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Cambios para el documento Atención sociosanitaria a mayores

Última modificación por Miguel Angel escobar tellez el 23/06/2026 08:40
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editado por Adil jeniah ben mezuari
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91 91  * Valore los indicadores de riesgo social o maltrato mencionados al inicio de en este procedimiento. En el caso de apertura forzosa de puerta será considerada situación de riesgo //per se//.
92 92  * Si existen indicios de situación de riesgo, comunique a la Central de Comunicaciones la existencia de un Código 5.9. La Central de Comunicaciones de SAMUR-Protección Civil informará precozmente a la Central de Samur Social, en el momento en el que se identifique al paciente como adulto mayor.
93 93  * Cumplimente el informe de asistencia.
94 -* Una vez solventada la situación sanitaria se realiza el primer cribaje de riesgo (valoración inicial de indicadores). Con carácter general, el Psicólogo de Guardia no intervendrá en los códigos 5.9, salvo en aquellas circunstancias excepcionales en las que se requiera específicamente su intervención por la existencia de alteraciones psicológicas relevantes o necesidad de apoyo psicológico especializado, previa valoración operativa.
95 -* La unidad actuante realizará el Test Pfeiffer de Valoración Cognitiva. Si la puntuación obtenida se encuentra entre 0-4, realizar el cuestionario de soledad y el Test EASI (2 respuestas afirmativas son consideradas indicio de maltrato). Si el Test de Pfeiffer es superior a 4 la sospecha de riesgo social debe ser estimada por la existencia de otros factores de riesgo.
96 -* Si se confirma la situación de riesgo social, cumplimentar lael formulario de notificación de persona mayor en riesgo social incluyendo el resultado de los test realizados.
94 +* Una vez solventada la situación sanitaria se realiza el primer cribaje de riesgo (valoración inicial de indicadores). Con carácter general, el psicólogo de guardia no intervendrá en los códigos 5.9, salvo en aquellas circunstancias excepcionales en las que se requiera específicamente su intervención por la existencia de alteraciones psicológicas relevantes o necesidad de apoyo psicológico especializado, previa valoración operativa.
95 +* La unidad actuante realizará el test Pfeiffer de valoración cognitiva. Si la puntuación obtenida se encuentra entre 0-4, realizar el cuestionario de soledad y el test EASI (2 respuestas afirmativas son consideradas indicio de maltrato). Si el test de Pfeiffer es superior a 4 la sospecha de riesgo social debe ser estimada por la existencia de otros factores de riesgo.
96 +* Si se confirma la situación de riesgo social, cumplimentar el formulario de notificación de persona mayor en riesgo social incluyendo el resultado de los test realizados.
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98 -Todos los cuestionarios y notificaciones se cumplimentarán en los formularios habilitados en la tablet de la Historia Clínica Electrónica (HCE). De forma excepcional, únicamente en caso de fallo en el funcionamiento de la HCE, se utilizarán los formularios en formato papel, que deberán ser entregados en el Archivo al finalizar la guardia.
98 +Todos los cuestionarios y notificaciones se cumplimentarán en los formularios habilitados en la tablet de la historia clínica electrónica (HCE). De forma excepcional, únicamente en caso de fallo en el funcionamiento de la HCE, se utilizarán los formularios en formato papel, que deberán ser entregados en el Archivo al finalizar la guardia.
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100 -* **Si el paciente queda en el lugar siendo codificado como 5.9**, la Central de Comunicaciones de SAMUR-Protección Civil confirmará el código a Samur Social, cuya central comunicará su tiempo de respuesta. En aquellas situaciones en las que sea necesaria la intervención social inmediata por la situación de desprotección y/o sospecha de maltrato, y Samur Social no pueda acudir, SAMUR-Protección Civil valorará la posibilidad operativa del traslado del paciente al dispositivo de atención social que se indique desde la Central de Samur Social.
101 -* **Si el paciente precisa traslado hospitalario siendo codificado como 5.9**, la Central de Comunicaciones de SAMUR-Protección Civil comunicará el caso a la Central de Samur Social, indicando el hospital receptor.
100 +* **Si el paciente queda en el lugar siendo codificado como 5.9**, la central de comunicaciones de SAMUR-Protección Civil confirmará el código a Samur Social, cuya central comunicará su tiempo de respuesta. En aquellas situaciones en las que sea necesaria la intervención social inmediata por la situación de desprotección y/o sospecha de maltrato, y Samur Social no pueda acudir, SAMUR-Protección Civil valorará la posibilidad operativa del traslado del paciente al dispositivo de atención social que se indique desde la central de Samur Social.
101 +* **Si el paciente precisa traslado hospitalario siendo codificado como 5.9**, la central de comunicaciones de SAMUR-Protección Civil comunicará el caso a la central de Samur Social, indicando el hospital receptor.
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103 -Desde la Unidad de Normativas de Calidad se notificará antes de 72 horas desde la atención el caso, vía grupo privado de Microsoft Teams a la Mesa de Vulnerabilidad de Mayores y a SAMUR Social, quienes ofrecerán retroalimentación acerca de la confirmación e intervención sobre los casos notificados por SAMUR-Protección Civil.
103 +Desde la Unidad de Normativas de Calidad se notificará antes de 72 horas desde la atención el caso, vía grupo privado de Microsoft Teams a la mesa de vulnerabilidad de mayores y a SAMUR Social, quienes ofrecerán retroalimentación acerca de la confirmación e intervención sobre los casos notificados por SAMUR-Protección Civil.
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105 105  **Persona mayor fallecida con signos de patología social**
106 106  
107 -* El Equipo de SAMUR-Protección Civil confirmará a la Central de Comunicaciones un persona mayor fallecida, emitiendo el correspondiente informe asistencial de su actuación, que será depositado en el buzón del Archivo.
108 -* La Central de Comunicaciones comunicará a SAMUR Social el deceso.
107 +* El Equipo de SAMUR-Protección Civil confirmará a la central de comunicaciones un persona mayor fallecida, emitiendo el correspondiente informe asistencial de su actuación, que será depositado en el buzón del Archivo.
108 +* La central de comunicaciones comunicará a SAMUR Social el deceso.
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110 -**Persona mayor en situación de grave riesgo, con Autorización Judicial de Internamiento Involuntario**
110 +**Persona mayor en situación de grave riesgo, con autorización judicial de internamiento involuntario**
111 111  
112 -* Se trata de un supuesto aplicable a adultos mayores que sufren un trastorno psíquico (deterioro cognitivo/enfermedad mental), ya valoradas por el Juzgado de Tutelas e Incapacidades de Adultos, cuyo ingreso involuntario en residencia haya sido autorizado por el Juez, pero que se no tienen voluntad de salir del domicilio y se niegan rotundamente a ser trasladadas, por lo que precisan de vehículo y personal técnico especializados.
113 -* SAMUR Social, a través del Equipo de Internamientos Involuntarios (EII), enviará a SAMUR Protección Civil por escrito la solicitud de apoyo para el traslado, aportando la siguiente documentación: Auto Judicial e informes médicos recientes.
112 +* Se trata de un supuesto aplicable a adultos mayores que sufren un trastorno psíquico (deterioro cognitivo/enfermedad mental), ya valorados por el Juzgado de Tutelas e Incapacidades de Adultos, cuyo ingreso involuntario en residencia haya sido autorizado por el juez, pero que no tienen voluntad de salir del domicilio y se niegan rotundamente a ser trasladados, por lo que precisan de vehículo y personal técnico especializados.
113 +* SAMUR Social, a través del equipo de internamientos involuntarios (EII), enviará a SAMUR Protección Civil por escrito la solicitud de apoyo para el traslado, aportando la siguiente documentación: Auto Judicial e informes médicos recientes.
114 114  * SAMUR-Protección Civil enviará a la unidad asistencial que considere adecuada para el traslado, siendo, normalmente, la Unidad Psiquiátrica.
115 -* El Equipo de Internamientos Involuntarios de SAMUR Social realizará todo el proceso de ingreso involuntario del mayor, garantizando la coordinación con los Servicios Sociales de Atención Primaria, Juzgado de Tutelas e Incapacidades, Comunidad de Madrid, Policía Municipal, SAMUR-Protección Civil, Bomberos, etc.
116 -* SAMUR Social comunicará el caso al Programa de Atención a Mayores Vulnerables.
115 +* El equipo de internamientos involuntarios de SAMUR Social realizará todo el proceso de ingreso involuntario del mayor, garantizando la coordinación con los Servicios Sociales de Atención Primaria, Juzgado de Tutelas e Incapacidades, Comunidad de Madrid, Policía Municipal, SAMUR-Protección Civil, Bomberos, etc.
116 +* SAMUR Social comunicará el caso al programa de atención a mayores vulnerables.
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