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Cambios para el documento Procedimiento radiotelefónico

Última modificación por Miguel Angel escobar tellez el 01/07/2026 10:19
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editado por cabanindpextmadrides
el 14/04/2026 17:09
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Detalles

Propiedades de página
Autor del documento
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.cabanindpextmadrides
1 +XWiki.escobartmamadrides
Contenido
... ... @@ -12,14 +12,13 @@
12 12  </div>
13 13  {{/html}}
14 14  
15 -(% class="lead" %)
16 -PROCEDIMIENTO RADIOTELEFÓNICO
15 +**Última modificación el 08/05/2026 **
17 17  
18 18  {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Contenido**"}}
19 19  {{toc/}}
20 20  {{/box}}
21 21  
22 -= CONCEPTOS =
21 +=== **Conceptos.** ===
23 23  
24 24  * Utilizar un lenguaje radiotelefónico uniforme es garantía de eficacia, seguridad e inteligibilidad.
25 25  * El lenguaje debe ser claro, conciso, concreto y, sobre todo, uniforme.
... ... @@ -28,7 +28,7 @@
28 28  ** Hablar clara y lentamente con el micrófono a unos 5 cm de la boca.
29 29  ** Comenzar a hablar transcurrido al menos 1 segundo desde que se efectúa la presión del PTT, para asegurar que no se pierda parte del mensaje.
30 30  ** Emitir mensajes completos y concisos, confirmando su recepción y comprensión.
31 -** Está prohibido dar nombres y datos personales por radio, máxime si se trata de personal de la Subdirección General de SAMUR – Protección civil, salvo que la jefatura o el procedimiento correspondiente lo autorice.
30 +** Está prohibido dar nombres y datos personales por radio, máxime si se trata de personal de la Subdirección General de SAMUR–Protección civil, salvo que la jefatura o el procedimiento correspondiente lo autorice.
32 32  ** Se utilizará la segunda persona en los términos de “Usted” en llamada de voz de grupo o “abierta”.
33 33  ** Se utilizará el código ICAO para las letras y números ordinales.
34 34  ** [[image:Codigo ICAO.png||alt="Codigo ICAO" height="232" width="464"]]
... ... @@ -35,11 +35,11 @@
35 35  ** Se podrán utilizar para designar las iniciales de los códigos de patología, los términos médicos que incluye cada grupo. EJ. T- 5 (Trauma 5).
36 36  ** Se utilizará el horario de 24 horas y el cifrado en 6 números para las fechas.
37 37  ** La Central de Comunicaciones es la responsable en el control de la red de comunicaciones, autorizando y denegando su uso conforme al procedimiento adecuado.
38 -** En caso de discrepancia, prevalece el criterio de la Central de Comunicaciones sobre las unidades del operativo. Las unidades pueden comunicar su disconformidad en el apartado de incidencias del informe de asistencia, con la correspondiente comunicación al Jefe de División de Guardia final de la Jornada, hecho que incorporará en el informe de guardia diario.
37 +** En caso de discrepancia, prevalece el criterio del CCES sobre las unidades del operativo. Las unidades pueden comunicar su disconformidad en el apartado de incidencias del informe de asistencia, con la correspondiente comunicación al Jefe de División de Guardia final de la Jornada, hecho que incorporará en el informe de guardia diario.
39 39  ** No se autoriza el uso de ningún otro lenguaje diferente del autorizado por la Subdirección General.
40 -** Se prohíbe el establecimiento de discusiones entre el operativo y la Central de Comunicaciones.
39 +** Se prohíbe el establecimiento de discusiones entre el operativo y el CCES.
41 41  
42 -= ESTABLECIMIENTO DE LA COMUNICACIÓN =
41 +=== **Establecimiento de la comunicación** ===
43 43  
44 44  **Llamada de voz de grupo o "abierta"**. Se establecen cuatro tipos de comunicaciones:
45 45  
... ... @@ -50,58 +50,55 @@
50 50  ** Transmisión de información complementaria a las claves de operatividad 3 y 4.
51 51  ** Solicitud de información por parte de la jefatura o Central.
52 52  ** Solicitud de apoyo de recurso.
53 -* **Preferente**: cuando la información que se quiere dar tiene mayor importancia que la que se está realizando. Su uso implica prioridad en el establecimiento de la comunicación con la Central de Comunicaciones, debiendo ésta cortar cualquier comunicación en curso, excepto las de carácter urgente. Se consideran subsidiarios de este tipo de comunicación, las comunicaciones de gestión sobre las de información:
52 +* **Preferente**: cuando la información que se quiere dar tiene mayor importancia que la que se está realizando. Su uso implica prioridad en el establecimiento de la comunicación con el CCES, debiendo ésta cortar cualquier comunicación en curso, excepto las de carácter urgente. Se consideran subsidiarios de este tipo de comunicación, las comunicaciones de gestión sobre las de información:
54 54  ** Información importante para el devenir de un servicio.
55 55  ** Código 3.1 y politrauma.
56 -* **Urgente**. cuando la información que se quiere transmitir es importante, no precisando que exista comunicación en curso. Su uso implica máxima prioridad en el establecimiento de la comunicación por parte de la Central de Comunicaciones, debiendo ésta cortar cualquier comunicación en curso o en espera de comienzo. Entre otras:
55 +* **Urgente**. cuando la información que se quiere transmitir es importante, no precisando que exista comunicación en curso. Su uso implica máxima prioridad en el establecimiento de la comunicación por parte del CCES, debiendo ésta cortar cualquier comunicación en curso o en espera de comienzo. Entre otras:
57 57  ** Claves de peligro. Clave 100.
58 58  ** Información de accidente presenciado.
59 59  ** Información de accidente de la propia unidad.
60 60  * **General (CQ)**: la Central de Comunicaciones utilizará esta fórmula cuando quiera establecer comunicación con todas las unidades operativas, o con grupos en concreto (USVA, USVB, etc.)
61 61  
62 -
63 -
64 64  **Llamada privada o "cerrada"**. Se podrá utilizar en las siguientes situaciones:
65 65  
66 -* Ampliar información sobre el aviso por parte de la Central o actuantes o viceversa.
63 +* Ampliar información sobre el aviso por parte del CCES o actuantes o viceversa.
67 67  * Aportar datos confidenciales sobre las víctimas.
68 68  * Comunicar incidencias que no puedan ser transmitidas en llamada de grupo.
69 69  * Enlace entre unidades actuantes.
70 70  
71 -
72 -
73 73  **Llamada de datos**
74 74  
75 -* Envío de claves de activación e información sobre el aviso desde la Central hacia las bases, unidades o portátiles, así como las llamadas generales (CQ).
76 -* Envío de claves de estado desde unidades o portátiles hacia la Central.
70 +* Envío de claves de activación e información sobre el aviso desde el CCES hacia las bases, unidades o portátiles, así como las llamadas generales (CQ).
71 +* Envío de claves de estado desde unidades o portátiles hacia el CCES.
77 77  
73 +=== Procedimiento en cada caso ===
78 78  
75 +==== **Llamadas de voz de grupo o "abiertas"** ====
79 79  
80 -= PROCEDIMIENTO EN CADA CASO =
77 +* (((
78 +NORMAL
81 81  
82 -== **Llamadas de voz de grupo o "abiertas"** ==
83 -
84 -* NORMAL
85 -** Cerciórese de que la frecuencia está libre.
86 -** Pronuncie el indicativo de la unidad con la que se desea hablar.
87 -** El indicativo de las unidades actuantes será el tipo de unidad (SAMUR, ALFA, MIKE, etc.) y las tres últimas cifras del número municipal asignado a cada vehículo.
88 -** Pronuncie la palabra “DE”
89 -** Pronuncie el indicativo propio.
90 -** El indicativo al que se llama responderá “ADELANTE”, seguido del indicativo de la estación que está llamando.
91 -** A continuación, emita el mensaje.
92 -** Finalice la comunicación con la palabra “RECIBIDO” y termine con la estación con la que se ha hablado.
80 +* Cerciórese de que la frecuencia está libre.
81 +* Pronuncie el indicativo de la unidad con la que se desea hablar.
82 +* El indicativo de las unidades actuantes será el tipo de unidad (SAMUR, ALFA, MIKE, etc.) y las tres últimas cifras del número municipal asignado a cada vehículo.
83 +* Pronuncie la palabra “DE”
84 +* Pronuncie el indicativo propio.
85 +* El indicativo al que se llama responderá “ADELANTE”, seguido del indicativo de la estación que está llamando.
86 +* A continuación, emita el mensaje.
87 +* Finalice la comunicación con la palabra “RECIBIDO” y termine con la estación con la que se ha hablado.
88 +)))
93 93  * PREFERENCIA
94 94  ** Espere que finalice el mensaje en curso, si existiese.
95 95  ** Pronuncie el indicativo de la unidad que llama con la palabra “PREFERENTE”.
96 -** Espere que la Central de Comunicaciones autorice la comunicación, con la formula “ADELANTE EL EQUIPO QUE LLAMA PREFERENTE”.
92 +** Espere que el CCES autorice la comunicación, con la formula “ADELANTE EL EQUIPO QUE LLAMA PREFERENTE”.
97 97  ** Establezca la comunicación conforme al procedimiento normal.
98 98  * URGENCIA
99 99  ** Espere que finalice el mensaje en curso, si existiese.
100 100  ** Pronuncie el indicativo de la unidad que llama con la palabra “URGENTE”.
101 -** Espere que la Central de Comunicaciones autorice la comunicación, con la formula “ADELANTE EL EQUIPO QUE LLAMA URGENTE”
97 +** Espere que el CCES autorice la comunicación, con la formula “ADELANTE EL EQUIPO QUE LLAMA URGENTE”
102 102  ** Establezca la comunicación conforme al procedimiento normal.
103 103  * GENERAL
104 -** Este tipo de comunicados los dará la Central y no los equipos operativos.
100 +** Este tipo de comunicados los dará el CCES y no los equipos operativos.
105 105  ** Espere que finalice el mensaje en curso, si existiese.
106 106  ** Pronuncie “CQ DE CENTRAL A TODAS LAS UNIDADES EN SERVICIO” si es general; A TODAS LAS UNIDADES SVB/SVA” si es de grupo “…CON CONFIRMACION” si se requiere confirmación de la recepción.
107 107  ** Repita dos veces, con intervalo de segundos, para que las unidades se preparen para la recepción del mensaje.
... ... @@ -110,19 +110,23 @@
110 110  *** Tipo de unidad.
111 111  *** Número de indicativo.
112 112  *** Recibido o enterado.
113 -** La Central de Comunicaciones solicitará a los equipos la confirmación, valorando aquellas que por operatividad no pudieran escuchar la llamada
114 -** La Central de Comunicaciones emitirá parte a la jefatura de las unidades que incumplan la confirmación
109 +** El CCES solicitará a los equipos la confirmación, valorando aquellas que por operatividad no pudieran escuchar la llamada
110 +** El CCES emitirá parte a la jefatura de las unidades que incumplan la confirmación
115 115  
116 -== **Llamadas de voz privada o "cerradas"** ==
112 +==== **Llamadas de voz privada o "cerradas"** ====
117 117  
118 -* Solicite permiso a la Central de Comunicaciones para establecer llamada privada o “cerrada” (Clave 8 o Clave 8.1) con ésta, conforme a procedimiento normal.
119 -* La Central especificará el canal con el que debe contactar.
114 +* (((
115 +Solicite permiso al CCES para establecer llamada privada o “cerrada” (Clave 8 o Clave 8.1) con ésta, conforme a procedimiento normal.
116 +)))
117 +* El CCES especificará el canal con el que debe contactar.
120 120  * Indique la razón de esta solicitud, si le es requerida.
121 -* Seleccione el modo privado y marque el identificativo de comunicación del canal de la Central indicado.
119 +* Seleccione el modo privado y marque el identificativo de comunicación del canal del CCES indicado.
122 122  
123 -== **Llamadas de datos** ==
121 +==== **Llamadas de datos** ====
124 124  
125 -* La Central de Comunicaciones activará los recursos enviando un mensaje con los datos del aviso (hora de activación de la unidad, lugar del suceso, distrito, código inicial e información complementaria), por este orden a: base o bases de ambulancias, unidades y equipos portátiles.
123 +* (((
124 +El CCES activará los recursos enviando un mensaje con los datos del aviso (hora de activación de la unidad, lugar del suceso, distrito, código inicial e información complementaria), por este orden a: base o bases de ambulancias, unidades y equipos portátiles.
125 +)))
126 126  * Las unidades receptoras del aviso deberán confirmar el recibido con la clave 1 con la mayor brevedad posible.
127 127  * En el supuesto de ser imposible, por problemas técnicos, comunicar las claves de estado, estas se comunicarán por voz.
128 128  * Se transmitirán por llamada de datos las claves de estado de 1 al 5 información por voz, en las claves 3 (información de interés sobre el incidente a la llegada de la unidad) y clave 4 (hospital de traslado), salvo imposibilidad, en cuyo caso se harán por llamada de voz de grupo o abierta.
... ... @@ -139,25 +139,25 @@
139 139  
140 140  
141 141  
142 -= INDICATIVOS =
142 +=== **Indicativos** ===
143 143  
144 144  Se consideran como tales las palabras que identifican a personas o instituciones que pueden utilizar la red de comunicaciones de la Subdirección General de SAMUR-Protección Civil. Se dividen en dos tipos, **Propios** y **Ajenos**.
145 145  
146 -== PROPIOS ==
146 +==== **Propios** ====
147 147  
148 -=== Ordinarios ===
148 +==== Ordinarios ====
149 149  
150 -==== PARTICULARES ====
150 +===== **Particulares** =====
151 151  
152 -* **Central**: Central de Comunicaciones.
152 +* **Central**: Centro Coordinador de Emergecnias SAMUR-Protección Civil.
153 153  * **Madrid 0**: Alcalde de Madrid.
154 154  * **Madrid 1**: Delegado del Área de Seguridad y Emergencias.
155 155  * **Madrid 2**: Coordinador General de Seguridad y Emergencias.
156 -* **Madrid 3**: Director General de SAMUR-Protección Civil.
157 -* **Samur 0**: Subdirector General de SAMUR-Protección Civil.
158 -* **Samur 01**: Jefe de Departamento de Operaciones.
159 -* **Samur 02**: Jefe de Departamento de Recursos.
160 -* **Samur 03**: Jefe de Departamento de Capacitación, Calidad e Investigación.
156 +* **Madrid 3**: Directora General de SAMUR-Protección Civil.
157 +* **Samur 0**: Subdirectora General de SAMUR-Protección Civil.
158 +* **Samur 01**: Jefe/a de Departamento de Operaciones.
159 +* **Samur 02**: Jefe/a de Departamento de Recursos.
160 +* **Samur 03**: Jefe/a de Departamento de Capacitación, Calidad e Investigación.
161 161  * **Samur 04**: Jefe de Departamento de Normativas de Calidad.
162 162  * **Samur 05**: Jefe de Departamento de Protección Civil.
163 163  * **Samur 06**: Jefe de Unidad Adjunta de Formación.
... ... @@ -195,7 +195,7 @@
195 195  * **Lima:** TATS Jefe de Equipo de Guardia de Actividad Voluntaria.
196 196  * **Sierra: **Coordinador de Guardia de voluntarios.
197 197  
198 -==== GENERALES ====
198 +===== **Generales** =====
199 199  
200 200  * **BASE**: Base de unidades.
201 201  * **SAMUR**: USVA / Directivo de Guardia.
... ... @@ -217,9 +217,11 @@
217 217  * **UPR**: Unidad de Prevención y Reacción
218 218  * **Foxtrot**: Farmacia móvil.
219 219  
220 -Según la base o función:
220 +===== **Según la base o función:** =====
221 221  
222 -* **Charly Oscar**: Médico jefe de División de Guardia y responsable Administrativo y Operativo de la guardia en ausencia del Charly Bravo.
222 +* (((
223 +**Charly Oscar**: Médico jefe de División de Guardia y responsable Administrativo y Operativo de la guardia en ausencia del Charly Bravo.
224 +)))
223 223  * **Charly Eco**: Médico Jefe de División de Guardia.
224 224  * **Charly Bravo**: Médico Jefe de División de Guardia y Responsable Administrativo y Operativo de la Guardia.
225 225  * **Delta Sigma**: Jefe de División de Enfermería de Guardia.
... ... @@ -231,9 +231,11 @@
231 231  * **Mike Zeta: **Jefe de Equipo de la División de Enfermería de Guardia adscrito al Delta Zeta.
232 232  * **Mike Supervisor: **Jefe de Equipo de la División de Guardia adscrito al Supervisor.
233 233  
234 -Los indicativos de las bases serán los siguientes:
236 +===== **Los indicativos de las bases serán los siguientes:** =====
235 235  
236 -* **Base 0** - Ronda de las Provincias 4-6-7 (Base central - Casa de Córdoba), Casa de Campo - Distrito MONCLOA-ARAVACA.
238 +* (((
239 +**Base 0** - Ronda de las Provincias 4-6-7 (Base central - Casa de Córdoba), Casa de Campo - Distrito MONCLOA-ARAVACA.
240 +)))
237 237  * **Base 1** - Avenida Orovilla, 50 - El Espinillo - Distrito VILLAVERDE.
238 238  * **Base 2** - Calle de San Bernardo, 68 - Distrito CENTRO.
239 239  * **Base 3** - Calle de Federico Salmón, 8 - Distrito CHAMARTÍN.
... ... @@ -261,13 +261,15 @@
261 261  
262 262  Si alguna de las bases contase con más de una planta o zona para albergar unidades se la nombrará base seguido del número y acompañada del número de la zona o planta.
263 263  
264 -=== Extraordinarios ===
268 +==== Extraordinarios ====
265 265  
266 266  Son utilizados en servicios y situaciones especiales. Se designarán en la planificación del servicio.
267 267  
268 -== Indicativos ajenos ==
272 +==== **Indicativos ajenos** ====
269 269  
270 -* **BETA, 080**: Bomberos.
274 +* (((
275 +**BETA, 080**: Bomberos.
276 +)))
271 271  * **092**: Policía Municipal.
272 272  * **DELTA**: Coche patrulla de Policía municipal.
273 273  * **ZETA**: Coche patrulla Policía nacional.
... ... @@ -287,10 +287,8 @@
287 287  * **SEAM**: Servicio de Emergencias Alimentarias Municipales.
288 288  * **SEVEMUR**: Servicio de Emergencia Veterinaria.
289 289  
296 +=== **Claves** ===
290 290  
291 -
292 -= CLAVES =
293 -
294 294  Designan mediante números o palabras situaciones operativas del servicio. Están aprobadas por la Subdirección General de SAMUR – Protección Civil y son de uso obligatorio para todos los miembros durante las actuaciones.
295 295  
296 296  Podemos definir las claves en tres grupos:
... ... @@ -338,19 +338,17 @@
338 338  * **clave VICTOR:** En descanso, asuntos internos o avituallamiento. Precisa autorización.
339 339  * **CQ**: Llamada general o de grupo a los operativos.
340 340  
345 +=== **Códigos de incidentes** ===
341 341  
342 -
343 -= CÓDIGOS DE INCIDENTES =
344 -
345 345  Indican, mediante números, los diferentes incidentes por los que actúan las unidades de la Subdirección General de SAMUR-Protección Civil. Están fijados por la jefatura y son de utilización obligatoria para todo el personal del servicio.
346 346  
347 347  Se clasifican en 11 grandes grupos que, a su vez, integran varios subgrupos:
348 348  
349 -== 1. ACCIDENTE DE TRÁFICO ==
351 +==== **1. Accidente de Tráfico** ====
350 350  
351 351  |1.1|Accidente sin especificar
352 352  |1.2|Accidente con menos de 3 víctimas
353 -|1.3|Accidente con más de tres víctimas confirmadas
355 +|1.3|Accidente con tres o más víctimas confirmadas
354 354  |1.4|Atropello
355 355  |1.5|Accidente de motocicleta
356 356  |1.6|Accidente de bicicleta
... ... @@ -358,7 +358,7 @@
358 358  |1.7|Accidente de autobús
359 359  |1.8|Accidente con vehículo pesado
360 360  
361 -== 2. ACCIDENTE NO DE TRÁFICO ==
363 +==== **2. Accidente no de tráfico** ====
362 362  
363 363  |2.1|Heridas
364 364  |2.2|Atrapamientos / enterramientos
... ... @@ -378,7 +378,7 @@
378 378  |2.13.1|Agresión sexual facilitada por drogas
379 379  |2.14|Dispositivos eléctricos de control policial
380 380  
381 -== 3. ENFERMEDAD ==
383 +==== **3. Enfermedad** ====
382 382  
383 383  |3.1|Parada cardiorrespiratoria
384 384  |3.2|Inconsciente sin filiar causa
... ... @@ -402,7 +402,7 @@
402 402  |3.20|Patología anafiláctica
403 403  |3.21|Patologías por agentes físicos (Frío/Calor)
404 404  
405 -== 4. ESPECÍFICA DE BOMBEROS O COLECTIVOS ==
407 +==== **4. Específica de bomberos o colectivos** ====
406 406  
407 407  |4.1|Incendio
408 408  |4.2|Explosión
... ... @@ -416,7 +416,7 @@
416 416  |4.10|Incendio con víctimas confirmadas
417 417  |4.11|Petición de apoyo por parte de bomberos
418 418  
419 -== 5. PSIQUIÁTRICO y SOCIOSANITARIO ==
421 +==== **5. Psiquiátrico y sociosanitario** ====
420 420  
421 421  |5.1|Orden judicial
422 422  |5.2|Orden médica
... ... @@ -429,7 +429,7 @@
429 429  |5.9|Atención sociosanitaria a personas mayores en riesgo social o con sospecha de maltrato
430 430  |5.10|Desamparo sobrevenido en persona dependiente
431 431  
432 -== 6. CADÁVER ==
434 +==== **6. Cadáver** ====
433 433  
434 434  |6.1|Domicilio
435 435  |6.2|Vía pública
... ... @@ -436,7 +436,7 @@
436 436  |6.3|Local público (incluye centro sanitario)
437 437  |6.4|Fallecimiento personas sin hogar con independencia lugar del suceso
438 438  
439 -== 7. ESPECIALES ==
441 +==== **7. Especiales** ====
440 440  
441 441  |7.1|Amenaza de bomba
442 442  |7.2|Atentado explosivo
... ... @@ -445,16 +445,29 @@
445 445  |7.5|Accidente de avión
446 446  |7.6|Accidente de transporte de mercancías peligrosas
447 447  
448 -== 8. SERVICIOS PROGRAMADOS ==
450 +==== **8. Servicios programados** ====
449 449  
450 450  |8.1|Presencia de una unidad, sin SVA ni PSA
451 451  |8.2|Presencia de 2 o 3 unidades, sin SVA ni PSA
452 452  |8.3|Presencia de más de 3 unidades, sin SVA ni PSA
453 -|8.4|Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, con o sin otros recursos
454 -|8.5|Despliegue de PSA, con o sin otros recursos
455 +|8.4|Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, sin sobrepasar 3 recursos en total.
456 +|8.4.1|(((
457 +Presencia de una o más unidades SVA, sin PSA, sumando más de 3 recursos en total.
458 +)))
459 +|8.5|Despliegue de PSA, con o sin otras unidades (máximo 3 recursos en total)
460 +|8.5.1|Despliegue de PSA, con otros recursos (más de 3 recursos en total).
455 455  |8.6|Presencia de todos los medios y recursos de SAMUR-Protección Civil
456 456  |8.7|Servicio preventivo desde el operativo ordinario
457 -|8.8|Emergencia. Necesidad inmediata de refuerzo para el operativo (Orden de Directivo de Guardia)
463 +|8.8|Emergencia. Necesidad inmediata de refuerzo para el operativo (orden de Directivo de Guardia).
464 +|8.9|(((
465 +Necesidad programada de refuerzo para el operativo por concentración de personas.
466 +)))
467 +|8.10|(((
468 +CECOR externo en dispositivo de riesgo previsible.
469 +)))
470 +|8.11|(((
471 +CECOR interno en dispositivo de riesgo previsible.
472 +)))
458 458  |8.12|Servicio de análisis de riesgos.(((
459 459  * Código de cierre AS-1.1 Identificación y registro de riesgos específicos para planes de distrito (zonas inundables, heladas, etc).
460 460  * Código de cierre AS-1.2 Identificación de riesgos en zona/local ante futura celebración de evento de riesgo previsible
... ... @@ -481,11 +481,11 @@
481 481  |8.14|Servicio de formación/divulgación externa
482 482  |8.15|Servicio de logística y otros
483 483  
484 -== 9. DONACIÓN DE ÓRGANOS ==
499 +==== **9. Donación de órganos** ====
485 485  
486 486  |9|Donante en asistolia
487 487  
488 -== 10. COMPONENTES HERIDOS ==
503 +==== **10. Componentes heridos** ====
489 489  
490 490  |10.1|SAMUR - Protección Civil
491 491  |10.2|Policía Municipal
... ... @@ -493,7 +493,7 @@
493 493  |10.4|Policía Nacional
494 494  |10.5|Otras instituciones
495 495  
496 -== 15. PSICOLÓGICOS ==
511 +==== **15. Psicológicos** ====
497 497  
498 498  |15.1|Atención psicológica a la víctima primaria
499 499  |15.2|Atención psicológica a familiares y allegados
... ... @@ -506,11 +506,11 @@
506 506  |15.9|Colaboración del Romeo en el suceso sin paciente "in situ"
507 507  |15.10|Activación/Presencia del Romeo en situación de preventivo
508 508  
524 +=== **Códigos específicos** ===
509 509  
510 -
511 -== CÓDIGOS ESPECÍFICOS ==
512 -
513 -* **Código infarto** - Reperfusión en el SCACEST
526 +* (((
527 +**Código infarto** - Reperfusión en el SCACEST
528 +)))
514 514  * **Código 11** - Procedimiento de actuación conjunta ante una parada cardiaca de origen no traumatológico.
515 515  * **Código 13** - Procedimiento para reperfusión precoz en el ICTUS agudo.
516 516  * **Código 15** - Procedimiento de actuación conjunta para la asistencia integral al paciente politraumatizado.
... ... @@ -524,11 +524,8 @@
524 524  * **Código VISNNA** - Protocolo de asistencia sanitaria urgente a niños, niñas y adolescentes víctimas de violencia sexual.
525 525  * **Código 90** - Solicitud de acompañamiento policial de vehículos en preavisos hospitalarios dentro del procedimiento de actuación conjunta con Policía Municipal.
526 526  
527 -[[Ver anexo: Códigos de incidentes>>attach:121_codigos_USVA.pdf||target="_blank"]]
542 +=== **Códigos de patología** ===
528 528  
529 -
530 -== **CÓDIGOS DE PATOLOGÍA** ==
531 -
532 532  La codificación de patologías en SAMUR-Protección Civil está basada en una adaptación de la Clasificación de Enfermedades Internacional, CIE-9 MC, al ámbito de trabajo del Servicio. Cada uno de los códigos alfanuméricos asignados a la patología atendida se corresponden con un número de la clasificación CIE-9 MC.
533 533  
534 534  Al finalizar un servicio las unidades comunicarán a la Central de Comunicaciones dos códigos: el código final de incidente y el código de patología de cada uno de los pacientes atendidos que estén relacionados con el incidente del código inicial y final.
... ... @@ -553,7 +553,7 @@
553 553  ** **15. OFTALMOLÓGICAS** - 11 códigos
554 554  ** **16. ORL** - 11 códigos
555 555  ** **18. MISCELÁNEA** - 8 códigos
556 -** **19. OTROS** - 26 códigos
568 +** **19. OTROS** - 27 códigos
557 557  ** **20. ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO DE RIESGOS** - 12 códigos
558 558  
559 559   [[Ver anexo: Codificación para USVA>>attach:121_codigos_USVA.pdf||queryString="#page=9" target="_blank"]]
... ... @@ -569,7 +569,8 @@
569 569  ** **8. INTOXICACIONES** - 12 códigos
570 570  ** **9. PSIQUIÁTRICOS** - 5 códigos
571 571  ** **10. MISCELÁNEA** - 6 códigos
572 -** **20. OTROS** - 20 códigos
584 +** **11. OTROS** - 27 códigos
585 +** **12. ANÁLISIS Y SEGUIMIENTO DE RIESGOS** - 12 códigos
573 573  
574 574   [[Ver anexo: Codificación para USVB>>attach:121_codigos_USVB.pdf||target="_blank"]] (incluidos y UPSQ)
575 575  
... ... @@ -576,7 +576,7 @@
576 576  
577 577  * **Códigos para Unidad de intervención Psicológica (UPSI)**: 30 códigos.
578 578  
579 - [[Ver anexo: Codificación para UPSI>>attach:121_codigos_psicologia.pdf||target="_blank"]]
592 + [[Ver anexo: Codificación para UPSI>>attach:121_codigos_psicologia.pdf]]
580 580  
581 581  * **Códigos para Unidad de intervención Psiquiátrica (UPSQ)**: 90 códigos.
582 582  
... ... @@ -586,9 +586,8 @@
586 586  
587 587   [[Ver anexo: Codificación para Enfermería>>attach:121_codigos_Enfermeria.pdf||target="_blank"]]
588 588  
602 +==== **Comunicaciones** ====
589 589  
590 -= COMUNICACIONES =
591 -
592 592  La Subdirección General SAMUR – Protección Civil es usuaria de la red Trunking Digital TETRA del Ayuntamiento de Madrid que explota en régimen de auto operador. Actualmente tiene asignados 5 rangos de grupos de conversación.
593 593  
594 594  * Dos rangos de 16 grupos para uso ordinario.
... ... @@ -598,10 +598,11 @@
598 598  
599 599  Un rango es un conjunto de grupos de conversación. Un grupo de conversación sería el equivalente funcional a un canal de radio.
600 600  
613 +==== **Norma general** ====
601 601  
602 -== **NORMA GENERAL** ==
603 -
604 -* Los equipos operativos deben asegurar la escucha de las comunicaciones en todo momento. El incumplimiento puede ser considerado como falta grave.
615 +* (((
616 +Los equipos operativos deben asegurar la escucha de las comunicaciones en todo momento. El incumplimiento puede ser considerado como falta grave.
617 +)))
605 605  * La Central de Comunicaciones alerta a las unidades y comunica los servicios por TETRA en llamada de voz y/o datos. Durante la clave Víctor, el equipo se debe asegurar de estar permanentemente a la escucha por Red TETRA. Los datos de aviso se transmiten por Red TETRA, en llamada de datos, siempre que sea posible.
606 606  * Las informaciones sobre la actuación que son prohibidas por llamada de voz se realizan por Red TETRA en llamada de voz privada o cerrada. Puede autorizarse el traspaso de información por Red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta, cuando se precise el conocimiento de ésta por terceros o exista imposibilidad por otra vía.
607 607  * Las claves de operatividad 6, 8, 8.1, 12, 14, 16, 17, 18, 19, 22 y Víctor precisan autorización por parte de la Central de Comunicaciones y deben solicitarse por Red TETRA en llamada de grupo o abierta.
... ... @@ -609,9 +609,11 @@
609 609  
610 610  
611 611  
612 -== **ACTUACIÓN OPERATIVOS** ==
625 +==== **Actuación operativo** ====
613 613  
614 -* Comienza con la activación del recurso, por cualquier medio autorizado, conforme a lo expresado en el apartado Norma General.
627 +* (((
628 +Comienza con la activación del recurso, por cualquier medio autorizado, conforme a lo expresado en el apartado Norma General.
629 +)))
615 615  * Por Red Principal TETRA en llamada de datos se recibe lugar, código inicial del incidente, y tantas especificaciones como sean posibles, incluyendo el número de informe de asistencia, junto con la hora de transmisión del aviso por la Central.
616 616  * La unidad debe confirmar las diferentes claves de actuación por Red TETRA en llamada de datos.
617 617  * Durante el trayecto, la Central de Comunicaciones transmite toda la nueva información que reciba sobre el incidente por TETRA en llamada de voz de grupo o abierta o en llamada de voz privada si se tratan de datos confidenciales. Así mismo, puede solicitarle a la dotación / unidad actuante, el tiempo estimado de llegada y cuantas apreciaciones estime oportunas. También se puede, por Red TETRA, redefinir o modificar el aviso al que se la mandó.
... ... @@ -630,7 +630,7 @@
630 630  ** **Cadáver**: cuando el paciente sea cadáver, la unidad de SVA actuante lo hace constar a la Central de Comunicaciones a través de la Red TETRA comunicando el código final correspondiente. Las USVB, ante un paciente con sospecha de muerte, debe solicitar USVA, o la presencia del jefe de División de Guardia, con el código de incidente correspondiente, por Red TETRA.
631 631  ** **Seguimiento/colaboración**: De uso exclusivo para los siguientes indicativos: Supervisor, Charly, Delta, Lima, Fénix, vehículos de mando, etc. cuando su intervención es por función de control del operativo (actuación voluntaria – clave 2.1).
632 632  
633 -**Cierre de incidentes**
648 +==== **Cierre de incidentes** ====
634 634  
635 635  Al finalizar la intervención las unidades reportarán a la Central de Comunicaciones: código final del incidente y código patológico/ valoración que corresponda, así como el número de paciente, a través de red TETRA en llamada de voz de grupo o abierta y en el canal que se determine.
636 636  
... ... @@ -645,44 +645,10 @@
645 645  Una vez finalizado el servicio, la unidad indicará su estado de operatividad: unidad operativa (clave 0) o unidad inoperativa (clave 6). En este último caso la clave 6 ha de ser validada por la Central de Comunicaciones. La unidad expresará los motivos por el canal operativo ordinario, debiéndose confirmar el motivo por llamada privada, siempre que la Central lo solicite.
646 646  
647 647  
648 -= SITUACIONES ESPECIALES =
663 +=== **Situaciones especiales** ===
649 649  
650 -== DRP- MACROSERVICIO ==
665 +==== **Plan rojo** ====
651 651  
652 -**El número de servicio del DRP,** que es editable y se corresponde con el número que viene reflejado en la orden de servicio.
653 -
654 -**PSA**. Se asignará un número de informe y al término del evento cerrarán todos los pacientes por el canal de filiación.
655 -
656 -**SVA/SVB/HALCONES/LINCES/**etc.  Realizarán los servicios que se les asignen cerrándolos tras la finalización del incidente, quedando en clave 0.
657 -
658 -El canal de filiación se llevará en el puesto 04 samur/protección civil que está a la derecha del puesto 05 Jefe de Equipo.
659 -
660 -El canal de Base/Mando/PSA se llevará en el GEMYC.
661 -
662 -El canal de los ECOS se llevará desde el tetra.
663 -
664 -El canal de unidades móviles se utilizará preferentemente para que se den de alta las unidades que componen el DRP. Al tener la orden de servicio con anterioridad, dar de alta a las unidades antes del comienzo de la entrada de los coches.
665 -
666 -== DRP-MULTISERVICIO ==
667 -
668 -El número de operador, que vendrá determinado por protección civil, encontrándose este en la pestaña de servicio de apúntate. Este número se reflejará en el número de servicio especial del DRP.
669 -
670 -Se abrirá una zona por cada orden de servicio, reflejando en cada una el lugar y el número.
671 -Se asigna informe a las unidades hasta clave 3.
672 -
673 -Las unidades darán por voz su llegada y permanecerán con su código asignado hasta que tengan que atender a un paciente.
674 -
675 -Al cierre del aviso, quedarán en clave 0 hasta finalización del evento o nueva asignación.
676 -
677 -== ACTUACIONES OBLIGATORIAS ==
678 -
679 -* Los mandos operativos que se encuentren de guardia en el día de la celebración del evento en la Central de Comunicaciones, así como el responsable del CECOR, tienen obligación de conocer la orden de servicio.
680 -* La petición de un preaviso en un DRP será comunicada al Supervisor, Charly Bravo o Charly Oscar y Delta de guardia.
681 -* La unidad que realice clave 4 a un centro sanitario deberá volver en clave 2.1(número de informe corto) hasta la llegada del PSA.
682 -* El responsable del CECOR realizara informe de guardia enviando e-mail de este al Departamento de Operaciones, Departamento de Voluntarios de Protección Civil y al Jefe de la Central de Comunicaciones.
683 -
684 -= PLAN ROJO =
685 -
686 686  Se utilizará cuando se active un IMV.
687 687  
688 688  * Se establece por Supervisor de Guardia tras información al Directivo de Guardia y solicitud de autorización.
... ... @@ -691,8 +691,11 @@
691 691  * Dichas unidades son coordinadas desde la Central de Comunicaciones, a criterio del supervisor de guardia o directivo de guardia.
692 692  * En el transcurso de cualquier actuación incluida dentro de este plan, se prohíbe el uso de la llamada privada, tanto entre unidades del operativo, como con la Central de Comunicaciones, debiéndose utilizar para todos los comunicados la Red TETRA, en llamada de grupo abierta, limitando su uso a lo estrictamente imprescindible.
693 693  
694 -= SILENCIO EN RADIO =
675 +==== **Silencio radio** ====
695 695  
696 696  La Central de Comunicaciones puede, si la situación lo requiere, decretar el silencio en radio para lo que emitirá un CQ, indicando a qué claves e informaciones se refiere el silencio, o bien cuáles, se podrán emitir. De esta forma se deja la red libre de comunicaciones preferentes o urgentes dentro de la aplicación del PLAN ROJO, o en activaciones que, no generando plan rojo, precisen de prioridad en sus comunicaciones, por número de víctimas, número de unidades actuantes o complejidad de estas.
697 697  
698 698  [[Inicio página>>doc:]]
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681 +
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