Cambios para el documento Con Samur Social

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Detalles

Propiedades de página

Contenido

...	...	@@ -54,9 +54,9 @@
54	54	* Tiempo de respuesta
55	55	* Conocimiento de la persona y sus características sociales
56	56
57		-En aquellas situaciones en las que no sea posible la intervención de Samur Social por cualquier circunstancia, y sea necesario el traslado a un centro de acogida por razones sociales, los componentes de SAMUR-Protección Civil:
	57	+En aquellas situaciones en las que no sea posible la intervención de Samur Social por cualquier circunstancia, y sea necesario el traslado a un Centro de Acogida por razones sociales, los componentes de SAMUR-Protección Civil:
58	58
59		-* Clasificarán al paciente en alguno de los siguientes perfiles, transmitiendo esta información a Samur Social a través de la central de comunicaciones SAMUR-Protección Civil:(((
	59	+* Clasificarán al paciente en alguno de los siguientes perfiles, transmitiendo esta información a Samur Social a través de la Central de Comunicaciones SAMUR-Protección Civil:(((
60	60	|(% style="background-color:#50a7d4" %)**Perfil A**|(% style="background-color:#87caed" %)Persona mayor de 18 años y menor de 65 años
61	61	Carece de domicilio o alojamiento
62	62	Es ciudadano de la Comunidad Europea
...	...	@@ -73,26 +73,15 @@
73	73	* Samur Social informará del lugar de destino, haciéndose cargo enteramente de la gestión de la plaza correspondiente en el centro receptor.
74	74	* SAMUR-Protección Civil procederá al traslado a dicho centro receptor.
75	75	* Ante dificultades de gestión de plaza, de valoración u otras circunstancias, la Central de Samur Social solicitará a SAMUR-Protección Civil que acerque al usuario a los propios locales de la Central de Samur Social
76		-
77		-
78	78	)))
79		-* (((
80		-===== **Paciente valorado por SAMUR-Protección Civil, que precisa asistencia sanitaria de urgencia y traslado, presentando además problemática social** =====
81		-
82		-(((
	77	+* **Paciente valorado por SAMUR-Protección Civil, que precisa asistencia sanitaria de urgencia y traslado, presentando además problemática social**(((
83	83	Tras su ingreso en el hospital, los intervinientes de SAMUR-Protección Civil informarán a Samur Social, vía Central de Comunicaciones, de la situación del paciente, proporcionando los siguientes datos:
84	84
85	85	* Datos personales, lo más completos posible (edad, sexo, domicilio, etc)
86	86	* Destino sanitario (urgencias, UCI, etc.)
87	87	* Descripción de su problema social (inclusión dentro de los cinco supuestos ya establecidos previamente)
88		-
89		-
90	90	)))
91		-)))
92		-* (((
93		-===== **Paciente con problemática social que es valorado por SAMUR-Protección Civil tras colaboración con Bomberos en una apertura en un domicilio** =====
94		-
95		-(((
	84	+* **Paciente con problemática social que es valorado por SAMUR-Protección Civil tras colaboración con Bomberos en una apertura en un domicilio**(((
96	96	Se valorará la situación clínica del paciente y la necesidad o no de traslado hospitalario, en esta última situación se procederá como en el caso b). Si el paciente no requiere ingreso hospitalario y presenta problemática social, se procederá como en el supuesto a) ya descrito.
97	97
98	98	En el caso de que el paciente esté fallecido, SAMUR-Protección Civil informará de las siguientes circunstancias a Samur Social.
...	...	@@ -100,15 +100,12 @@
100	100	* Edad y sexo del finado.
101	101	* Domicilio con calle, número, piso y letra.
102	102	* Situación social adyacente.
103		-
104		-
105	105	)))
106		-)))
107	107
108		-(% style="color: rgb(39, 49, 245);" %)
109		-==== (% style="color:#000000" %)**Asistencias a las que acude SAMUR Social en primera instancia**(%%) ====
	94	+(% style="color:#2731F5" %)
	95	+= **Asistencias a las que acude SAMUR Social en primera instancia** =
110	110
111		-En los casos en que el paciente es valorado por Samur Social que estima posible asistencia sanitaria de urgencia. En tales circunstancias, los intervinientes de Samur Social comunicarán tal información a su central de comunicaciones, incluyendo los siguientes datos:
	97	+En los casos en que el paciente es valorado por Samur Social que estima posible asistencia sanitaria de urgencia. En tales circunstancias, los intervinientes de Samur Social comunicarán tal información a su Central de Comunicaciones, incluyendo los siguientes datos:
112	112
113	113	* Datos de filiación
114	114	* Enfermedades anteriores
...	...	@@ -119,9 +119,8 @@
119	119
120	120	En caso de no precisarse traslado al Hospital, el paciente quedará a cargo de Samur Social.
121	121
	108	+= **Solicitud de SAMUR Social a SAMUR-Protección Civil para el traslado social urgente en ambulancia a residencia gestionada por SAMUR Social (Código de Incidente 5.10)** =
122	122
123		-==== (% style="color:#000000" %)**Solicitud de SAMUR Social a SAMUR-Protección Civil para el traslado social urgente en ambulancia a residencia gestionada por SAMUR Social (Código de Incidente 5.10)**(%%) ====
124		-
125	125	El contexto de esta solicitud es el de personas dependientes que requieren un traslado sin demora por causa social y que SAMUR Social excepcionalmente no puede realizar por sus medios. Para realizar dicha solicitud se debe cumplir al menos los criterios sociales y un criterio clínico:
126	126
127	127	* **Criterios sociales:**
...	...	@@ -150,13 +150,11 @@
150	150	* Paciente con Alzheimer avanzado que se encuentra desorientado y sin supervisión tras una emergencia familiar y no puede ser trasladado sin riesgo por SAMUR Social.
151	151	* Persona mayor encamada con úlceras por presión que le impide la sedestación y requiere traslado urgente a una residencia para cuidados continuados.
152	152
	138	+(% style="color:#2731F5" %)
	139	+= **Otros ámbitos de actuación** =
153	153
154		-
155		-(% style="color: rgb(39, 49, 245);" %)
156		-==== (% style="color:#000000" %)**Otros ámbitos de actuación**(%%) ====
157		-
158	158	* (((
159		-===== **Actuación ante la petición de asistencia por parte de los Centros de Acogida de Servicios Sociales** =====
	142	+**Actuación ante la petición de asistencia por parte de los Centros de Acogida de Servicios Sociales**
160	160
161	161	El servicio SAMUR-Protección Civil atenderá todas las peticiones de atención sanitaria y traslado de pacientes con patología de urgencia que se realicen desde los Centros de Acogida Municipales. También atenderá aquellos traslados programados con antelación.
162	162
...	...	@@ -173,13 +173,8 @@
173	173
174	174	* Responder en el menor tiempo posible a las peticiones de asistencia
175	175	* Aceptar el centro de traslado determinado por el centro de acogida.
176		-
177		-
178	178	)))
179		-* (((
180		-===== **Traslados psiquiátricos originados a través de Samur Social** =====
181		-
182		-(((
	160	+* **Traslados psiquiátricos originados a través de Samur Social**(((
183	183	SAMUR-Protección Civil atenderá todas las peticiones de asistencia en este sentido.
184	184
185	185	Samur Social deberá formalizar esas peticiones aportando lo siguiente:
...	...	@@ -188,14 +188,8 @@
188	188	* Información del lugar de recogida.
189	189	* Previamente al traslado, el responsable de Samur Social deberá contactar telefónicamente con el responsable de SAMUR-Protección Civil para establecer el momento preciso.
190	190	* Deberá dirigir al lugar, personal de Samur Social, que informará de los aspectos que se consideran importantes, al personal de SAMUR-Protección Civil.
191		-
192		-
193	193	)))
194		-)))
195		-* (((
196		-===== **Traslados socio-sanitarios requeridos por Samur Social** =====
197		-
198		-(((
	170	+* **Traslados socio-sanitarios requeridos por Samur Social**(((
199	199	En el término municipal de Madrid, SAMUR-Protección Civil atenderá aquellas demandas de traslados socio-sanitarios solicitados por Samur Social, siempre y cuando este último servicio se adecue a la siguiente normativa:
200	200
201	201	* Petición vía fax al servicio SAMUR-Protección Civil del traslado, aportando el máximo de información posible sobre los aspectos administrativos y clínicos de la persona a trasladar.
...	...	@@ -202,14 +202,8 @@
202	202	* SAMUR-Protección Civil podrá modificar el horario de traslado, previa comunicación a los responsables de Samur Social.
203	203
204	204	En estos traslados no se incluirán las altas hospitalarias.
205		-
206		-
207	207	)))
208		-)))
209		-* (((
210		-===== **Solicitud de los Servicios Psicológicos de SAMUR-Protección Civil** =====
211		-
212		-(((
	178	+* **Solicitud de los Servicios Psicológicos de SAMUR-Protección Civil**(((
213	213	En ciertas situaciones en las que interviene el Samur Social y no existe necesidad de atención sanitaria, se plantea la demanda de intervenciones de atención y apoyo psicológico. Son aquellos casos donde la persona padece un shock emocional, derivado de la situación de emergencia, que dificulta la intervención del Trabajador Social. En estos casos, se solicitará a la Central de Comunicaciones de SAMUR-Protección Civil dicho servicio, proporcionando los siguientes datos:
214	214
215	215	* Datos personales.
...	...	@@ -222,17 +222,14 @@
222	222	* Tiempo de respuesta.
223	223
224	224	Tras esta información Samur Social procederá a esperar la incorporación de estos profesionales o en el caso de que no puedan acudir, seguirán con los procedimientos establecidos en estas situaciones.
225		-
226		-
227	227	)))
228		-)))
229	229
230		-(% style="color: rgb(39, 49, 245);" %)
231		-==== (% style="color:#000000" %)**Resolución de incidencias**(%%) ====
	193	+(% style="color:#2731F5" %)
	194	+= **Resolución de incidencias** =
232	232
233	233	Cualquier incidencia surgida en el curso de las actuaciones conjuntas, será resuelta en el mismo momento por contacto telefónico directo de los siguientes responsables:
234	234
235		-* Por parte de SAMUR-Protección Civil: el jefe de división de guardia o el supervisor de guardia, si fuera preciso.
	198	+* Por parte de SAMUR-Protección Civil: el Jefe de División de Guardia o el Supervisor de Guardia, si fuera preciso.
236	236	* Por Samur Social: el responsable máximo de guardia.
237	237
238	238	Existirá un teléfono directo de contacto entre ambos responsables.