviso al que se la mandó.632 +* Durante el trayecto, la Central de Comunicaciones transmite toda la nueva información que reciba sobre el incidente por TETRA en llamada de voz de grupo o abierta o en llamada de voz privada si se tratan de datos confidenciales. Así mismo, puede solicitarle a la dotación / unidad actuante, el tiempo estimado de llegada y cuantas apreciaciones estime oportunas. También se puede, por Red TETRA, redefinir o modificar el aviso al que se la mandó. 634 634 * Una vez en lugar, el aviso puede resolverse por: traslado, alta en el lugar, necesidad de apoyo, negativa del paciente a ser trasladado, derivación a otro servicio, no precisa asistencia, cadáver y seguimiento/colaboración. 635 635 ** **Traslado**: la unidad comunica las claves operativas (clave 4) por Red Principal en llamada de datos y el hospital de referencia de traslado por llamada de voz de grupo o “abierta”. Posteriormente, se amplía información por TETRA o Red principal en llamada privada o “cerrada”, si es preciso. 636 -** **Alta en el lugar**: sólo se puede dar alta en el lugar por un facultativo de SVA, VIR u otro recurso con médico. Se comunica al CC ES, por Red Principal en llamada de voz de grupo o "abierta", esta situación, también el código de incidente final, el código patológico de cada uno de los pacientes, si atiende a varios, y la clave de operatividad.635 +** **Alta en el lugar**: sólo se puede dar alta en el lugar por un facultativo de SVA, VIR u otro recurso con médico. Se comunica a la Central de Comunicaciones, por Red Principal en llamada de voz de grupo o "abierta", esta situación, también el código de incidente final, el código patológico de cada uno de los pacientes, si atiende a varios, y la clave de operatividad. 637 637 En el caso de un paciente que no quiere recibir asistencia y/o traslado, o que se hace cargo de su traslado un particular a centro sanitario, se hace constar esta circunstancia a la Central, cerrando el aviso con el código de incidente final y el código patológico (si ha habido asistencia), así como la clave de operatividad. Posteriormente, se amplía información por TETRA o Red principal en llamada privada o "cerrada", si es preciso. 638 -** **Necesidad de apoyo**: cuando el paciente fuera atendido por una unidad y se requiere el apoyo de otra, la actuante lo comunica por Red principal en llamada de voz de grupo o "abierta", indicando clave 16 de la unidad que precisa (SVA / SVB / Psiquiátrica / Charly / Supervisor / Fénix / Romeo). El CCES, en caso afirmativo, indica a la unidad actuante, del mismo modo y mediante la fórmula: "Recibido y conforme", la posibilidad de mandar el apoyo solicitado, asignando el servicio a esta nueva unidad. En caso contrario, se le comunica a la unidad actuante la imposibilidad de contar con este recurso con la fórmula: "Recibido y negativo". Se le explica el motivo por llamada privada, si fuera posible.639 -** **Negativa del paciente a ser trasladado**: cuando esto ocurra, debe comunicarse tal hecho al CCESpor Red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta, lo que hará constar en el apartado correspondiente de su informe.637 +** **Necesidad de apoyo**: cuando el paciente fuera atendido por una unidad y se requiere el apoyo de otra, la actuante lo comunica por Red principal en llamada de voz de grupo o "abierta", indicando clave 16 de la unidad que precisa (SVA / SVB / Psiquiátrica / Charly / Supervisor / Fénix / Romeo). La Central de Comunicaciones, en caso afirmativo, indica a la unidad actuante, del mismo modo y mediante la fórmula: "Recibido y conforme", la posibilidad de mandar el apoyo solicitado, asignando el servicio a esta nueva unidad. En caso contrario, se le comunica a la unidad actuante la imposibilidad de contar con este recurso con la fórmula: "Recibido y negativo". Se le explica el motivo por llamada privada, si fuera posible. 638 +** **Negativa del paciente a ser trasladado**: cuando esto ocurra, debe comunicarse tal hecho a la Central de Comunicaciones por Red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta, lo que hará constar en el apartado correspondiente de su informe. 640 640 ** **Se deriva a otro servicio**: se deriva a cualquier institución ajena a SAMUR-Protección Civil, lo que hará constar en su informe. 641 -** **No precisa asistencia**: a la llegada de la unidad se comprueba que no hay ningún tipo de heridos, independientemente del tipo de incidente. La unidad debe hacer constar este hecho al CCESpor Red TETRA en llamada de voz o de grupo, indicando una de estas cuatro opciones:640 +** **No precisa asistencia**: a la llegada de la unidad se comprueba que no hay ningún tipo de heridos, independientemente del tipo de incidente. La unidad debe hacer constar este hecho a la Central por Red TETRA en llamada de voz o de grupo, indicando una de estas cuatro opciones: 642 642 *** Negativo existencia del suceso 643 643 *** Suceso sin heridos 644 644 *** Suceso sin heridos por actuación en riesgos previsibles. 645 645 *** Negativo incidente sanitario 646 -** **Cadáver**: cuando el paciente sea cadáver, la unidad de SVA actuante lo hace constar al CC ESa través de la Red TETRA comunicando el código final correspondiente. Las USVB, ante un paciente con sospecha de muerte, debe solicitar USVA, o la presencia del jefe de División de Guardia, con el código de incidente correspondiente, por Red TETRA.645 +** **Cadáver**: cuando el paciente sea cadáver, la unidad de SVA actuante lo hace constar a la Central de Comunicaciones a través de la Red TETRA comunicando el código final correspondiente. Las USVB, ante un paciente con sospecha de muerte, debe solicitar USVA, o la presencia del jefe de División de Guardia, con el código de incidente correspondiente, por Red TETRA. 647 647 ** **Seguimiento/colaboración**: De uso exclusivo para los siguientes indicativos: Supervisor, Charly, Delta, Lima, Fénix, vehículos de mando, etc. cuando su intervención es por función de control del operativo (actuación voluntaria – clave 2.1). 648 648 649 649 ==== **Cierre de incidentes** ==== 650 650 651 -Al finalizar la intervención las unidades reportarán al CC ES: código final del incidente y código patológico/ valoración que corresponda, así como el número de paciente, a través de red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta y en el canal que se determine.650 +Al finalizar la intervención las unidades reportarán a la Central de Comunicaciones: código final del incidente y código patológico/ valoración que corresponda, así como el número de paciente, a través de red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta y en el canal que se determine. 652 652 653 -* El código final de incidente tiene como finalidad confirmar o modificar el código inicial de incidente asignado por el CCES. Por consiguiente, no determina la patología.652 +* El código final de incidente tiene como finalidad confirmar o modificar el código inicial de incidente asignado por la Central. Por consiguiente, no determina la patología. 654 654 * El código patológico está definido en el listado de códigos patológicos/valoración para USVA, USVB, UPSI y UPSQ y se refiere a la patología que presenta el paciente en el momento de ser atendido. 655 655 * Numeración de pacientes: aquel asignado a cada paciente de un suceso por la primera unidad actuante, que se mantiene a lo largo de toda la asistencia independientemente de las unidades que lo asistan, a consignar en el informe asistencial. La primera unidad en llegar a un suceso numera los pacientes del 1 al N. 656 656 ... ... @@ -658,7 +658,7 @@ 658 658 659 659 Por tanto, al finalizar la actuación la unidad comunicará el número de pacientes que ha atendido, reflejándolo en el informe asistencial. 660 660 661 -Una vez finalizado el servicio, la unidad indicará su estado de operatividad: unidad operativa (clave 0) o unidad inoperativa (clave 6). En este último caso la clave 6 ha de ser validada por el CCESLa unidad expresará los motivos por el canal operativo ordinario, debiéndose confirmar el motivo por llamada privada, siempre que la Central lo solicite.660 +Una vez finalizado el servicio, la unidad indicará su estado de operatividad: unidad operativa (clave 0) o unidad inoperativa (clave 6). En este último caso la clave 6 ha de ser validada por la Central de Comunicaciones. La unidad expresará los motivos por el canal operativo ordinario, debiéndose confirmar el motivo por llamada privada, siempre que la Central lo solicite. 662 662 663 663 664 664 === **Situaciones especiales** === ... ... @@ -670,14 +670,14 @@ 670 670 * Se establece por Supervisor de Guardia tras información al Directivo de Guardia y solicitud de autorización. 671 671 * Se debe realizar llamada general a las unidades implicadas. 672 672 * Se indica, a las unidades que intervienen, el uso del canal de comunicaciones asignado a la situación especial. 673 -* Dichas unidades son coordinadas desde el CCES, a criterio del supervisor de guardia o directivo de guardia.672 +* Dichas unidades son coordinadas desde la Central de Comunicaciones, a criterio del supervisor de guardia o directivo de guardia. 674 674 * En el transcurso de cualquier actuación incluida dentro de este plan, se prohíbe el uso de la llamada privada, tanto entre unidades del operativo, como con la Central de Comunicaciones, debiéndose utilizar para todos los comunicados la Red TETRA, en llamada de grupo abierta, limitando su uso a lo estrictamente imprescindible. 675 675 676 676 ==== **Silencio radio** ==== 677 677 678 - ElCCESpuede, si la situación lo requiere, decretar el silencio en radio para lo que emitirá un CQ, indicando a qué claves e informaciones se refiere el silencio, o bien cuáles, se podrán emitir. De esta forma se deja la red libre de comunicaciones preferentes o urgentes dentro de la aplicación del PLAN ROJO, o en activaciones que, no generando plan rojo, precisen de prioridad en sus comunicaciones, por número de víctimas, número de unidades actuantes o complejidad de estas.677 +La Central de Comunicaciones puede, si la situación lo requiere, decretar el silencio en radio para lo que emitirá un CQ, indicando a qué claves e informaciones se refiere el silencio, o bien cuáles, se podrán emitir. De esta forma se deja la red libre de comunicaciones preferentes o urgentes dentro de la aplicación del PLAN ROJO, o en activaciones que, no generando plan rojo, precisen de prioridad en sus comunicaciones, por número de víctimas, número de unidades actuantes o complejidad de estas. 679 679 680 680 [[Inicio página>>doc:]] 681 681 682 682 683 -{{versionPagina version="2026 1. 3"}}{{/versionPagina}}682 +{{versionPagina version="2026 1.1"}}{{/versionPagina}}