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Versión 1.1 por Publicador Documentos el 08/04/2026 09:45
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27 (% class="box infomessage" %)
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29 Este procedimiento tiene como fin definir las actuaciones a llevar a cabo tras un accidente de tráfico en el que se encuentre implicado un vehículo del Servicio relativas a comunicación del accidente, necesidades de recursos de apoyo en el punto, cumplimentación de partes de asistencia y documentación para tramitación del accidente por la aseguradora y resolución de la asistencia a lesionados.
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32 (% style="color:#2731f5" %)
33 = **MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LA ESCENA** =
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35 Ver procedimiento [[conducción de vehículos sanitarios en emergencias>>doc:Procedimientos Operativos.Conducción de vehículos sanitarios en emergencias.WebHome]]
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37 * Detenga el vehículo en zona segura y realice la señalización de emergencias.
38 * Si no se puede detener en zona segura, realice una señalización de emergencias y pida apoyo a la central de policía o Fénix para apoyo a la señalización.
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40 (% style="color:#2731F5" %)
41 = **COMUNICACIÓN DEL ACCIDENTE** =
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43 * Comunicar el accidente a la Central de Comunicaciones, informando sobre el lugar donde ha ocurrido y riesgo, la gravedad de los intervinientes y de los contrarios, estado de los vehículos, grado de operatividad del vehículo de SAMUR-Protección Civil, recursos necesarios entre los que se encuentran los asistenciales y los de apoyo (U.R.O, LIMA, Supervisor, Policía Municipal, GC, Bomberos, etc.)
44 * La Central de Comunicaciones debe:
45 ** Enviar, siempre, una USVA para la valoración del lesionado y/o tratamiento, traslado y para la realización de Informe de asistencial.
46 ** Informar al Jefe de Guardia y al Supervisor del accidente, y sus circunstancias.
47 ** Informar por Canal 16 al URO para la asistencia mecánica del vehículo accidentado y la gestión del parte del seguro del vehículo implicado.
48 ** Solicitar la presencia de Policía Municipal, y de un equipo de investigación de tráfico y atestado (lT).
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50 (% style="color:#2731F5" %)
51 = **TIPO DE ACCIDENTE** =
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53 **Accidentes con contrario presente sin heridos**
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55 * Vehículo en servicio interno que no necesita asistencia sanitaria:
56 ** Cumplimentar el parte amistoso de accidente.
57 * Vehículo en servicio de emergencias con contrario
58 ** **Si no hay heridos y el vehículo en aviso y operativo** tras colisión:
59 *** Recoger, en el informe asistencial abierto por el traslado (campo observaciones) las circunstancias del accidente, marca y la matrícula del vehículo contrario.
60 *** Entregar el documento informativo llamado “Sr Ciudadano”, continuando con el traslado del paciente tras informar a la Central.
61 *** A la llegada a Base 0, debe acudir a la Oficina del Parque para la cumplimentación del Parte amistoso de accidente, adjuntando los datos conocidos y el número de informe del traslado que se estaba efectuando cuando el accidente aconteció.
62 ** Si **no hay heridos y el vehículo ha quedado inoperativo:**
63 *** El URO acudirá al lugar con otra unidad del mismo perfil asistencial que la accidentada realizando el cambio de material sanitario asignado a la ambulancia (Tablet, etc.).
64 *** El TATS de la unidad accidentada, rellenará el parte amistoso junto con el URO.
65 *** El URO gestionará la grúa para su traslado.
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67 **Accidentes con heridos, intervinientes y/o personas implicadas.**
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69 * Actuar según el Procedimiento de actuación con paciente con patología traumática. (ver procedimiento urgencias traumáticas)
70 * El Supervisor de guardia se personará en el lugar del accidente:
71 ** Debe recabar información de lo ocurrido y coordinar la actuación.
72 ** Solicitar a la Central de Comunicaciones los recursos necesarios en función de la gravedad y número de lesionados.
73 ** Informar a la Central para activar al LIMA en el caso de voluntarios lesionados.
74 ** El LIMA se personará en el lugar. Si se necesita traslado hospitalario (este será el de referencia a su área de salud), el LIMA acompañará al hospital al lesionado
75 ** Informar al Jefe de Guardia, si no ha sido necesaria su presencia en el lugar, de los trabajadores que necesitan valoración por la mutua. Se pondrá en contacto con ellos a través de la Central para rellenar el parte de comunicación de accidentes laborales a la Mutua de accidentes. Si requieren traslado hospitalario se recogerá el hospital de traslado.
76 ** Los intervinientes y la unidad quedará inoperativa (Clave inoperatividad 1.02 de Central)
77 *** El URO acudirá al lugar, realizará el parte amistoso de accidentes y gestionará la grúa para el traslado
78 *** Los heridos serán atendidos y trasladados según procedimiento general por otras unidades.
79 ** Si la magnitud del impacto impidiera a cualquiera de los dos vehículos circular.
80 *** Se solicitará la presencia de la Unidad de Investigación de accidentes de la Policía Municipal para la realización de la prueba voluntaria de alcoholemia y toma de datos del accidente.
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82 (% style="color:#2731F5" %)
83 = **GESTIÓN CON LAS ASEGURADORAS** =
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85 * (((
86 El Jefe de División de Guardia realizará el parte de accidente laboral para comunicar a la mutua, que se trata de un accidente de trabajo. 
87 )))
88 * En el caso de los voluntarios: el LIMA gestionará los datos de los accidentados indicando que se trata de un accidente en una unidad del Servicio y si es necesario traslado hospitalario dará el teléfono de la Oficina del Parque para la gestión del seguro.
89 * En cualquiera de los casos, funcionarios o voluntarios, si le llega la notificación de pago de la asistencia al afectado, lo entregará a la Oficina del parque para que tramite con el seguro y con el hospital.
90 * La comunicación del accidente a la aseguradora se hará a través la Oficina del Parque.
91 * Si alguno de los implicados al cabo de los días se considera lesionado se tendrá que poner en contacto con la oficina del parque para tramitarlo con la aseguradora.
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93 [[Ver anexo - Algoritmo Accidentes con Unidades>>attach:203b_AnexoAccidentes.pdf||target="_blank"]]
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95 [[Inicio página>>doc:]]