Cambios para el documento Procedimiento radiotelefónico
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... ... @@ -12,13 +12,13 @@ 12 12 </div> 13 13 {{/html}} 14 14 15 -**Última modificación el 0 5/05/2026 **15 +**Última modificación el 08/05/2026 ** 16 16 17 17 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contenido**"}} 18 18 {{toc/}} 19 19 {{/box}} 20 20 21 -=== **Conceptos** === 21 +=== **Conceptos.** === 22 22 23 23 * Utilizar un lenguaje radiotelefónico uniforme es garantía de eficacia, seguridad e inteligibilidad. 24 24 * El lenguaje debe ser claro, conciso, concreto y, sobre todo, uniforme. ... ... @@ -27,7 +27,7 @@ 27 27 ** Hablar clara y lentamente con el micrófono a unos 5 cm de la boca. 28 28 ** Comenzar a hablar transcurrido al menos 1 segundo desde que se efectúa la presión del PTT, para asegurar que no se pierda parte del mensaje. 29 29 ** Emitir mensajes completos y concisos, confirmando su recepción y comprensión. 30 -** Está prohibido dar nombres y datos personales por radio, máxime si se trata de personal de la Subdirección General de SAMUR –Protección civil, salvo que la jefatura o el procedimiento correspondiente lo autorice.30 +** Está prohibido dar nombres y datos personales por radio, máxime si se trata de personal de la Subdirección General de SAMUR–Protección civil, salvo que la jefatura o el procedimiento correspondiente lo autorice. 31 31 ** Se utilizará la segunda persona en los términos de “Usted” en llamada de voz de grupo o “abierta”. 32 32 ** Se utilizará el código ICAO para las letras y números ordinales. 33 33 ** [[image:Codigo ICAO.png||alt="Codigo ICAO" height="232" width="464"]] ... ... @@ -34,9 +34,9 @@ 34 34 ** Se podrán utilizar para designar las iniciales de los códigos de patología, los términos médicos que incluye cada grupo. EJ. T- 5 (Trauma 5). 35 35 ** Se utilizará el horario de 24 horas y el cifrado en 6 números para las fechas. 36 36 ** La Central de Comunicaciones es la responsable en el control de la red de comunicaciones, autorizando y denegando su uso conforme al procedimiento adecuado. 37 -** En caso de discrepancia, prevalece el criterio de laCentral deComunicacionessobre las unidades del operativo. Las unidades pueden comunicar su disconformidad en el apartado de incidencias del informe de asistencia, con la correspondiente comunicación al Jefe de División de Guardia final de la Jornada, hecho que incorporará en el informe de guardia diario.37 +** En caso de discrepancia, prevalece el criterio del CCES sobre las unidades del operativo. Las unidades pueden comunicar su disconformidad en el apartado de incidencias del informe de asistencia, con la correspondiente comunicación al Jefe de División de Guardia final de la Jornada, hecho que incorporará en el informe de guardia diario. 38 38 ** No se autoriza el uso de ningún otro lenguaje diferente del autorizado por la Subdirección General. 39 -** Se prohíbe el establecimiento de discusiones entre el operativo y la CentraldeComunicaciones.39 +** Se prohíbe el establecimiento de discusiones entre el operativo y el CCES. 40 40 41 41 === **Establecimiento de la comunicación** === 42 42 ... ... @@ -49,10 +49,10 @@ 49 49 ** Transmisión de información complementaria a las claves de operatividad 3 y 4. 50 50 ** Solicitud de información por parte de la jefatura o Central. 51 51 ** Solicitud de apoyo de recurso. 52 -* **Preferente**: cuando la información que se quiere dar tiene mayor importancia que la que se está realizando. Su uso implica prioridad en el establecimiento de la comunicación con la CentraldeComunicaciones, debiendo ésta cortar cualquier comunicación en curso, excepto las de carácter urgente. Se consideran subsidiarios de este tipo de comunicación, las comunicaciones de gestión sobre las de información:52 +* **Preferente**: cuando la información que se quiere dar tiene mayor importancia que la que se está realizando. Su uso implica prioridad en el establecimiento de la comunicación con el CCES, debiendo ésta cortar cualquier comunicación en curso, excepto las de carácter urgente. Se consideran subsidiarios de este tipo de comunicación, las comunicaciones de gestión sobre las de información: 53 53 ** Información importante para el devenir de un servicio. 54 54 ** Código 3.1 y politrauma. 55 -* **Urgente**. cuando la información que se quiere transmitir es importante, no precisando que exista comunicación en curso. Su uso implica máxima prioridad en el establecimiento de la comunicación por parte de laCentral deComunicaciones, debiendo ésta cortar cualquier comunicación en curso o en espera de comienzo. Entre otras:55 +* **Urgente**. cuando la información que se quiere transmitir es importante, no precisando que exista comunicación en curso. Su uso implica máxima prioridad en el establecimiento de la comunicación por parte del CCES, debiendo ésta cortar cualquier comunicación en curso o en espera de comienzo. Entre otras: 56 56 ** Claves de peligro. Clave 100. 57 57 ** Información de accidente presenciado. 58 58 ** Información de accidente de la propia unidad. ... ... @@ -60,7 +60,7 @@ 60 60 61 61 **Llamada privada o "cerrada"**. Se podrá utilizar en las siguientes situaciones: 62 62 63 -* Ampliar información sobre el aviso por parte de laCentralo actuantes o viceversa.63 +* Ampliar información sobre el aviso por parte del CCES o actuantes o viceversa. 64 64 * Aportar datos confidenciales sobre las víctimas. 65 65 * Comunicar incidencias que no puedan ser transmitidas en llamada de grupo. 66 66 * Enlace entre unidades actuantes. ... ... @@ -67,8 +67,8 @@ 67 67 68 68 **Llamada de datos** 69 69 70 -* Envío de claves de activación e información sobre el aviso desde l aCentralhacia las bases, unidades o portátiles, así como las llamadas generales (CQ).71 -* Envío de claves de estado desde unidades o portátiles hacia l aCentral.70 +* Envío de claves de activación e información sobre el aviso desde el CCES hacia las bases, unidades o portátiles, así como las llamadas generales (CQ). 71 +* Envío de claves de estado desde unidades o portátiles hacia el CCES. 72 72 73 73 === Procedimiento en cada caso === 74 74 ... ... @@ -89,15 +89,15 @@ 89 89 * PREFERENCIA 90 90 ** Espere que finalice el mensaje en curso, si existiese. 91 91 ** Pronuncie el indicativo de la unidad que llama con la palabra “PREFERENTE”. 92 -** Espere que la CentraldeComunicacionesautorice la comunicación, con la formula “ADELANTE EL EQUIPO QUE LLAMA PREFERENTE”.92 +** Espere que el CCES autorice la comunicación, con la formula “ADELANTE EL EQUIPO QUE LLAMA PREFERENTE”. 93 93 ** Establezca la comunicación conforme al procedimiento normal. 94 94 * URGENCIA 95 95 ** Espere que finalice el mensaje en curso, si existiese. 96 96 ** Pronuncie el indicativo de la unidad que llama con la palabra “URGENTE”. 97 -** Espere que la CentraldeComunicacionesautorice la comunicación, con la formula “ADELANTE EL EQUIPO QUE LLAMA URGENTE”97 +** Espere que el CCES autorice la comunicación, con la formula “ADELANTE EL EQUIPO QUE LLAMA URGENTE” 98 98 ** Establezca la comunicación conforme al procedimiento normal. 99 99 * GENERAL 100 -** Este tipo de comunicados los dará l aCentraly no los equipos operativos.100 +** Este tipo de comunicados los dará el CCES y no los equipos operativos. 101 101 ** Espere que finalice el mensaje en curso, si existiese. 102 102 ** Pronuncie “CQ DE CENTRAL A TODAS LAS UNIDADES EN SERVICIO” si es general; A TODAS LAS UNIDADES SVB/SVA” si es de grupo “…CON CONFIRMACION” si se requiere confirmación de la recepción. 103 103 ** Repita dos veces, con intervalo de segundos, para que las unidades se preparen para la recepción del mensaje. ... ... @@ -106,22 +106,22 @@ 106 106 *** Tipo de unidad. 107 107 *** Número de indicativo. 108 108 *** Recibido o enterado. 109 -** La CentraldeComunicacionessolicitará a los equipos la confirmación, valorando aquellas que por operatividad no pudieran escuchar la llamada110 -** La CentraldeComunicacionesemitirá parte a la jefatura de las unidades que incumplan la confirmación109 +** El CCES solicitará a los equipos la confirmación, valorando aquellas que por operatividad no pudieran escuchar la llamada 110 +** El CCES emitirá parte a la jefatura de las unidades que incumplan la confirmación 111 111 112 112 ==== **Llamadas de voz privada o "cerradas"** ==== 113 113 114 114 * ((( 115 -Solicite permiso a laCentral deComunicacionespara establecer llamada privada o “cerrada” (Clave 8 o Clave 8.1) con ésta, conforme a procedimiento normal.115 +Solicite permiso al CCES para establecer llamada privada o “cerrada” (Clave 8 o Clave 8.1) con ésta, conforme a procedimiento normal. 116 116 ))) 117 -* LaCentralespecificará el canal con el que debe contactar.117 +* El CCES especificará el canal con el que debe contactar. 118 118 * Indique la razón de esta solicitud, si le es requerida. 119 -* Seleccione el modo privado y marque el identificativo de comunicación del canal de laCentralindicado.119 +* Seleccione el modo privado y marque el identificativo de comunicación del canal del CCES indicado. 120 120 121 121 ==== **Llamadas de datos** ==== 122 122 123 123 * ((( 124 - La CentraldeComunicacionesactivará los recursos enviando un mensaje con los datos del aviso (hora de activación de la unidad, lugar del suceso, distrito, código inicial e información complementaria), por este orden a: base o bases de ambulancias, unidades y equipos portátiles.124 +El CCES activará los recursos enviando un mensaje con los datos del aviso (hora de activación de la unidad, lugar del suceso, distrito, código inicial e información complementaria), por este orden a: base o bases de ambulancias, unidades y equipos portátiles. 125 125 ))) 126 126 * Las unidades receptoras del aviso deberán confirmar el recibido con la clave 1 con la mayor brevedad posible. 127 127 * En el supuesto de ser imposible, por problemas técnicos, comunicar las claves de estado, estas se comunicarán por voz. ... ... @@ -149,51 +149,52 @@ 149 149 150 150 ===== **Particulares** ===== 151 151 152 -* **Central**: Centra ldeComunicaciones.152 +* **Central**: Centro Coordinador de Emergecnias SAMUR-Protección Civil. 153 153 * **Madrid 0**: Alcalde de Madrid. 154 154 * **Madrid 1**: Delegado del Área de Seguridad y Emergencias. 155 155 * **Madrid 2**: Coordinador General de Seguridad y Emergencias. 156 -* **Madrid 3**: Director General de SAMUR-Protección Civil. 157 -* **Samur 0**: Subdirector General de SAMUR-Protección Civil. 158 -* **Samur 01**: Jefe de Departamento de Operaciones. 159 -* **Samur 02**: Jefe de Departamento de Recursos. 160 -* **Samur 03**: Jefe de Departamento de Capacitación, Calidad e Investigación. 161 -* **Samur 04**: Jefe de Departamento de Normativas de Calidad. 162 -* **Samur 05**: Jefe de Departamento de Protección Civil. 163 -* **Samur 06**: Jefe de Unidad Adjunta de Formación. 164 -* **Samur 07**: Jefe de Unidad Adjunta a Recursos Humanos. 165 -* **Samur 08**: Jefe de Unidad Adjunta de Calidad Asistencial. 166 -* **Samur 09**: Jefe de Unidad Adjunta de Gestión de Datos. 167 -* **Samur 10**: Jefe de Unidad Adjunta de Normativas de Calidad. 168 -* **Samur 11**: Jefe de Unidad Adjunta de Organización.169 -* **Samur 12**: Jefe de Unidad Adjunta de Documentación y Soporte Jurídico. 170 -* **Samur 13**: Jefe de Unidad Adjunta de Documentación de Calidad y Gestión Medioambiental. 171 -* **Samur 14**: Jefe de Unidad de Infraestructuras. 172 -* **Samur 15**: Jefe de Unidad Adjunta de Apoyo Organizativo. 173 -* **Samur 16**: Jefe de Unidad Adjunta de Archivo. 174 -* **Samur 17**: Jefe de Unidad de Material sanitario y Electromedicina. 175 -* **Samur 18**: Jefe de Unidad de Selección, Formación y Calidad asistencial. 176 -* **Samur 19**: Jefe de Unidad Adjunta de Parque de Vehículos. 177 -* **Samur 20**: Jefe de Unidad Adjunta de Preventivos y Procedimientos Especiales. 178 -* **Samur 21**: Jefe de Unidad Adjunta de Organización Operativa. 179 -* **Samur 22**: Jefe de Unidad de Logística y Compras. 180 -* **Golf 1**: Encargado Departamento de Operaciones. 181 -* **Golf 2**: Encargado Unidad de Preventivos y Procedimientos Especiales. 182 -* **Golf 3**: Encargado Unidad de Preventivos y Procedimientos Especiales. 183 -* **Golf 4**: Encargado Departamento de Recursos. Unidad RRHH. 184 -* **Golf 5**: Encargado Sección Adjunta de Recursos Materiales. 156 +* **Madrid 3**: Directora General de SAMUR-Protección Civil. 157 +* **Samur 0**: Subdirectora General de SAMUR-Protección Civil. 158 +* **Samur 01**: Jefe/a de Departamento de Operaciones. 159 +* **Samur 02**: Jefe/a de Departamento de Recursos. 160 +* **Samur 03**: Jefe/a de Departamento de Capacitación, Calidad e Investigación. 161 +* **Samur 04**: Jefe/a de Departamento de Normativas de Calidad. 162 +* **Samur 05**: Jefe/a de Departamento de Protección Civil. 163 +* **Samur 06**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Formación. 164 +* **Samur 07**: Jefe/a de Unidad Adjunta a Recursos Humanos. 165 +* **Samur 08**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Calidad Asistencial. 166 +* **Samur 09**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Gestión de Datos. 167 +* **Samur 10**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Normativas de Calidad. 168 +* **Samur 11**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Organización. 169 +* **Samur 12**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Documentación y Soporte Jurídico. 170 +* **Samur 13**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Documentación de Calidad y Gestión Medioambiental. 171 +* **Samur 14**: Jefe/a de Unidad de Infraestructuras. 172 +* **Samur 15**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Apoyo Organizativo. 173 +* **Samur 16**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Archivo. 174 +* **Samur 17**: Jefe/a de Unidad de Material sanitario y Electromedicina. 175 +* **Samur 18**: Jefe/a de Unidad de Selección, Formación y Calidad asistencial. 176 +* **Samur 19**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Parque de Vehículos. 177 +* **Samur 20**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Preventivos y Procedimientos Especiales. 178 +* **Samur 21**: Jefe/a de Unidad Adjunta de Organización Operativa. 179 +* **Samur 22**: Jefe/a de Unidad de Logística y Compras. 180 +* **Golf 1**: Encargado/a Departamento de Operaciones. 181 +* **Golf 2**: Encargado/a Unidad de Preventivos y Procedimientos Especiales. 182 +* **Golf 3**: Encargado/a Unidad de Preventivos y Procedimientos Especiales. 183 +* **Golf 4**: Encargado/a Departamento de Recursos. Unidad RRHH. 184 +* **Golf 5**: Encargado/a Sección Adjunta de Recursos Materiales. 185 185 * **Golf 6**: Responsable Parque Vehículos. 186 -* **Golf 7**: Encargado Departamento Capacitación, Calidad e Investigación. 187 -* **Golf 8**: Encargado Personal y Actividad Voluntaria. Protección Civil. 188 -* **Golf 9**: Encargado Unidad de Selección, Formación y Calidad asistencial. Protección Civil. 189 -* **Charly**: Jefe de la División de Guardia. 190 -* **Delta**: Jefe de la División de Enfermería de Guardia. 191 -* **Romeo**: Psicólogo de Guardia. 192 -* **Óscar**: TATS Encargado de Central de Comunicaciones 193 -* **Fénix 0**: TATS Jefe de Equipo Jefe de Guardia de procedimientos especiales. 186 +* **Golf 7**: Encargado/a Departamento Capacitación, Calidad e Investigación. 187 +* **Golf 8**: Encargado/a Personal y Actividad Voluntaria. Protección Civil. 188 +* **Golf 9**: Encargado/a Unidad de Selección, Formación y Calidad asistencial. Protección Civil. 189 +* **Charly**: Jefe/a de la División de Guardia. 190 +* **Delta**: Jefe/a de la División de Enfermería de Guardia. 191 +* **Romeo**: Psicólogo/a de Guardia. 192 +* **Oscar 0**: Coordinador Jefe del CCES 193 +* **Oscar**: TATS Encargado del CCES 194 +* **Fénix 0**: TATS Jefe/a de Equipo Jefe de Guardia de procedimientos especiales. 194 194 * **Fénix 1: **TATS de Guardia de Procedimientos Especiales. 195 -* **Lima:** TATS Jefe de Equipo de Guardia de Actividad Voluntaria. 196 -* **Sierra: **Coordinador de Guardia de voluntarios. 196 +* **Lima:** TATS Jefe/a de Equipo de Guardia de Actividad Voluntaria. 197 +* **Sierra: **Coordinador/a de Guardia de voluntarios. 197 197 198 198 ===== **Generales** ===== 199 199 ... ... @@ -220,18 +220,18 @@ 220 220 ===== **Según la base o función:** ===== 221 221 222 222 * ((( 223 -**Charly Oscar**: Médico jefe de División de Guardia y responsable Administrativo y Operativo de la guardia en ausencia del Charly Bravo. 224 +**Charly Oscar**: Médico/a jefe/a de División de Guardia y responsable Administrativo y Operativo de la guardia en ausencia del Charly Bravo. 224 224 ))) 225 -* **Charly Eco**: Médico Jefe de División de Guardia. 226 -* **Charly Bravo**: Médico Jefe de División de Guardia y Responsable Administrativo y Operativo de la Guardia. 227 -* **Delta Sigma**: Jefe de División de Enfermería de Guardia.228 -* **Delta Zeta**: Jefe de División de Enfermería de Guardia.229 -* **Mike Oscar: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Oscar. 230 -* **Mike Eco: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Eco. 231 -* **Mike Bravo: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Bravo.232 -* **Mike Sigma: **Jefe de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Sigma. 233 -* **Mike Zeta: **Jefe de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Zeta. 234 -* **Mike Supervisor: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Supervisor. 226 +* **Charly Eco**: Médico/a Jefe/a de División de Guardia. 227 +* **Charly Bravo**: Médico/a Jefe/a de División de Guardia y Responsable Administrativo y Operativo de la Guardia. 228 +* **Delta Sigma**: Jefe/a de División de Guardia de Enfermería. 229 +* **Delta Zeta**: Jefe/a de División de Guardia de Enfermería. 230 +* **Mike Oscar: **TATS** **Jefe/a de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Oscar. 231 +* **Mike Eco: **TATS Jefe/a de Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Eco. 232 +* **Mike Bravo: **TATS Jefe/ade Equipo de la División de Guardia adscrito al Charly Bravo. 233 +* **Mike Sigma: **TATS Jefe/ae de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Sigma. 234 +* **Mike Zeta: **TATS Jefe/a de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Zeta. 235 +* **Mike Supervisor: **TATS Jefe/a de Equipo de la División de Guardia adscrito al Supervisor. 235 235 236 236 ===== **Los indicativos de las bases serán los siguientes:** ===== 237 237 ... ... @@ -295,7 +295,7 @@ 295 295 296 296 === **Claves** === 297 297 298 -Designan mediante números o palabras situaciones operativas del servicio. Están aprobadas por la Subdirección General de SAMUR –Protección Civil y son de uso obligatorio para todos los miembros durante las actuaciones.299 +Designan mediante números o palabras situaciones operativas del servicio. Están aprobadas por la Subdirección General de SAMUR–Protección Civil y son de uso obligatorio para todos los miembros durante las actuaciones. 299 299 300 300 Podemos definir las claves en tres grupos: 301 301 ... ... @@ -320,7 +320,7 @@ 320 320 * **clave 7**: Ubicación en su base. 321 321 * **clave 7.1**: Ubicación en su zona. 322 322 * **clave 8**: Establecimiento de contacto telefónico para comunicación. 323 -* **clave 8.1**: Establecimiento de contacto por TETRA o Red principal en llamada de voz privada o "cerrada" con l aCentral.324 +* **clave 8.1**: Establecimiento de contacto por TETRA o Red principal en llamada de voz privada o "cerrada" con el CCES. 324 324 * **clave 9**: Lugar de localización geográfica de la unidad. 325 325 * **clave 10**: Peligro inminente para la dotación de la unidad. 326 326 * **clave 10.1**: Necesidad de presencia policial. indicando el motivo (presión social, corte de tráfico, etc.). ... ... @@ -337,7 +337,7 @@ 337 337 * **clave 21**: solicitud de farmacia móvil. 338 338 * **clave 22**: Solicitud de repostaje. 339 339 * **clave 23**: Solicitud del programa de traducción. 340 -* **clave 29**: solicitud de rellamada al demandante por parte de laCentral deComunicaciones.341 +* **clave 29**: solicitud de rellamada al demandante por parte del CCES. 341 341 * **clave 100**: Clave de Policía para solicitud de recurso urgente (Policía Municipal o SAMUR). 342 342 * **clave VICTOR:** En descanso, asuntos internos o avituallamiento. Precisa autorización. 343 343 * **CQ**: Llamada general o de grupo a los operativos. ... ... @@ -350,131 +350,131 @@ 350 350 351 351 ==== **1. Accidente de Tráfico** ==== 352 352 353 -|1.1|Accidente sin especificar 354 -|1.2|Accidente con menos de 3 víctimas 355 -|1.3|Accidente con tres o más víctimas confirmadas 356 -|1.4|Atropello 357 -|1.5|Accidente de motocicleta 358 -|1.6|Accidente de bicicleta 359 -|1.6.1|Accidente de patinete 360 -|1.7|Accidente de autobús 361 -|1.8|Accidente con vehículo pesado 354 +|(% style="width:57px" %)1.1|(% style="width:1121px" %)Accidente sin especificar 355 +|(% style="width:57px" %)1.2|(% style="width:1121px" %)Accidente con menos de 3 víctimas 356 +|(% style="width:57px" %)1.3|(% style="width:1121px" %)Accidente con tres o más víctimas confirmadas 357 +|(% style="width:57px" %)1.4|(% style="width:1121px" %)Atropello 358 +|(% style="width:57px" %)1.5|(% style="width:1121px" %)Accidente de motocicleta 359 +|(% style="width:57px" %)1.6|(% style="width:1121px" %)Accidente de bicicleta 360 +|(% style="width:57px" %)1.6.1|(% style="width:1121px" %)Accidente de patinete 361 +|(% style="width:57px" %)1.7|(% style="width:1121px" %)Accidente de autobús 362 +|(% style="width:57px" %)1.8|(% style="width:1121px" %)Accidente con vehículo pesado 362 362 363 363 ==== **2. Accidente no de tráfico** ==== 364 364 365 -|2.1|Heridas 366 -|2.2|Atrapamientos / enterramientos 367 -|2.3|Casual: caída, etc. 368 -|2.4|Agresión sin especificar 369 -|2.4.1|Agresión por spray de autodefensa 370 -|2.5|Arma blanca 371 -|2.6|Arma de fuego 372 -|2.7|Precipitado 373 -|2.8|Autolisis traumática 374 -|2.9|Arrollamiento por metro o tren 375 -|2.10|Quemado 376 -|2.11|Electrocución 377 -|2.12|Ahogamiento 378 -|2.12.1|OVACE 379 -|2.13|Agresión sexual 380 -|2.13.1|Agresión sexual facilitada por drogas 381 -|2.14|Dispositivos eléctricos de control policial 366 +|(% style="width:51px" %)2.1|(% style="width:1127px" %)Heridas 367 +|(% style="width:51px" %)2.2|(% style="width:1127px" %)Atrapamientos / enterramientos 368 +|(% style="width:51px" %)2.3|(% style="width:1127px" %)Casual: caída, etc. 369 +|(% style="width:51px" %)2.4|(% style="width:1127px" %)Agresión sin especificar 370 +|(% style="width:51px" %)2.4.1|(% style="width:1127px" %)Agresión por spray de autodefensa 371 +|(% style="width:51px" %)2.5|(% style="width:1127px" %)Arma blanca 372 +|(% style="width:51px" %)2.6|(% style="width:1127px" %)Arma de fuego 373 +|(% style="width:51px" %)2.7|(% style="width:1127px" %)Precipitado 374 +|(% style="width:51px" %)2.8|(% style="width:1127px" %)Autolisis traumática 375 +|(% style="width:51px" %)2.9|(% style="width:1127px" %)Arrollamiento por metro o tren 376 +|(% style="width:51px" %)2.10|(% style="width:1127px" %)Quemado 377 +|(% style="width:51px" %)2.11|(% style="width:1127px" %)Electrocución 378 +|(% style="width:51px" %)2.12|(% style="width:1127px" %)Ahogamiento 379 +|(% style="width:51px" %)2.12.1|(% style="width:1127px" %)OVACE 380 +|(% style="width:51px" %)2.13|(% style="width:1127px" %)Agresión sexual 381 +|(% style="width:51px" %)2.13.1|(% style="width:1127px" %)Agresión sexual facilitada por drogas 382 +|(% style="width:51px" %)2.14|(% style="width:1127px" %)Dispositivos eléctricos de control policial 382 382 383 383 ==== **3. Enfermedad** ==== 384 384 385 -|3.1|Parada cardiorrespiratoria 386 -|3.2|Inconsciente sin filiar causa 387 -|3.3|Infarto o Patología coronaria 388 -|3.4|Convulsión 389 -|3.5|Intoxicación por drogas de abuso 390 -|3.6|Intoxicación por fármacos y/o productos tóxicos 391 -|3.7|Autolisis no traumática 392 -|3.8|Urgencias endocrino-metabólicas 393 -|3.9|Intoxicación etílica 394 -|3.10|Otros 395 -|3.11|Patología respiratoria 396 -|3.12|Patología cardiovascular 397 -|3.13|Patología neurológica 398 -|3.14|Patología digestiva 399 -|3.15|Patología obstétrica 400 -|3.16|Patología ginecológica 401 -|3.17|Patología urológica 402 -|3.18|Patología infecciosa 403 -|3.19|Patología psicosomática 404 -|3.20|Patología anafiláctica 405 -|3.21|Patologías por agentes físicos (Frío/Calor) 386 +|(% style="width:43px" %)3.1|(% style="width:1135px" %)Parada cardiorrespiratoria 387 +|(% style="width:43px" %)3.2|(% style="width:1135px" %)Inconsciente sin filiar causa 388 +|(% style="width:43px" %)3.3|(% style="width:1135px" %)Infarto o Patología coronaria 389 +|(% style="width:43px" %)3.4|(% style="width:1135px" %)Convulsión 390 +|(% style="width:43px" %)3.5|(% style="width:1135px" %)Intoxicación por drogas de abuso 391 +|(% style="width:43px" %)3.6|(% style="width:1135px" %)Intoxicación por fármacos y/o productos tóxicos 392 +|(% style="width:43px" %)3.7|(% style="width:1135px" %)Autolisis no traumática 393 +|(% style="width:43px" %)3.8|(% style="width:1135px" %)Urgencias endocrino-metabólicas 394 +|(% style="width:43px" %)3.9|(% style="width:1135px" %)Intoxicación etílica 395 +|(% style="width:43px" %)3.10|(% style="width:1135px" %)Otros 396 +|(% style="width:43px" %)3.11|(% style="width:1135px" %)Patología respiratoria 397 +|(% style="width:43px" %)3.12|(% style="width:1135px" %)Patología cardiovascular 398 +|(% style="width:43px" %)3.13|(% style="width:1135px" %)Patología neurológica 399 +|(% style="width:43px" %)3.14|(% style="width:1135px" %)Patología digestiva 400 +|(% style="width:43px" %)3.15|(% style="width:1135px" %)Patología obstétrica 401 +|(% style="width:43px" %)3.16|(% style="width:1135px" %)Patología ginecológica 402 +|(% style="width:43px" %)3.17|(% style="width:1135px" %)Patología urológica 403 +|(% style="width:43px" %)3.18|(% style="width:1135px" %)Patología infecciosa 404 +|(% style="width:43px" %)3.19|(% style="width:1135px" %)Patología psicosomática 405 +|(% style="width:43px" %)3.20|(% style="width:1135px" %)Patología anafiláctica 406 +|(% style="width:43px" %)3.21|(% style="width:1135px" %)Patologías por agentes físicos (Frío/Calor) 406 406 407 407 ==== **4. Específica de bomberos o colectivos** ==== 408 408 409 -|4.1|Incendio 410 -|4.2|Explosión 411 -|4.3|Apertura de puerta 412 -|4.4|Derrumbamientos 413 -|4.5|Servicios especiales 414 -|4.6|Preventivos 415 -|4.7|Riesgo químico 416 -|4.8|Riesgo nuclear 417 -|4.9|Riesgo biológico 418 -|4.10|Incendio con víctimas confirmadas 419 -|4.11|Petición de apoyo por parte de bomberos 410 +|(% style="width:45px" %)4.1|(% style="width:1133px" %)Incendio 411 +|(% style="width:45px" %)4.2|(% style="width:1133px" %)Explosión 412 +|(% style="width:45px" %)4.3|(% style="width:1133px" %)Apertura de puerta 413 +|(% style="width:45px" %)4.4|(% style="width:1133px" %)Derrumbamientos 414 +|(% style="width:45px" %)4.5|(% style="width:1133px" %)Servicios especiales 415 +|(% style="width:45px" %)4.6|(% style="width:1133px" %)Preventivos 416 +|(% style="width:45px" %)4.7|(% style="width:1133px" %)Riesgo químico 417 +|(% style="width:45px" %)4.8|(% style="width:1133px" %)Riesgo nuclear 418 +|(% style="width:45px" %)4.9|(% style="width:1133px" %)Riesgo biológico 419 +|(% style="width:45px" %)4.10|(% style="width:1133px" %)Incendio con víctimas confirmadas 420 +|(% style="width:45px" %)4.11|(% style="width:1133px" %)Petición de apoyo por parte de bomberos 420 420 421 421 ==== **5. Psiquiátrico y sociosanitario** ==== 422 422 423 -|5.1|Orden judicial 424 -|5.2|Orden médica 425 -|5.3|Orden médica urgente/ orden médica en paciente muy agresivo 426 -|5.4|Certificación psiquiátrica 427 -|5.5|Problema social 428 -|5.6|Huelga de hambre 429 -|5.7|Violencia de género 430 -|5.8|Maltrato a menores 431 -|5.9|Atención sociosanitaria a personas mayores en riesgo social o con sospecha de maltrato 432 -|5.10|Desamparo sobrevenido en persona dependiente 424 +|(% style="width:46px" %)5.1|(% style="width:1132px" %)Orden judicial 425 +|(% style="width:46px" %)5.2|(% style="width:1132px" %)Orden médica 426 +|(% style="width:46px" %)5.3|(% style="width:1132px" %)Orden médica urgente/ orden médica en paciente muy agresivo 427 +|(% style="width:46px" %)5.4|(% style="width:1132px" %)Certificación psiquiátrica 428 +|(% style="width:46px" %)5.5|(% style="width:1132px" %)Problema social 429 +|(% style="width:46px" %)5.6|(% style="width:1132px" %)Huelga de hambre 430 +|(% style="width:46px" %)5.7|(% style="width:1132px" %)Violencia de género 431 +|(% style="width:46px" %)5.8|(% style="width:1132px" %)Maltrato a menores 432 +|(% style="width:46px" %)5.9|(% style="width:1132px" %)Atención sociosanitaria a personas mayores en riesgo social o con sospecha de maltrato 433 +|(% style="width:46px" %)5.10|(% style="width:1132px" %)Desamparo sobrevenido en persona dependiente 433 433 434 434 ==== **6. Cadáver** ==== 435 435 436 -|6.1|Domicilio 437 -|6.2|Vía pública 438 -|6.3|Local público (incluye centro sanitario) 439 -|6.4|Fallecimiento personas sin hogar con independencia lugar del suceso 437 +|(% style="width:38px" %)6.1|(% style="width:1140px" %)Domicilio 438 +|(% style="width:38px" %)6.2|(% style="width:1140px" %)Vía pública 439 +|(% style="width:38px" %)6.3|(% style="width:1140px" %)Local público (incluye centro sanitario) 440 +|(% style="width:38px" %)6.4|(% style="width:1140px" %)Fallecimiento personas sin hogar con independencia lugar del suceso 440 440 441 441 ==== **7. Especiales** ==== 442 442 443 -|7.1|Amenaza de bomba 444 -|7.2|Atentado explosivo 445 -|7.3|Otro tipo de atentado 446 -|7.4|Accidente de tren 447 -|7.5|Accidente de avión 448 -|7.6|Accidente de transporte de mercancías peligrosas 444 +|(% style="width:40px" %)7.1|(% style="width:1138px" %)Amenaza de bomba 445 +|(% style="width:40px" %)7.2|(% style="width:1138px" %)Atentado explosivo 446 +|(% style="width:40px" %)7.3|(% style="width:1138px" %)Otro tipo de atentado 447 +|(% style="width:40px" %)7.4|(% style="width:1138px" %)Accidente de tren 448 +|(% style="width:40px" %)7.5|(% style="width:1138px" %)Accidente de avión 449 +|(% style="width:40px" %)7.6|(% style="width:1138px" %)Accidente de transporte de mercancías peligrosas 449 449 450 450 ==== **8. Servicios programados** ==== 451 451 452 -|8.1|Presencia de una unidad, sin SVA ni PSA 453 -|8.2|Presencia de 2 o 3 unidades, sin SVA ni PSA 454 -|8.3|Presencia de más de 3 unidades, sin SVA ni PSA 455 -|8.4|Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, sin sobrepasar 3 recursos en total. 456 -|8.4.1|((( 453 +|(% style="width:53px" %)8.1|(% style="width:1124px" %)Presencia de una unidad, sin SVA ni PSA 454 +|(% style="width:53px" %)8.2|(% style="width:1124px" %)Presencia de 2 o 3 unidades, sin SVA ni PSA 455 +|(% style="width:53px" %)8.3|(% style="width:1124px" %)Presencia de más de 3 unidades, sin SVA ni PSA 456 +|(% style="width:53px" %)8.4|(% style="width:1124px" %)Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, sin sobrepasar 3 recursos en total. 457 +|(% style="width:53px" %)8.4.1|(% style="width:1124px" %)((( 457 457 Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, sumando más de 3 recursos en total. 458 458 ))) 459 -|8.5|Despliegue de PSA, con o sin otras unidades (máximo 3 recursos en total) 460 -|8.5.1|Despliegue de PSA, con otros recursos (más de 3 recursos en total). 461 -|8.6|Presencia de todos los medios y recursos de SAMUR-Protección Civil 462 -|8.7|Servicio preventivo desde el operativo ordinario 463 -|8.8|Emergencia. Necesidad inmediata de refuerzo para el operativo (orden de Directivo de Guardia). 464 -|8.9|((( 460 +|(% style="width:53px" %)8.5|(% style="width:1124px" %)Despliegue de PSA, con o sin otras unidades (máximo 3 recursos en total) 461 +|(% style="width:53px" %)8.5.1|(% style="width:1124px" %)Despliegue de PSA, con otros recursos (más de 3 recursos en total). 462 +|(% style="width:53px" %)8.6|(% style="width:1124px" %)Presencia de todos los medios y recursos de SAMUR-Protección Civil 463 +|(% style="width:53px" %)8.7|(% style="width:1124px" %)Servicio preventivo desde el operativo ordinario 464 +|(% style="width:53px" %)8.8|(% style="width:1124px" %)Emergencia. Necesidad inmediata de refuerzo para el operativo (orden de Directivo de Guardia). 465 +|(% style="width:53px" %)8.9|(% style="width:1124px" %)((( 465 465 Necesidad programada de refuerzo para el operativo por concentración de personas. 466 466 ))) 467 -|8.10|((( 468 +|(% style="width:53px" %)8.10|(% style="width:1124px" %)((( 468 468 CECOR externo en dispositivo de riesgo previsible. 469 469 ))) 470 -|8.11|((( 471 +|(% style="width:53px" %)8.11|(% style="width:1124px" %)((( 471 471 CECOR interno en dispositivo de riesgo previsible. 472 472 ))) 473 -|8.12|Servicio de análisis de riesgos.((( 474 +|(% style="width:53px" %)8.12|(% style="width:1124px" %)Servicio de análisis de riesgos.((( 474 474 * Código de cierre AS-1.1 Identificación y registro de riesgos específicos para planes de distrito (zonas inundables, heladas, etc). 475 475 * Código de cierre AS-1.2 Identificación de riesgos en zona/local ante futura celebración de evento de riesgo previsible 476 476 ))) 477 -|8.13|Servicio de seguimiento de riesgos. 478 +|(% style="width:53px" %)8.13|(% style="width:1124px" %)Servicio de seguimiento de riesgos. 478 478 Identificación, alerta y registro de riesgos meteorológicos:((( 479 479 * Código final AS-2.1 Nevadas. 480 480 * Código final AS-2.2 Lluvias torrenciales. ... ... @@ -493,33 +493,33 @@ 493 493 * Código final AS-4.2 Activación en tiempo real. 494 494 * Código final AS-4.3 Mixto: Verificación y activación. 495 495 ))) 496 -|8.14|Servicio de formación/divulgación externa 497 -|8.15|Servicio de logística y otros 497 +|(% style="width:53px" %)8.14|(% style="width:1124px" %)Servicio de formación/divulgación externa 498 +|(% style="width:53px" %)8.15|(% style="width:1124px" %)Servicio de logística y otros 498 498 499 499 ==== **9. Donación de órganos** ==== 500 500 501 -|9|Donante en asistolia 502 +|(% style="width:33px" %)9|(% style="width:1145px" %)Donante en asistolia 502 502 503 503 ==== **10. Componentes heridos** ==== 504 504 505 -|10.1|SAMUR - Protección Civil 506 -|10.2|Policía Municipal 507 -|10.3|Bombero de Madrid 508 -|10.4|Policía Nacional 509 -|10.5|Otras instituciones 506 +|(% style="width:53px" %)10.1|(% style="width:1125px" %)SAMUR - Protección Civil 507 +|(% style="width:53px" %)10.2|(% style="width:1125px" %)Policía Municipal 508 +|(% style="width:53px" %)10.3|(% style="width:1125px" %)Bombero de Madrid 509 +|(% style="width:53px" %)10.4|(% style="width:1125px" %)Policía Nacional 510 +|(% style="width:53px" %)10.5|(% style="width:1125px" %)Otras instituciones 510 510 511 511 ==== **15. Psicológicos** ==== 512 512 513 -|15.1|Atención psicológica a la víctima primaria 514 -|15.2|Atención psicológica a familiares y allegados 515 -|15.3|Atención psicológica a implicados 516 -|15.4|Atención psicológica a testigos 517 -|15.5|Atención psicológica a intervinientes de SAMUR-Protección Civil 518 -|15.6|Atención psicológica a intervinientes de Cuerpos y Fuerzas de Seguridad 519 -|15.7|Atención psicológica a intervinientes de Bomberos 520 -|15.8|Programa de Sensibilización y Reeducación vial 521 -|15.9|Colaboración del Romeo en el suceso sin paciente "in situ" 522 -|15.10|Activación/Presencia del Romeo en situación de preventivo 514 +|(% style="width:52px" %)15.1|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a la víctima primaria 515 +|(% style="width:52px" %)15.2|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a familiares y allegados 516 +|(% style="width:52px" %)15.3|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a implicados 517 +|(% style="width:52px" %)15.4|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a testigos 518 +|(% style="width:52px" %)15.5|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a intervinientes de SAMUR-Protección Civil 519 +|(% style="width:52px" %)15.6|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a intervinientes de Cuerpos y Fuerzas de Seguridad 520 +|(% style="width:52px" %)15.7|(% style="width:1126px" %)Atención psicológica a intervinientes de Bomberos 521 +|(% style="width:52px" %)15.8|(% style="width:1126px" %)Programa de Sensibilización y Reeducación vial 522 +|(% style="width:52px" %)15.9|(% style="width:1126px" %)Colaboración del Romeo en el suceso sin paciente "in situ" 523 +|(% style="width:52px" %)15.10|(% style="width:1126px" %)Activación/Presencia del Romeo en situación de preventivo 523 523 524 524 === **Códigos específicos** === 525 525 ... ... @@ -662,36 +662,6 @@ 662 662 663 663 === **Situaciones especiales** === 664 664 665 -==== **DRP- Macroservicio** ==== 666 - 667 -* **El número de servicio del DRP,** que es editable y se corresponde con el número que viene reflejado en la orden de servicio. 668 -* **PSA**. Se asignará un número de informe y al término del evento cerrarán todos los pacientes por el canal de filiación. 669 -* **SVA/SVB/HALCONES/LINCES/**etc. Realizarán los servicios que se les asignen cerrándolos tras la finalización del incidente, quedando en clave 0. 670 -** El canal de filiación se llevará en el puesto 04 samur/protección civil que está a la derecha del puesto 05 Jefe de Equipo. 671 -** El canal de Base/Mando/PSA se llevará en el GEMYC. 672 -** El canal de los ECOS se llevará desde el tetra. 673 -** El canal de unidades móviles se utilizará preferentemente para que se den de alta las unidades que componen el DRP. Al tener la orden de servicio con anterioridad, dar de alta a las unidades antes del comienzo de la entrada de los coches. 674 - 675 -==== **DRP-Multiservicio** ==== 676 - 677 -El número de operador, que vendrá determinado por protección civil, encontrándose este en la pestaña de servicio de apúntate. Este número se reflejará en el número de servicio especial del DRP. 678 - 679 -Se abrirá una zona por cada orden de servicio, reflejando en cada una el lugar y el número. 680 -Se asigna informe a las unidades hasta clave 3. 681 - 682 -Las unidades darán por voz su llegada y permanecerán con su código asignado hasta que tengan que atender a un paciente. 683 - 684 -Al cierre del aviso, quedarán en clave 0 hasta finalización del evento o nueva asignación. 685 - 686 -==== **Actuaciones obligatorias** ==== 687 - 688 -* ((( 689 -Los mandos operativos que se encuentren de guardia en el día de la celebración del evento en la Central de Comunicaciones, así como el responsable del CECOR, tienen obligación de conocer la orden de servicio. 690 -))) 691 -* La petición de un preaviso en un DRP será comunicada al Supervisor, Charly Bravo o Charly Oscar y Delta de guardia. 692 -* La unidad que realice clave 4 a un centro sanitario deberá volver en clave 2.1(número de informe corto) hasta la llegada del PSA. 693 -* El responsable del CECOR realizara informe de guardia enviando e-mail de este al Departamento de Operaciones, Departamento de Voluntarios de Protección Civil y al Jefe de la Central de Comunicaciones. 694 - 695 695 ==== **Plan rojo** ==== 696 696 697 697 Se utilizará cuando se active un IMV.