Cambios para el documento Con Samur Social

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Detalles

Propiedades de página

Contenido

...	...	@@ -54,9 +54,9 @@
54	54	* Tiempo de respuesta
55	55	* Conocimiento de la persona y sus características sociales
56	56
57		-En aquellas situaciones en las que no sea posible la intervención de Samur Social por cualquier circunstancia, y sea necesario el traslado a un Centro de Acogida por razones sociales, los componentes de SAMUR-Protección Civil:
	57	+En aquellas situaciones en las que no sea posible la intervención de Samur Social por cualquier circunstancia, y sea necesario el traslado a un centro de acogida por razones sociales, los componentes de SAMUR-Protección Civil:
58	58
59		-* Clasificarán al paciente en alguno de los siguientes perfiles, transmitiendo esta información a Samur Social a través de la Central de Comunicaciones SAMUR-Protección Civil:(((
	59	+* Clasificarán al paciente en alguno de los siguientes perfiles, transmitiendo esta información a Samur Social a través de la central de comunicaciones SAMUR-Protección Civil:(((
60	60	|(% style="background-color:#50a7d4" %)**Perfil A**|(% style="background-color:#87caed" %)Persona mayor de 18 años y menor de 65 años
61	61	Carece de domicilio o alojamiento
62	62	Es ciudadano de la Comunidad Europea
...	...	@@ -73,15 +73,26 @@
73	73	* Samur Social informará del lugar de destino, haciéndose cargo enteramente de la gestión de la plaza correspondiente en el centro receptor.
74	74	* SAMUR-Protección Civil procederá al traslado a dicho centro receptor.
75	75	* Ante dificultades de gestión de plaza, de valoración u otras circunstancias, la Central de Samur Social solicitará a SAMUR-Protección Civil que acerque al usuario a los propios locales de la Central de Samur Social
	76	+
	77	+
76	76	)))
77		-* **Paciente valorado por SAMUR-Protección Civil, que precisa asistencia sanitaria de urgencia y traslado, presentando además problemática social**(((
	79	+* (((
	80	+===== **Paciente valorado por SAMUR-Protección Civil, que precisa asistencia sanitaria de urgencia y traslado, presentando además problemática social** =====
	81	+
	82	+(((
78	78	Tras su ingreso en el hospital, los intervinientes de SAMUR-Protección Civil informarán a Samur Social, vía Central de Comunicaciones, de la situación del paciente, proporcionando los siguientes datos:
79	79
80	80	* Datos personales, lo más completos posible (edad, sexo, domicilio, etc)
81	81	* Destino sanitario (urgencias, UCI, etc.)
82	82	* Descripción de su problema social (inclusión dentro de los cinco supuestos ya establecidos previamente)
	88	+
	89	+
83	83	)))
84		-* **Paciente con problemática social que es valorado por SAMUR-Protección Civil tras colaboración con Bomberos en una apertura en un domicilio**(((
	91	+)))
	92	+* (((
	93	+===== **Paciente con problemática social que es valorado por SAMUR-Protección Civil tras colaboración con Bomberos en una apertura en un domicilio** =====
	94	+
	95	+(((
85	85	Se valorará la situación clínica del paciente y la necesidad o no de traslado hospitalario, en esta última situación se procederá como en el caso b). Si el paciente no requiere ingreso hospitalario y presenta problemática social, se procederá como en el supuesto a) ya descrito.
86	86
87	87	En el caso de que el paciente esté fallecido, SAMUR-Protección Civil informará de las siguientes circunstancias a Samur Social.
...	...	@@ -89,12 +89,15 @@
89	89	* Edad y sexo del finado.
90	90	* Domicilio con calle, número, piso y letra.
91	91	* Situación social adyacente.
	103	+
	104	+
92	92	)))
	106	+)))
93	93
94		-(% style="color:#2731F5" %)
95		-= **Asistencias a las que acude SAMUR Social en primera instancia** =
	108	+(% style="color: rgb(39, 49, 245);" %)
	109	+==== (% style="color:#000000" %)**Asistencias a las que acude SAMUR Social en primera instancia**(%%) ====
96	96
97		-En los casos en que el paciente es valorado por Samur Social que estima posible asistencia sanitaria de urgencia. En tales circunstancias, los intervinientes de Samur Social comunicarán tal información a su Central de Comunicaciones, incluyendo los siguientes datos:
	111	+En los casos en que el paciente es valorado por Samur Social que estima posible asistencia sanitaria de urgencia. En tales circunstancias, los intervinientes de Samur Social comunicarán tal información a su central de comunicaciones, incluyendo los siguientes datos:
98	98
99	99	* Datos de filiación
100	100	* Enfermedades anteriores
...	...	@@ -105,8 +105,9 @@
105	105
106	106	En caso de no precisarse traslado al Hospital, el paciente quedará a cargo de Samur Social.
107	107
108		-= **Solicitud de SAMUR Social a SAMUR-Protección Civil para el traslado social urgente en ambulancia a residencia gestionada por SAMUR Social (Código de Incidente 5.10)** =
109	109
	123	+==== (% style="color:#000000" %)**Solicitud de SAMUR Social a SAMUR-Protección Civil para el traslado social urgente en ambulancia a residencia gestionada por SAMUR Social (Código de Incidente 5.10)**(%%) ====
	124	+
110	110	El contexto de esta solicitud es el de personas dependientes que requieren un traslado sin demora por causa social y que SAMUR Social excepcionalmente no puede realizar por sus medios. Para realizar dicha solicitud se debe cumplir al menos los criterios sociales y un criterio clínico:
111	111
112	112	* **Criterios sociales:**
...	...	@@ -135,11 +135,13 @@
135	135	* Paciente con Alzheimer avanzado que se encuentra desorientado y sin supervisión tras una emergencia familiar y no puede ser trasladado sin riesgo por SAMUR Social.
136	136	* Persona mayor encamada con úlceras por presión que le impide la sedestación y requiere traslado urgente a una residencia para cuidados continuados.
137	137
138		-(% style="color:#2731F5" %)
139		-= **Otros ámbitos de actuación** =
140	140
	154	+
	155	+(% style="color: rgb(39, 49, 245);" %)
	156	+==== (% style="color:#000000" %)**Otros ámbitos de actuación**(%%) ====
	157	+
141	141	* (((
142		-**Actuación ante la petición de asistencia por parte de los Centros de Acogida de Servicios Sociales**
	159	+===== **Actuación ante la petición de asistencia por parte de los Centros de Acogida de Servicios Sociales** =====
143	143
144	144	El servicio SAMUR-Protección Civil atenderá todas las peticiones de atención sanitaria y traslado de pacientes con patología de urgencia que se realicen desde los Centros de Acogida Municipales. También atenderá aquellos traslados programados con antelación.
145	145
...	...	@@ -156,8 +156,13 @@
156	156
157	157	* Responder en el menor tiempo posible a las peticiones de asistencia
158	158	* Aceptar el centro de traslado determinado por el centro de acogida.
	176	+
	177	+
159	159	)))
160		-* **Traslados psiquiátricos originados a través de Samur Social**(((
	179	+* (((
	180	+===== **Traslados psiquiátricos originados a través de Samur Social** =====
	181	+
	182	+(((
161	161	SAMUR-Protección Civil atenderá todas las peticiones de asistencia en este sentido.
162	162
163	163	Samur Social deberá formalizar esas peticiones aportando lo siguiente:
...	...	@@ -166,8 +166,14 @@
166	166	* Información del lugar de recogida.
167	167	* Previamente al traslado, el responsable de Samur Social deberá contactar telefónicamente con el responsable de SAMUR-Protección Civil para establecer el momento preciso.
168	168	* Deberá dirigir al lugar, personal de Samur Social, que informará de los aspectos que se consideran importantes, al personal de SAMUR-Protección Civil.
	191	+
	192	+
169	169	)))
170		-* **Traslados socio-sanitarios requeridos por Samur Social**(((
	194	+)))
	195	+* (((
	196	+===== **Traslados socio-sanitarios requeridos por Samur Social** =====
	197	+
	198	+(((
171	171	En el término municipal de Madrid, SAMUR-Protección Civil atenderá aquellas demandas de traslados socio-sanitarios solicitados por Samur Social, siempre y cuando este último servicio se adecue a la siguiente normativa:
172	172
173	173	* Petición vía fax al servicio SAMUR-Protección Civil del traslado, aportando el máximo de información posible sobre los aspectos administrativos y clínicos de la persona a trasladar.
...	...	@@ -174,8 +174,14 @@
174	174	* SAMUR-Protección Civil podrá modificar el horario de traslado, previa comunicación a los responsables de Samur Social.
175	175
176	176	En estos traslados no se incluirán las altas hospitalarias.
	205	+
	206	+
177	177	)))
178		-* **Solicitud de los Servicios Psicológicos de SAMUR-Protección Civil**(((
	208	+)))
	209	+* (((
	210	+===== **Solicitud de los Servicios Psicológicos de SAMUR-Protección Civil** =====
	211	+
	212	+(((
179	179	En ciertas situaciones en las que interviene el Samur Social y no existe necesidad de atención sanitaria, se plantea la demanda de intervenciones de atención y apoyo psicológico. Son aquellos casos donde la persona padece un shock emocional, derivado de la situación de emergencia, que dificulta la intervención del Trabajador Social. En estos casos, se solicitará a la Central de Comunicaciones de SAMUR-Protección Civil dicho servicio, proporcionando los siguientes datos:
180	180
181	181	* Datos personales.
...	...	@@ -188,14 +188,17 @@
188	188	* Tiempo de respuesta.
189	189
190	190	Tras esta información Samur Social procederá a esperar la incorporación de estos profesionales o en el caso de que no puedan acudir, seguirán con los procedimientos establecidos en estas situaciones.
	225	+
	226	+
191	191	)))
	228	+)))
192	192
193		-(% style="color:#2731F5" %)
194		-= **Resolución de incidencias** =
	230	+(% style="color: rgb(39, 49, 245);" %)
	231	+==== (% style="color:#000000" %)**Resolución de incidencias**(%%) ====
195	195
196	196	Cualquier incidencia surgida en el curso de las actuaciones conjuntas, será resuelta en el mismo momento por contacto telefónico directo de los siguientes responsables:
197	197
198		-* Por parte de SAMUR-Protección Civil: el Jefe de División de Guardia o el Supervisor de Guardia, si fuera preciso.
	235	+* Por parte de SAMUR-Protección Civil: el jefe de división de guardia o el supervisor de guardia, si fuera preciso.
199	199	* Por Samur Social: el responsable máximo de guardia.
200	200
201	201	Existirá un teléfono directo de contacto entre ambos responsables.