Cambios para el documento Con Samur Social
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. cabanindpextmadrides1 +XWiki.jeniahbhmadrides - Contenido
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... ... @@ -18,8 +18,7 @@ 18 18 19 19 {{/html}} 20 20 21 -(% class="lead" %) 22 -PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN CONJUNTA: SAMUR-PROTECCIÓN CIVIL Y SAMUR SOCIAL 21 +=== Procedimiento de actuación conjunta: SAMUR-Protección Civil Y Samur Social === 23 23 24 24 (% class="box infomessage" %) 25 25 ((( ... ... @@ -30,11 +30,11 @@ 30 30 {{toc/}} 31 31 {{/box}} 32 32 33 -(% style="color: #2731F5" %)34 -= **Asistencias a las que acude SAMUR-Protección Civil en primera instancia** = 32 +(% style="color: rgb(39, 49, 245);" %) 33 +==== (% style="color:#000000" %)**Asistencias a las que acude SAMUR-Protección Civil en primera instancia**(%%) ==== 35 35 36 36 * ((( 37 -**Paciente valorado por SAMUR-Protección Civil que no precisa asistencia sanitaria de urgencia y presenta una problemática social** 36 +===== **Paciente valorado por SAMUR-Protección Civil que no precisa asistencia sanitaria de urgencia y presenta una problemática social** ===== 38 38 39 39 Ello se seguirá de una llamada a Samur Social en la que se informará de los siguientes aspectos: 40 40 ... ... @@ -55,9 +55,9 @@ 55 55 * Tiempo de respuesta 56 56 * Conocimiento de la persona y sus características sociales 57 57 58 -En aquellas situaciones en las que no sea posible la intervención de Samur Social por cualquier circunstancia, y sea necesario el traslado a un Centro deAcogida por razones sociales, los componentes de SAMUR-Protección Civil:57 +En aquellas situaciones en las que no sea posible la intervención de Samur Social por cualquier circunstancia, y sea necesario el traslado a un centro de acogida por razones sociales, los componentes de SAMUR-Protección Civil: 59 59 60 -* Clasificarán al paciente en alguno de los siguientes perfiles, transmitiendo esta información a Samur Social a través de la Central deComunicaciones SAMUR-Protección Civil:(((59 +* Clasificarán al paciente en alguno de los siguientes perfiles, transmitiendo esta información a Samur Social a través de la central de comunicaciones SAMUR-Protección Civil:((( 61 61 |(% style="background-color:#50a7d4" %)**Perfil A**|(% style="background-color:#87caed" %)Persona mayor de 18 años y menor de 65 años 62 62 Carece de domicilio o alojamiento 63 63 Es ciudadano de la Comunidad Europea ... ... @@ -74,15 +74,26 @@ 74 74 * Samur Social informará del lugar de destino, haciéndose cargo enteramente de la gestión de la plaza correspondiente en el centro receptor. 75 75 * SAMUR-Protección Civil procederá al traslado a dicho centro receptor. 76 76 * Ante dificultades de gestión de plaza, de valoración u otras circunstancias, la Central de Samur Social solicitará a SAMUR-Protección Civil que acerque al usuario a los propios locales de la Central de Samur Social 76 + 77 + 77 77 ))) 78 -* **Paciente valorado por SAMUR-Protección Civil, que precisa asistencia sanitaria de urgencia y traslado, presentando además problemática social**((( 79 +* ((( 80 +===== **Paciente valorado por SAMUR-Protección Civil, que precisa asistencia sanitaria de urgencia y traslado, presentando además problemática social** ===== 81 + 82 +((( 79 79 Tras su ingreso en el hospital, los intervinientes de SAMUR-Protección Civil informarán a Samur Social, vía Central de Comunicaciones, de la situación del paciente, proporcionando los siguientes datos: 80 80 81 81 * Datos personales, lo más completos posible (edad, sexo, domicilio, etc) 82 82 * Destino sanitario (urgencias, UCI, etc.) 83 83 * Descripción de su problema social (inclusión dentro de los cinco supuestos ya establecidos previamente) 88 + 89 + 84 84 ))) 85 -* **Paciente con problemática social que es valorado por SAMUR-Protección Civil tras colaboración con Bomberos en una apertura en un domicilio**((( 91 +))) 92 +* ((( 93 +===== **Paciente con problemática social que es valorado por SAMUR-Protección Civil tras colaboración con Bomberos en una apertura en un domicilio** ===== 94 + 95 +((( 86 86 Se valorará la situación clínica del paciente y la necesidad o no de traslado hospitalario, en esta última situación se procederá como en el caso b). Si el paciente no requiere ingreso hospitalario y presenta problemática social, se procederá como en el supuesto a) ya descrito. 87 87 88 88 En el caso de que el paciente esté fallecido, SAMUR-Protección Civil informará de las siguientes circunstancias a Samur Social. ... ... @@ -90,12 +90,15 @@ 90 90 * Edad y sexo del finado. 91 91 * Domicilio con calle, número, piso y letra. 92 92 * Situación social adyacente. 103 + 104 + 93 93 ))) 106 +))) 94 94 95 -(% style="color: #2731F5" %)96 -= **Asistencias a las que acude SAMUR Social en primera instancia** = 108 +(% style="color: rgb(39, 49, 245);" %) 109 +==== (% style="color:#000000" %)**Asistencias a las que acude SAMUR Social en primera instancia**(%%) ==== 97 97 98 -En los casos en que el paciente es valorado por Samur Social que estima posible asistencia sanitaria de urgencia. En tales circunstancias, los intervinientes de Samur Social comunicarán tal información a su Central deComunicaciones, incluyendo los siguientes datos:111 +En los casos en que el paciente es valorado por Samur Social que estima posible asistencia sanitaria de urgencia. En tales circunstancias, los intervinientes de Samur Social comunicarán tal información a su central de comunicaciones, incluyendo los siguientes datos: 99 99 100 100 * Datos de filiación 101 101 * Enfermedades anteriores ... ... @@ -106,8 +106,9 @@ 106 106 107 107 En caso de no precisarse traslado al Hospital, el paciente quedará a cargo de Samur Social. 108 108 109 -= **Solicitud de SAMUR Social a SAMUR-Protección Civil para el traslado social urgente en ambulancia a residencia gestionada por SAMUR Social (Código de Incidente 5.10)** = 110 110 123 +==== (% style="color:#000000" %)**Solicitud de SAMUR Social a SAMUR-Protección Civil para el traslado social urgente en ambulancia a residencia gestionada por SAMUR Social (Código de Incidente 5.10)**(%%) ==== 124 + 111 111 El contexto de esta solicitud es el de personas dependientes que requieren un traslado sin demora por causa social y que SAMUR Social excepcionalmente no puede realizar por sus medios. Para realizar dicha solicitud se debe cumplir al menos los criterios sociales y un criterio clínico: 112 112 113 113 * **Criterios sociales:** ... ... @@ -136,11 +136,13 @@ 136 136 * Paciente con Alzheimer avanzado que se encuentra desorientado y sin supervisión tras una emergencia familiar y no puede ser trasladado sin riesgo por SAMUR Social. 137 137 * Persona mayor encamada con úlceras por presión que le impide la sedestación y requiere traslado urgente a una residencia para cuidados continuados. 138 138 139 -(% style="color:#2731F5" %) 140 -= **Otros ámbitos de actuación** = 141 141 154 + 155 +(% style="color: rgb(39, 49, 245);" %) 156 +==== (% style="color:#000000" %)**Otros ámbitos de actuación**(%%) ==== 157 + 142 142 * ((( 143 -**Actuación ante la petición de asistencia por parte de los Centros de Acogida de Servicios Sociales** 159 +===== **Actuación ante la petición de asistencia por parte de los Centros de Acogida de Servicios Sociales** ===== 144 144 145 145 El servicio SAMUR-Protección Civil atenderá todas las peticiones de atención sanitaria y traslado de pacientes con patología de urgencia que se realicen desde los Centros de Acogida Municipales. También atenderá aquellos traslados programados con antelación. 146 146 ... ... @@ -157,8 +157,13 @@ 157 157 158 158 * Responder en el menor tiempo posible a las peticiones de asistencia 159 159 * Aceptar el centro de traslado determinado por el centro de acogida. 176 + 177 + 160 160 ))) 161 -* **Traslados psiquiátricos originados a través de Samur Social**((( 179 +* ((( 180 +===== **Traslados psiquiátricos originados a través de Samur Social** ===== 181 + 182 +((( 162 162 SAMUR-Protección Civil atenderá todas las peticiones de asistencia en este sentido. 163 163 164 164 Samur Social deberá formalizar esas peticiones aportando lo siguiente: ... ... @@ -167,8 +167,14 @@ 167 167 * Información del lugar de recogida. 168 168 * Previamente al traslado, el responsable de Samur Social deberá contactar telefónicamente con el responsable de SAMUR-Protección Civil para establecer el momento preciso. 169 169 * Deberá dirigir al lugar, personal de Samur Social, que informará de los aspectos que se consideran importantes, al personal de SAMUR-Protección Civil. 191 + 192 + 170 170 ))) 171 -* **Traslados socio-sanitarios requeridos por Samur Social**((( 194 +))) 195 +* ((( 196 +===== **Traslados socio-sanitarios requeridos por Samur Social** ===== 197 + 198 +((( 172 172 En el término municipal de Madrid, SAMUR-Protección Civil atenderá aquellas demandas de traslados socio-sanitarios solicitados por Samur Social, siempre y cuando este último servicio se adecue a la siguiente normativa: 173 173 174 174 * Petición vía fax al servicio SAMUR-Protección Civil del traslado, aportando el máximo de información posible sobre los aspectos administrativos y clínicos de la persona a trasladar. ... ... @@ -175,8 +175,14 @@ 175 175 * SAMUR-Protección Civil podrá modificar el horario de traslado, previa comunicación a los responsables de Samur Social. 176 176 177 177 En estos traslados no se incluirán las altas hospitalarias. 205 + 206 + 178 178 ))) 179 -* **Solicitud de los Servicios Psicológicos de SAMUR-Protección Civil**((( 208 +))) 209 +* ((( 210 +===== **Solicitud de los Servicios Psicológicos de SAMUR-Protección Civil** ===== 211 + 212 +((( 180 180 En ciertas situaciones en las que interviene el Samur Social y no existe necesidad de atención sanitaria, se plantea la demanda de intervenciones de atención y apoyo psicológico. Son aquellos casos donde la persona padece un shock emocional, derivado de la situación de emergencia, que dificulta la intervención del Trabajador Social. En estos casos, se solicitará a la Central de Comunicaciones de SAMUR-Protección Civil dicho servicio, proporcionando los siguientes datos: 181 181 182 182 * Datos personales. ... ... @@ -189,14 +189,17 @@ 189 189 * Tiempo de respuesta. 190 190 191 191 Tras esta información Samur Social procederá a esperar la incorporación de estos profesionales o en el caso de que no puedan acudir, seguirán con los procedimientos establecidos en estas situaciones. 225 + 226 + 192 192 ))) 228 +))) 193 193 194 -(% style="color: #2731F5" %)195 -= **Resolución de incidencias** = 230 +(% style="color: rgb(39, 49, 245);" %) 231 +==== (% style="color:#000000" %)**Resolución de incidencias**(%%) ==== 196 196 197 197 Cualquier incidencia surgida en el curso de las actuaciones conjuntas, será resuelta en el mismo momento por contacto telefónico directo de los siguientes responsables: 198 198 199 -* Por parte de SAMUR-Protección Civil: el Jefe deDivisión deGuardia o elSupervisor deGuardia, si fuera preciso.235 +* Por parte de SAMUR-Protección Civil: el jefe de división de guardia o el supervisor de guardia, si fuera preciso. 200 200 * Por Samur Social: el responsable máximo de guardia. 201 201 202 202 Existirá un teléfono directo de contacto entre ambos responsables. ... ... @@ -204,6 +204,7 @@ 204 204 [[Inicio página>>doc:]] 205 205 206 206 243 +{{versionPagina version="2015 0.0"}}{{/versionPagina}} 207 207 208 208 (% class="col-xs-12 col-sm-4" %) 209 209 (((