Cambios para el documento Actuación general

Última modificación por Adil jeniah ben mezuari el 10/06/2026 12:26

Desde la versión 9.4
editado por Miguel Angel escobar tellez
el 01/06/2026 14:57
Cambiar el comentario: Renamed back-links.
Hasta la versión 6.1
editado por Adil jeniah ben mezuari
el 17/05/2026 08:33
Cambiar el comentario: No hay comentario para esta versión

Resumen

Detalles

Propiedades de página
Título
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Actuación general
1 +Actuación General
Autor del documento
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.escobartmamadrides
1 +XWiki.jeniahbhmadrides
Contenido
... ... @@ -1,44 +1,17 @@
1 1  **Última modificación el 24/04/2026**
2 2  
3 -{{html clean="false"}}
4 -<style>
3 +Contenido
5 5  
6
7 -
8 -  @media print {
9 -
10
11 -
12 -    a[href]:after {
13 -
14
15 -
16 -      content: none !important;
17 -
18
19 -
20 -    }
21 -
22
23 -
24 -  }
25 -</style>
26 -
27 -<div style="text-align: right;">
28 -<button onclick="window.print()">🖨️ Imprimir esta página</button>
29 -</div>
30 -{{/html}}
31 -
32 32  {{toc/}}
33 33  
34 34  (% style="text-align: right;" %)
35 35  (((
36 -
9 +🖨️ Imprimir esta página
37 37  )))
38 38  
39 39  
40 40  (% style="color: rgb(39, 49, 245);" %)
41 -==== (% style="color:#000000" %)**Normas generales operativas**(%%) ====
14 +==== (% style="color:#000000" %)**__Normas generales operativas__**(%%) ====
42 42  
43 43  {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Índice**
44 44  
... ... @@ -108,8 +108,8 @@
108 108  ** Voluntaria del paciente, a petición del mismo, incluso cuando sus lesiones pudieran requerir atención complementaria en un centro sanitario. Esta situación puede ocurrir de dos formas:
109 109  *** a solicitud propia: el paciente una vez atendido, y en pleno uso de sus facultades, rechaza el traslado a cualquier centro sanitario, por hacerse cargo personal de la resolución de sus patologías. Se actuará conforme al procedimiento establecido, dejando constancia escrita en el informe de esta circunstancia y de los consejos dados por el personal facultativo o enfermero.
110 110  *** no colaborador: el paciente en pleno uso de sus facultades mentales, se niega a ser atendido, y por lo tanto, a ser trasladado. La actuación en este caso se realizará conforme al procedimiento de intervención correspondiente.
111 -* **Solicitud de SAMUR Social**. Para aquellos casos en que no se estime una patología urgente sanitaria que precise la asistencia de este tipo, siendo una problemática urgente de carácter social. En este caso se solicitará a la Central de Comunicaciones la activación del servicio SAMUR SOCIAL, siempre que el paciente ofrezca su conformidad, así como que garantice la permanencia en el lugar en espera del citado servicio. Se comunicará a la Central de Comunicaciones en modo privado o vía telefónica cuantos datos se dispongan del ciudadano, dando prioridad a los datos de sexo, edad, nombre si lo hubiere, así como su nacionalidad. Igualmente se informará de las causas existentes para la activación del servicio o de las necesidades del ciudadano ([[ver procedimiento de Actuación conjunta con SAMUR-Social>>doc:Procedimientos Operativos.Actuaciones conjuntas.Con SAMUR Social.WebHome]]).
112 -* **Rechaza asistencia o traslado**. Para USVB con pacientes que no desean ser trasladados o no quieren ser atendidos. Esta situación puede ocurrir de dos formas:
84 +* **Solicitud de SAMUR Social**. Para aquellos casos en que no se estime una patología urgente sanitaria que precise la asistencia de este tipo, siendo una problemática urgente de carácter social. En este caso se solicitará a la Central de Comunicaciones la activación del servicio SAMUR SOCIAL, siempre que el paciente ofrezca su conformidad, así como que garantice la permanencia en el lugar en espera del citado servicio. Se comunicará a la Central de Comunicaciones en modo privado o vía telefónica cuantos datos se dispongan del ciudadano, dando prioridad a los datos de sexo, edad, nombre si lo hubiere, así como su nacionalidad. Igualmente se informará de las causas existentes para la activación del servicio o de las necesidades del ciudadano ([[ver procedimiento de Actuación conjunta con SAMUR-Social>>doc:Procedimientos Operativos.Actuaciones Conjuntas.Con SAMUR Social.WebHome]]).
85 +* **Rechaza Asistencia o Traslado**. Para USVB con pacientes que no desean ser trasladados o no quieren ser atendidos. Esta situación puede ocurrir de dos formas:
113 113  ** a solicitud propia: el paciente una vez atendido, y en pleno uso de sus facultades, rechaza el traslado a cualquier centro sanitario. Se actuará conforme al procedimiento de intervención establecido.
114 114  ** no colaborador: el paciente en pleno uso de sus facultades mentales, se niega a ser atendido, y por lo tanto, a ser trasladado. La actuación en este caso se realizará conforme al procedimiento correspondiente.
115 115  * **Certificaciones por parte del facultativo**
... ... @@ -120,7 +120,7 @@
120 120  
121 121  
122 122  (% style="color: rgb(39, 49, 245);" %)
123 -==== (% style="color:#000000" %)**Procedimiento de actuación en situaciones especiales**(%%) ====
96 +==== (% style="color:#000000" %)**__Procedimiento de actuación en situaciones especiales__**(%%) ====
124 124  
125 125  En la actualidad se objetivan cinco tipos de situaciones que se consideran especiales:
126 126  
... ... @@ -134,7 +134,7 @@
134 134  
135 135  __Accidentes de mercancías peligrosas__
136 136  
137 -Estas situaciones requieren la actuación de diferentes instituciones, así como la adopción de medidas excepcionales de seguridad por parte de las unidades intervinientes. Su cobertura requiere la transmisión a la Central de Comunicaciones de los datos identificativos de la materia transportada (siempre y cuando sea posible y no ponga en peligro la integridad de la/las unidades intervinientes) por el vehículo siniestrado como paso previo a la actuación, así como la máxima coordinación con los equipos de extinción. La actuación será autorizada por los equipos de bomberos, siempre que los riesgos de la situación hayan sido controlados ([[ver procedimiento de actuación con Bomberos y Actuación en situaciones NRBQ>>doc:Procedimientos Operativos.Actuaciones conjuntas.Con Bomberos.WebHome]]).
110 +Estas situaciones requieren la actuación de diferentes instituciones, así como la adopción de medidas excepcionales de seguridad por parte de las unidades intervinientes. Su cobertura requiere la transmisión a la Central de Comunicaciones de los datos identificativos de la materia transportada (siempre y cuando sea posible y no ponga en peligro la integridad de la/las unidades intervinientes) por el vehículo siniestrado como paso previo a la actuación, así como la máxima coordinación con los equipos de extinción. La actuación será autorizada por los equipos de bomberos, siempre que los riesgos de la situación hayan sido controlados ([[ver procedimiento de actuación con Bomberos y Actuación en situaciones NRBQ>>doc:Procedimientos Operativos.Actuaciones Conjuntas.Con Bomberos.WebHome]]).
138 138  
139 139  __Accidentes colectivos que precisen la actuación de más de tres unidades__
140 140  
... ... @@ -146,10 +146,8 @@
146 146  ** **Activación de una unidad de SVA y varias de SVB**. Se aplicará la misma metodología que en el apartado anterior, capacitándose al Jefe de División de Guardia para disponer del traspaso de personal de unidades psiquiátricas a unidades de SVB y/o modificar las dotaciones de SVA.
147 147  ** **Uso de la unidad de transporte colectivo**. Con la misma metodología, el Jefe de Guardia podrá realizar traslados conjuntos de pacientes que sólo puedan precisar cuidados de USVB durante el traslado.
148 148  
122 +**__Servicios especiales programados__**
149 149  
150 -
151 -==== **Servicios especiales programados** ====
152 -
153 153  Este apartado integra todos aquellos servicios que precisan cobertura sanitaria en función del riesgo previsible estimado por el tipo de evento, el número de personas que cubre, etc. que son solicitados por diversas instituciones y autorizados por la Subdirección General. Incluyen las solicitudes de cobertura de actos multitudinarios realizadas por las distintas Juntas Municipales, prácticas de Bomberos, etc. Se ejecutan conforme a los planes previos establecidos por la jefatura en el [[procedimiento correspondiente de Servicios Especiales o programados>>url:https://servpub.madrid.es/manualsamur/data/702_01.htm]].
154 154  
155 155  __Actuación conjunta de los tres cuerpos de emergencia del ayuntamiento de Madrid. (Policía municipal/Movilidad, Bomberos Y SAMUR-Protección Civil)__
... ... @@ -158,7 +158,7 @@
158 158  
159 159  
160 160  (% style="color: rgb(39, 49, 245);" %)
161 -==== (% style="color:#000000" %)**Procedimiento específico**(%%) ====
132 +==== (% style="color:#000000" %)**__Procedimiento específico__**(%%) ====
162 162  
163 163  __Aproximación__ ([[ver procedimiento SVB 'valoración de la escena'>>doc:Procedimientos asistenciales.Procedimientos SVB.Valoración de la escena.WebHome]])
164 164  
... ... @@ -217,10 +217,8 @@
217 217  ** Se debe identificar la dotación policial que presencie los hechos, y toda la dotación de la unidad, no bastando en este caso sólo la identificación del equipo.
218 218  ** Se debe intentar recoger la firma de testigos o policía, en la cara posterior de la hoja del informe de asistencia.
219 219  
191 +**Paciente derivado de otras unidades**
220 220  
221 -
222 -==== **Paciente derivado de otras unidades** ====
223 -
224 224  Cualquier responsable de la Subdirección General SAMUR-Protección Civil que se encuentre realizando una asistencia sanitaria podrá solicitar apoyo de cualquier unidad del Servicio que se encuentre operativo.
225 225  
226 226  * **A USVB**
... ... @@ -264,11 +264,11 @@
264 264  *** La unidad de transporte psiquiátrico debe acudir en clave 1.
265 265  *** Debe permanecer en el lugar hasta la llegada de la unidad psiquiátrica, y colaborar con ella si es preciso. En caso contrario se pondrá operativa (clave 0).
266 266  
267 -**Apéndice clave 17**: En los casos específicos de solicitud de traslado en USVB con apoyo de una dotación de SVA, por razones claramente justificadas, la dotación de SVA solicitará autorización a la Central de Comunicaciones, la cuál lo pondrá en conocimiento del Jefe de División de Guardia, el que autorizará, dicha solicitud.
236 +**Apéndice Clave 17**: En los casos específicos de solicitud de traslado en USVB con apoyo de una dotación de SVA, por razones claramente justificadas, la dotación de SVA solicitará autorización a la Central de Comunicaciones, la cuál lo pondrá en conocimiento del Jefe de División de Guardia, el que autorizará, dicha solicitud.
268 268  
269 269  
270 270  (% style="color: rgb(39, 49, 245);" %)
271 -==== (% style="color:#000000" %)**Traslado**(%%) ====
240 +==== (% style="color:#000000" %)**__Traslado__**(%%) ====
272 272  
273 273  Durante el traslado la asistencia debe de:
274 274