Procedimientos operativos: Procedimiento en caso de accidente con Unidades

Procedimiento en caso de accidente con Unidades

Este procedimiento tiene como fin definir las actuaciones a llevar a cabo tras un accidente de tráfico en el que se encuentre implicado un vehículo del Servicio relativas a comunicación del accidente, necesidades de recursos de apoyo en el punto, cumplimentación de partes de asistencia y documentación para tramitación del accidente por la aseguradora y resolución de la asistencia a lesionados.

MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LA ESCENA

Ver procedimiento conducción de vehículos sanitarios en emergencias

• Detenga el vehículo en zona segura y realice la señalización de emergencias.
• Si no se puede detener en zona segura, realice una señalización de emergencias y pida apoyo a la central de policía o Fénix para apoyo a la señalización.

COMUNICACIÓN DEL ACCIDENTE

• Comunicar el accidente a la Central de Comunicaciones, informando sobre el lugar donde ha ocurrido y riesgo, la gravedad de los intervinientes y de los contrarios, estado de los vehículos, grado de operatividad del vehículo de SAMUR-Protección Civil, recursos necesarios entre los que se encuentran los asistenciales y los de apoyo (U.R.O, LIMA, Supervisor, Policía Municipal, GC, Bomberos, etc.)
• La Central de Comunicaciones debe:
  • Enviar, siempre, una USVA para la valoración del lesionado y/o tratamiento, traslado y para la realización de Informe de asistencial.
  • Informar al Jefe de Guardia y al Supervisor del accidente, y sus circunstancias.
  • Informar por Canal 16 al URO para la asistencia mecánica del vehículo accidentado y la gestión del parte del seguro del vehículo implicado.
  • Solicitar la presencia de Policía Municipal, y de un equipo de investigación de tráfico y atestado (lT).

TIPO DE ACCIDENTE

Accidentes con contrario presente sin heridos

• Vehículo en servicio interno que no necesita asistencia sanitaria:
  • Cumplimentar el parte amistoso de accidente.
• Vehículo en servicio de emergencias con contrario
  • Si no hay heridos y el vehículo en aviso y operativo tras colisión:
    • Recoger, en el informe asistencial abierto por el traslado (campo observaciones) las circunstancias del accidente, marca y la matrícula del vehículo contrario.
    • Entregar el documento informativo llamado “Sr Ciudadano”, continuando con el traslado del paciente tras informar a la Central.
    • A la llegada a Base 0, debe acudir a la Oficina del Parque para la cumplimentación del Parte amistoso de accidente, adjuntando los datos conocidos y el número de informe del traslado que se estaba efectuando cuando el accidente aconteció.
  • Si no hay heridos y el vehículo ha quedado inoperativo:
    • El URO acudirá al lugar con otra unidad del mismo perfil asistencial que la accidentada realizando el cambio de material sanitario asignado a la ambulancia (Tablet, etc.).
    • El TATS de la unidad accidentada, rellenará el parte amistoso junto con el URO.
    • El URO gestionará la grúa para su traslado.

Accidentes con heridos, intervinientes y/o personas implicadas.

• Actuar según el Procedimiento de actuación con paciente con patología traumática. (ver procedimiento urgencias traumáticas)
• El Supervisor de guardia se personará en el lugar del accidente:
  • Debe recabar información de lo ocurrido y coordinar la actuación.
  • Solicitar a la Central de Comunicaciones los recursos necesarios en función de la gravedad y número de lesionados.
  • Informar a la Central para activar al LIMA en el caso de voluntarios lesionados.
  • El LIMA se personará en el lugar. Si se necesita traslado hospitalario (este será el de referencia a su área de salud), el LIMA acompañará al hospital al lesionado
  • Informar al Jefe de Guardia, si no ha sido necesaria su presencia en el lugar, de los trabajadores que necesitan valoración por la mutua. Se pondrá en contacto con ellos a través de la Central para rellenar el parte de comunicación de accidentes laborales a la Mutua de accidentes. Si requieren traslado hospitalario se recogerá el hospital de traslado.
  • Los intervinientes y la unidad quedará inoperativa (Clave inoperatividad 1.02 de Central)
    • El URO acudirá al lugar, realizará el parte amistoso de accidentes y gestionará la grúa para el traslado
    • Los heridos serán atendidos y trasladados según procedimiento general por otras unidades.
  • Si la magnitud del impacto impidiera a cualquiera de los dos vehículos circular.
    • Se solicitará la presencia de la Unidad de Investigación de accidentes de la Policía Municipal para la realización de la prueba voluntaria de alcoholemia y toma de datos del accidente.

GESTIÓN CON LAS ASEGURADORAS

• El Jefe de División de Guardia realizará el parte de accidente laboral para comunicar a la mutua, que se trata de un accidente de trabajo.  
• En el caso de los voluntarios: el LIMA gestionará los datos de los accidentados indicando que se trata de un accidente en una unidad del Servicio y si es necesario traslado hospitalario dará el teléfono de la Oficina del Parque para la gestión del seguro.
• En cualquiera de los casos, funcionarios o voluntarios, si le llega la notificación de pago de la asistencia al afectado, lo entregará a la Oficina del parque para que tramite con el seguro y con el hospital.
• La comunicación del accidente a la aseguradora se hará a través  la Oficina del Parque.
• Si alguno de los implicados al cabo de los días se considera lesionado se tendrá que poner en contacto con la oficina del parque para tramitarlo con la aseguradora.

Ver anexo - Algoritmo Accidentes con Unidades

Manual de Procedimientos SAMUR-Protección Civil · edición 2022 2.0